整骨院に行くかどうか迷っています （長文）

質問

こんばんは。ご観覧有難うございます。先ほどから、三回も投稿に失敗しており、これで四回目です(汗）。
整骨院に行くかどうか迷っています。原因はその整骨院の人間関係です。人間関係が嫌なら、他のところに行けばいいのではないかと言えば、それまでなのですが、ちょっと悩んでいます。

私の今の状況を簡単に説明します。　六年ほど前から、不安神経症になり、高校２年の頃から酷い腰痛がありました。不安神経症という病名は最近判明しました。現在では、慢性疲労に加え、最近ストレスと過労で、腸から出血し、入院して倒れました。今は仕事も休職中で、傷病手当を貰い、療養中です。両親とはほとんど交流がなく、一人暮らしです。

私は２００９年３月あたりから知り合いに紹介された整骨院に行ってました。しかし、最近身体や、心の調子の都合があり、行けなくなりました。

その整骨院は少々変わっているのでしょうか？ただ、フレンドリーなだけなのでしょうか…。よく解らない事があります。

というのも、プライベート（職場、仕事、血液型、家で何をしてるか、）の事をかなり質問され、困っています。別にある程度答えるのはしょうがないのですが、（私はあまり詮索されるのは好きではないですけど）　私を担当している女性の（２０代）の方にしか話してない事でもスタッフ全員が知っているのです。スタッフは２０代が、４人３０代が２人。　話す時も凄く聞き耳をたてられている感じがしますし、
私の住所とか、生年月日、年齢までもお客さんの前で　話します。健康保険証で見れば、一目瞭然ですから、仕方ないことですけど。

皆様の整骨院のスタッフは、あえて詮索されますか？　多分悪気があってやっているとは思えませんけど。

行けなくなったきっかけとして、私が話した事を全員が知っているというのもありますが、こちらは酷い腰痛で通院しているのにもかかわらず、私が睡眠導入剤を飲まないと眠りにくい等を相談すると、
『薬はよくないよ。あんまり飲まない方がいい。運動をしなきゃだめだよ。きっと身体が疲れてないから眠れないんだよ』という答えが返ってきました。

この答えを言った方は院長です。酷く疲れて、運動どころではないので、ここに来ているのに、しかも毎日仕事のストレスで疲れていると答えていたのにそういう回答をされて、ショックでした。話し聞いてるのかなとも思ってしまいました。

あとその院長には、身体がしんどくて、仕事が辛い等を言えば、『そんなに働けないなら家から追い出されますよ』と言われました。（一人暮らしとは言ってません。）冗談だとは思うのですけど、患者に言う事かなとも思ってしまいました。

一番決定的だったのが、普段よく担当をしてくれていた女性スタッフが、歳が近いと言う事もあり、気軽にお話をしていまいた。その子の事はとても信用していたので、質問は、正直に答えていました。

ある日、誕生日が近くなって、『誕生日近いですよね？彼氏いないって言ってはったし、暇で良かったらここに来てくださいよ』
と言われたので、ちょっと嬉しくて、会社帰りの午後７時頃、整骨院に行きました。

整骨院に入るなり、スタッフ全員が『お誕生日おめでとう、今回で？歳になりましたね。もう若くないですよー』と　祝ってくれたのは、良かったのですが、大勢のお客様の前で歳まで言われたのには、びっくりしました。『サプライズとかなかったんですか～』とかちゃかされたんですけど、ないから、わざわざ会社帰りに来たのに　疑ってるのかな～とそのときは思ってました。

それから一週間くらいして、行った時に何時もの女性スタッフがこの間の誕生日の事について
『この間の誕生日の日って、あのあと本当は、彼氏と過ごしたんじゃないんですか？私が彼氏がいないから気を遣って嘘をついているとか！』　と言われ、『本当にいないです』と言うと、『またまた～、彼氏いないように見せかけるためにわざわざ誕生日に来たんでしょ』　とかなり失礼な事を言われました。
他のスタッフもそう考えていたらしく、良かったら来てねと言われたから行っただけだったのに疑われて凄くショックを受けました。こういった事って良くありますか？

