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住宅営業の実際について
jyamamotoの回答
普通の商品は、売ったら仕事が完了という感じですが、住宅の場合は、「売った時」から、また「建てた時」から仕事が始まります。 お客さんにとっては、住宅は一生の買い物であり、毎日生活している器です。売った後も、ずっと気持ちよく使っていただいているか時々訪問して確認し、会社以上に担当の「貴方」を信頼してくれるような関係作りを忘れないことです。 自分が担当した建物は、建物がある限りお付き合いするくらいの腰の据わった営業スタンスが必要です。 一度信頼していただいて、口コミで知り合いに紹介してくれるようになるとしめたものです。
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