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CD返品について
2009kenの回答
- 2009ken
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一部の訪問販売などにおけるクーリングオフや、契約内容の錯誤(ウソの告知、内容物の違いなど)を除いて、売買契約成立後の解除を消費者の側から有利に助ける法律はありません。 一般に「返品」といわれているものは、お店の好意、サービスとして、そのお店が独自に行っているものです。法的な規定ではない。つまり、今回、お店に返品を申し出ることは自由ですが、それを受ける義務は店側にはないということ。だけども、店の独自ルールで、返品を受けてくれることがないとは言い切れない。一般常識としては、こういうときはまず、そのお店に、なるべく早く相談することです。返品可能なお店でも、レシートの有無、購入後何日マデなどという独自ルールを作ってるとこも多いですから。ま、それも、パーソナルルールだから、情熱を持って交渉すれば、それを超えて処理していただけることもあるんですけどね、たまには。
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