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レジでのこれってもしかして良くない言い方？
SNSで最近見た、○○店員の愚痴っていう物で「大丈夫ですって言い方がどっちの意味か分からない」っていうのがありまして、 ちょっとびっくりしたんですよね。普通はそういうんだって。 僕必要ない時は「いらないです」って言っちゃうんですけど、 これもしかしてあまり良くないんですかね？
- jihadX
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質問者が選んだベストアンサー
「大丈夫です」と言う言い方は、肯定でも否定でも意味するため、聞いたほうがどちらの意味かを推測する必要があります。例えば… 店員「お箸はお付けしますか」 客 「大丈夫です」 客は箸をつけてもらっても“大丈夫”…つまりOKの意味として答えたつもりが、店員はNO…つまり不要と捉えてしまう…と言う事もあり得ます。そうなるとそこで揉める可能性も出てきます。あるいは客がクレーマーだったらめんどくさい事に。 そう言ったことを鑑みると、必要かどうかをはっきりと伝える事がベストではと思います。そうする事により相手も推測の手間が無く行動を取れます。「いらないです」は、言い方次第ではちょっと威圧的に感じるかも知れませんが、やんわりと伝えれば良いと思います。似た様な言い方で「けっこうです」と言う言い方もありますが、これも肯定も否定もどちらにもなり得る言葉です。 「お客様は神様」と言う意味を、とんでもない勘違いをしている輩が多い気がしますが、店員（お店）と客は対等な立場だと言うことを理解する事が必要でしょう。
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- takochann2
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あいまいな返事で、角が立たないようにするのは日本的で奥ゆかしいですが、ここははっきり「不要」、「要らない」というべきでしょう。 例えば「結構です」は、それで良いですと言う意味にもなるので、「ご入用ですか」「結構です」の場合、曲解すれば買います、という意味にも取れてしまう。 「ご入用ですか」「大丈夫です」は「間に合っているので大丈夫です」。という意味だと思いますが、「ご入用ですか」の回答としては国語としては誤った回答です。
お礼
僕の使っている言葉は正解ってことですね！
- y0702797
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＞僕必要ない時は「いらないです」って言っちゃうんですけど、 これもしかしてあまり良くないんですかね？ 要は、「要る」「要らない」のどちらかの回答しかないので、「要らないです」は普通です。 「大丈夫です」の場合は、「お箸は、無くても大丈夫です。」というべきで、「大丈夫」は若者によって多く使われていることが示されています。 言語変化としての新方言としてとらえると説もあります。 9つの「大丈夫」使用場面を設定し、20代から80代までを若者、中年、シニアに分けてアンケート調査をした結果が添付図である。 特に場面6【許可願い】と場面7【断り】では「自分が使う」という数で多い順に若者>中年>シニアとはっきり区別でき、新たなことばの使用は若者から始まるということを示している。 また、場面8の本来の使用法は、ほとんどの人が「自分が言う」と答え、統計的にも差はなかった。 これは「大丈夫」本来の使い方も残しつつ、新たな用法、機能が加わっていっていることを表している。
お礼
データ付きでの回答ありがとうございます！
①大丈夫です ②結構です ③要らないです パッと浮かんだのはこんな感じですが、私は①で、確かに店員さん（特に若い人）に「要るの？要らないの？」って感じで聞き返される事がありますね。 ただ、中年の愚痴としては、若い人が「はい」「いいえ」で答えるのをよく見るのですが、日本語のニュアンスが全くないよなぁと。なので③も大分ぶっきらぼうに聞こえるから私は使わないんです。②は場合によっては誤解されかねないし。 コレは店員さんとお客さんのコミュニケーションが死んでいる証だと思いますね。そしてそれを時代が求めなくなった結果なのかなと。 こうなるともう機械で良いですね。
お礼
将来本当に機械になるかもしれませんね
お礼