返品は受けてもらえますか？

質問

2週間程前にＰＳＰを買ったんですが
諸事情により必要なくなってしまい
こちらの勝手ではありますが返品したいです。
未開封で、レシートはあります。
このような場合でも返品を受けてもらえるのでしょうか？
やはり初期不良などがない場合は返品不可ですか？

大手の家電量販店で購入し特売ではなかったです。

回答No.6

msmk

返金となるとかなり難しいとおもいます。
ＰＳＰの金額以上の買い物をするなら、話せばなんとか受け付けてもらえるかもしれません。
割引のポイントに換算してもらうのも交渉してみたらいかがでしょうか
いずれにしても早く、購入した店と相談しましょう

お礼

お店へ聞いたら返品可能な期間を過ぎていたため
受けてもらえませんでした。
ありがとうございました。

回答No.5

kan3

無理。
そんなの次に新品で売れないじゃないですか。

お礼

ありがとうございました。

回答No.4

ame-sanc

未開封であればレシートと過去録を照合すればできると思います。とにかく早くお店に持って行ってください。電話問い合わせでは断られる可能性が大きいです。
できなければ、ポイント変換できるかもしれません（←これは経験はないので過信はしないで）。
それでもダメなら新古品として売買です。
何ヶ月までOKという基準はあまりないので、早めであればあるほど可能性は高いです。
過去録を調べるのに時間がかかる場合があるので、マナーとして込んでいる時間帯は避けましょう。

お礼

残念ながら返品可能な期間の過ぎていたため
受けてもらえませんでした。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#157402

レシートがあるので確立は高いような気がしますが・・・。
返品できたとしても、他の商品との交換になる可能性もあると思います。
新品未開封でしたら、万が一返品出来なくても、－1500円以内で個人には売れると思うのですが・・・
回答になってなくて申し訳ございません。

お礼

お店に聞いたら返品可能な期間を過ぎているため
受けてもらえませんでした。
オークションに出すなど検討します。
ありがとうございました。

回答No.2

hiroki0527

貴方の事情なら販売店が返品を受ける義務はありませんね。
販売店に「低姿勢」で相談してください。
なんせ返品受ける義務は無いでしょうからね。

受けなかったとしても「逆切れ」は厳禁ですよ。

お礼

お店に聞いたら返品可能な期間を過ぎているため
返品できませんでした。
決まりなんでしょうがないですね・・・
ありがとうございました。

回答No.1

masaho-mk

ご購入になった量販店さんにご相談してみるしかないですね。レシートがあるなら、可能性はゼロではないと思います。

お礼

お店に聞いたら返品可能な期間を過ぎているため
受けて頂けませんでした。
ありがとうございました。