皆様はプライベートな事を聞かれたりしますか？聞かれたらどう返事を返していますか。

私はその件があって以来、行く気になれなくて、それから何ヶ月か経つのですけど、葉書が何通も来ます。向こうに悪気はなかったのかもしれませんが…、不愉快になる私が大人げないですか。未だに何の返答もしてません。毎回葉書が来るので悪いなあとも思うのですか、何かリアクションをするべきでしょうか。　それとも無視をしたほうがいいのでしょうか。相手が何を思ってそうやったかは解りません。　考え過ぎでしょうか。　乱筆申し訳ありません。宜しくお願いします

回答No.32

o120441222

＃２０、２１、２２のお礼の返信です。

＞休日はどうやって過ごしてますかとか、本は好きですか、テレビは見ますかとか、もう何でもありな会話が正直疲れました。　（中略）　こっちは身体が辛いから、通院しているのに、仕事をしてないと家から追い出されますよ、だから、仕事は続けた方がいいと思います、なんて、言えます？　自分の勝手な考えを押し付け過ぎで、不愉快極まりなかったです。

そのスタッフは一言で言えば人生経験が足りなのでしょうね。色々な患者さんがいて、全て同じ接客では上手くいきません。とにかく話をしたい人、話しかけられたくない人、冗談の通じる人、通じない人など様々いるわけです。そこの空気をうまく読み取れないといい施術者にはなれませんね。また自分の考えや意見を押し付ける（様な言い方）も、私の考えでは良くない接客だと思います。ですから私は、そのようになりがちな話題は避けるようにしています。例えば政治、時事問題、以外にスポーツの話題も好みがはっきり分かれますので要注意です（汗；

＞私がヘラヘラ笑ってたからでしょうか…。　好きで笑ってたわけではありませんけど。

わかります。他人に合わせる技術ですよね。ただ気を使うべきはこちらではなく向こうです。こちらに余計な気を使わせている段階で、まずい接客だと言わざる得ません。

＞柔整師は、国家資格がないのですよね。間違ってました？　一番大きいのは、洗脳でしょうか。

柔整師は国家資格です。ちょっと国家資格についてし整理してみます。
○柔道整復師・・・整骨院、接骨院など。打撲、捻挫、挫傷　のケガを治療する資格。
　慢性の肩コリ、腰痛の治療は出来ない。
○あんまマッサージ指圧師・・・あんま、マッサージ、指圧を施術、慰安として行える
　医師以外では唯一の資格。
○はり師・きゅう師・・・鍼、灸を使い施術する資格。医師以外でははり師きゅう師に
　しか認めらていない。

これ以外はすべて民間資格（自称）です。整体、カイロプラクティックは代表格ですが、リフレクソロジーとかアロマ、クイック、ボディケア、タイ古式などなど星の数ほどありますよね。ただ国家資格所有者でもこのような施術を行っている場合があります。

＞＞自分が辛ければ法を犯してまで、社会に迷惑をかけてもいいのかなとおもいます。　（中略）　非合法な方に固執するお考えが理解できません。
＞↑こういう方のことについて以前お話されてましたよね？　私はずっと考えていたのですが、もし、こういう方が　身近にいらっしゃった場合はどのような対応をとられておられますか？

整骨院の限った話ですか？直接面と向かっての状況であれば　「整骨院ではケガの治療しか出来なくて、保険も不正請求なのですよ」　とできるだけ簡潔に分かりやすい言葉を使って説明します。その人の人間関係や私の公的立場もありますので、あまり尖った表現や意見は控えます。反応を見て、聞く側のリテラシーや興味によって、適宜内容は変えるようにしています。興味のない人に熱っぽく語っても意味が無いですからね。そういう意味ではこのようなサイトで話をするときも同じですね。興味をもたれた方にはとことん説明します。

活字の場合は余計なニュアンスが誤解の元になりますので、曖昧な言い回しは避けています。それが時として尖った表現になりがちですが、そこは仕方ないと割り切っています。活字に起こす難しさを痛感しますね。

あとはこちらのメリット、相手のメリットを考え、無理矢理説き伏せるようなことはしません。感情に任せた意見の衝突は何も生まないことが往々にしてあるからです。ただ健康に関することは出来るだけ譲らないように説得を試みます。でも悲しいことにそれでも説得しきれないことがあります。そういうときはもうしょうがないですね。

