あらゆる悩みや疑問を解決Q&Aコミュニティ

​▼質問したい製品名、型番：​​MFC-6983CDW ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ 表示パネルにローラークリーニングをするように指示が表示されたのですが、クリーニングキットを紛失しているため、購入したいと思っています。購入できる正規のウェブページがあれば教えていただきたいです。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名と型番を記入してください。 DMR-BRG1030 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 録画中　録画した物が見えない　録画再生画面に切り替わるが画面がブラックアウトになり、再生しない。 ※OKWAVEより補足：「パナソニックのレコーダー」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​brother CPS42 ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ プーリーがいつもよりかなり重い。スタートさせると、ガタガタと操作音が鳴るが、すぐにE6のエラー音がなる。▶使用説明書の指示通り、内がまの清掃を行ったが、状況が変わりません。 ※（質問者様へ）参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​MFC-J738DN ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ データー読取中が表示される回数が頻繁　１時間に４～５回 印刷のクリーニング時のような音に悩まされる その後スキャンできませんAFの表示 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： Windows11　無線にて使用 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​DPC-J529N ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ 印刷ボタンを押すと「接続できません」がでます。コンセント抜き差し、ローカルネットワーク、Wi-Fiオンオフ、ためしました。 アプリ登録を解除して入れ直してやるとその時だけは印刷できますが、、またできなくなります。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： iOS26.4.2 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​添付しました。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​Dcp-j929n ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ プリンターに接続出来ませんとエラー ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： Windows10 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​MFC-J7100CDW ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ダウンロードしたセットアップファイルが走りません。セキュリティソフトをOFFにしてもダメでした。解決された方おられませんか？ ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）：WIN11pro　25H2 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​MFC-J7300CDW ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ 家のブレーカーがおちて、PCとプリンタがつながらなくなってしまった。 プリンターは無線とは繋がっており、スマホからは変わらず印刷できている。 ウィンドウズの指示でプリンターのIPアドレスを」途中で変更したのがよくなかったのか、その後プリンタードライバーを再インストールしようとしても、IPアドレスでもプリンターが検索できない。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）：Windows11 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​「ご利用の製品を選択してください」で、対象のプリンターが表示されない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​DCP-J529N ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ 設定の方法 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： Windows　iPhone14 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。