職場の高齢者に退職してほしい。

質問

初めまして。
社員15名ほどの地方の中小企業に勤めるものです。
一応、定年は65歳と決まっているものの65歳を超えても勤めている方が3名います。
（社内規則では、可能。）
他の2名の高齢者の方は周りとのコミュニケーションも取れており頭もしっかりしていて、問題なく働けているので大丈夫なのですが、この中の1名の方（76歳）に認知症傾向があり困っています。

数例といたしますと
仕事で車の運転が必須なのですが、社員駐車場で問題高齢者が停まっていた他の社員の車に当たりそうになり静止した人。
同じく社員駐車場を歩いていたら、問題高齢者にひかれそうになった人。
会社からシルバーマークを貼るように言われているのですが、運転に自信があるらしく貼る様子がありません。

事務所内でも、自分の言ったことを忘れ何度も同じことを伝達してくる＆質問してくる。外回り中も外から何度も同じことを事務所に電話してくる。そのたびに丁寧に対応するのですが、同じことを何度も何度も繰り返し話しかけてくるのでうんざりします。
お客様にも同じような感じのようで、お客様からクレームの電話が会社にたくさん入っています。

見るから話すからにモタモタなお年寄りと言うことがはっきりわかる状態です。

本人は、自分に認知症傾向があることに全く気付いていません。一人暮らしのようでこの状態に気づいてくれる家族もいません。
1月に新年度に入り、まだまだ働く気満々のようで、上司に今年は新規開拓をたくさん行いたいと話していました。（現実にこれだけモタモタなお年寄りが訪ねてきても心配で誰も契約しないと思う・・・。）

年末に私にとってはプチ事件があり、私が2週間かかって力を注いでいた案件を、横から契約段階まで来てこの問題高齢者に持って行かれました。
問題高齢者は、全く案件に関わっておらず契約段階になり勝手に売上伝票を書いて横取りされました。
上司もこれは違うと問題高齢者に注意しましたが、頑固なため譲らず結局契約を取られてしまいました。
職場の皆は唖然としています。

今のこの高齢者の状況も考えて、会社としては若い層（主に40代）にもっと頑張ってもらいたいと思っている。ただ会社の方針として、いくら問題高齢者だからと言って、本人が辞めたいと言わないと会社から切ることは出来ない。これだけモタモタになっているのだから、仕事を続けられない状態であることは皆分かっている（本人以外）。辞めるのは時間の問題だろう。と言う上層部は結論が出たのですが、本人がやる気満々で困っています。

このままで隣県まで行くような案件もあるのに高齢者に運転させて事故でも起こしたらどうするんだ？人でも巻き込んだら大変なことになる。
長年お付き合いのあるお客様から信頼を得て、お付き合いしてもらっているのにこの問題高齢者のおかげで、大事なお客様からクレームが多数入っておりお客様を失うことになる。
等職場の同僚からも多数の声が上がっています。

自主的にやめていただく方法ってありますか？

回答No.10

Osric

15人の会社だとオーナー企業だと思いますので、社長に言って、辞めてもらうか、内勤専門にしてもらうしかありません。社長としても、社内はともかく、社外で事故起こされれば、会社の名前にキズがつきます。

お礼

ありがとうございます。
仰る通りだと思います。
あまりに物忘れがひどくお客様に迷惑をかけるので、お客様に迷惑のかからない内勤にと言う話は出ました。
ただ、高齢者でパソコンが使えない。耳が遠く会話が何度も聞き返される。物忘れがともかくひどいので、何度も何度も同じことを聞いてきて覚えていない。
内勤では使えない状態なのです。

やはり同僚からも社外から事故でも起こされると・・・と言う不安の声は上がっています。
運転も危ないです。
それで、シルバーマークを付けるようにと上司が指示をしたのですが、運転に自信があるらしく、シルバーマークを貼る気もなく困っています。