＞というのも、私の家族がこういう人間です。大分前に書いたとは、思うのですけど、私が言う事はききません。　ですから、ほっといてますけど。
たしかにo120441さんが　おっしゃるとおり、そういう人に限って、役人の不正うるさいです。両親がそうですから。。
＞人事では、ないなあと悩んでしまいました。ちょっと家族と意見が合わないのも精神的ストレスにもなっているようです。

私がこのようなことを申し上げていいのか分かりませんが。貴方のご両親はすこし酷い方のようですね。私なら余計な付き合いは一切しないともいます。適度な距離を保ち、日常生活では思考から外すかもしれません。貴方が悩み、精神的ストレスを負うのはもったいないと思います。

お礼

＞そのスタッフは一言で言えば人生経験が足りなので（略）

そのとおりだと思います。いろんな人がいて当然だと思いますし、それに気を利かせられないようなら、リラクゼーションともほぼ遠い気がします。政治、時事問題、スポーツは独自の考え方があり、私は論争を巻き起こす種だと思います。私はそういう会話は苦手です。特に政治は。私は常に心を穏やかにしていないと、睡眠も妨げられ、今の状態に陥りやすいです。

人に合わせる事はできますが、本当にストレスが溜まりますよね。

＞わかります。他人に合わせる技術ですよね。ただ気を使うべきはこちらではなく向こうです。こちらに余計な気を使わせている段階で、まずい接客だと言わざる得ません。

有難うございます。理解して頂けて嬉しいです。　そうですよね、まずい接客ですよね。良かったです。私が間違っているのかと思ってしまいました。

国家資格、整理が出来ました。有難うございます。柔道整復師がたぶん私の腰痛治療をしていたと思います。でも出来ないのですよね。

＞＞＞自分が辛ければ法を犯してまで、社会に迷惑をかけてもいいのかなとおもいます。　（中略）　非合法な方に固執するお考えが理解できません。

そうです、このような場合の時です。そうですね、相手が聞き入れたくない態度なのに、熱っぽく語っていたのかもしれません。　そういう方にはさらりと言った方が良かったのかもしれません。勉強不足でした。
ただ、家族がそういうのに関わっていると、教えてあげないと・・・、と本気で思ってしまって関わったら逆効果でした。　他人には熱くは語りません。

＞活字に起こす難しさを痛感しますね

これは私も思います。面と向かって話しをしてないので、表情が判らないですし、活字だけでは誤解をされやすいと思います。私もなるだけ注意します。難しいですね。言葉って。

＞あとはこちらのメリット、相手のメリットを考え、無理矢理説き伏せるようなことはしません。感情に任せた意見の衝突は何も生まないことが往々にしてあるからです。ただ健康に関することは出来るだけ譲らないように説得を試みます。でも悲しいことにそれでも説得しきれないことがあります。そういうときはもうしょうがないですね

そうですね、感情に任せた意見の衝突は何も生まないですよね。私は女性ですから、感情的になりやすいです。言い訳ですけど。　是非健康の事は譲らないで下さいね。間違ってないのですから。

＞私がこのようなことを申し上げていいのか分かりませんが。貴方のご両親はすこし酷い方のようですね。私なら余計な付き合いは一切しないともいます。適度な距離を保ち、日常生活では思考から外すかもしれません。貴方が悩み、精神的ストレスを負うのはもったいないと思います。

困らせるような質問をしてしまいましたね、申し訳ないです。　そうですか、、やはり余計な付き合いはしないですか。。。　適度な距離は保った方が良いでしょうね。　日常生活では思考から外す、、、それをしたいです。

しかし、こう言う人がいます。『相手も人間だから、許してあげればいい』　何だか許せない私はとても小さい人間ですね。そう感じてしまいます。ここのQ＆Aでもそういうのを見かけ、心が痛くなります。

まるで、自分の事を言われている気がして。。。やはり仏にはなれません。ならなくていいと思います。出来ません。上記のような事を平気で言う人の心境が判りませんが。。
そういう時は、言うはやすしと思ってしまいます。

勿体無いと言って下さって有難うございます。とても嬉しくて涙が出ました。