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どうすればいいのかわかりません
今、新人薬剤師として働いています。忙しくはありますが、1日8時間、週5日の勤務で月収27万円ほどもらっています。 人間関係、環境共によく、希望休もとおります。 ただ大きい店舗ということで、周りの動きが見えづらいのに戻ってきた患者様にお薬を出す人が決まっていません。 新人なので在庫を管理する担当の棚もなく、予製を作る担当でもないです。 薬剤師の給料は役職につかない限り頭打ちのことが多く、給料は新人でも多めに渡されます。 普通なら私が患者様に薬を出すことになると思います。それなりには行っているのですが、他の人が行ける時にも私待ちみたいな時もあるような気がしています。 頑張っているつもりなのにそうやってお前仕事していないから行けみたいな雰囲気を感じて心が重くなります。 患者さんも聞かなきゃいけないから言わなきゃいけないから確認事項をしているだけなのに、新人にあたりが厳しい人もいて、行くのが億劫な中、挑んでいます。 私の動きが遅く、頭の回転も遅く、周りが見えていないことが発端と考えると期待通りになるために頑張ろうとも別の道を考えようとも思えません。 給料泥棒だと思われていると思います。私もそう思いますが、どうすれば良いのかわからないし、甘えて生きてきた私には自分を認めてもらえることはご褒美ではなくプレッシャーなので糧になりません。 このまま時間を過ごすことはできますが、周りにも自分にも迷惑ではないかと考えています。 この質問を見た方が、もしこのような状況に陥った場合、どうされますか？ このような状況にならないためにはどうされますか？ 閉じこもって生き、主体性のかけらもないので、周りに人や友達が居らず、意見を聴くことができません。ご回答よろしくお願いします。
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- 能力不足による解雇は可能か？
４０代で薬局を経営する薬剤師です。 １年ほど前から転職入社した男性薬剤師（３５歳）がおりますが、全然仕事ができません。 彼は前職の薬局では店長を務めた経験もあり、一通りのレベルはクリアしていると判断しキャリア採用し期待はしておりましたが完全に裏切られました。 まず、１＜人とのコミュニケーションができない＞ 患者様の質問とは全く的外れな回答をする。例えば「この塗り薬はどのくらいの期間でなくなるの？」という質問に対し、「そんなにべっとり塗る必要はないですよ」みたいに会話がちぐはぐ。 患者さんはどのくらいで薬がなくなるの？と聞いているのに全くそれを無視。 笑顔で接しない。顏も緊迫感でひきつっている。患者さんの目を見て話さず薬の説明も事務的。 それから薬局自体が事務員も含めて４名おりますが、大切な業務連絡を怠るため、支障を来すこともたびたび。 ２＜周りが読めない＞ 患者が来て薬局が込み合ってきてもてきぱき動こうとしない。状況を見れば判断できるのにそれをしようとしないから二度手間が増えるようなこともある。 先日も咳込んでむせている患者さんが目の前にいたのに全く無視。遠くで見ていた事務員が気を利かせて水を出してあげていた。 年寄りで歩くのが困難な方には席のそばまで行って薬を説明すべきなのにそれをしない、周りを見ていない証拠。 ３＜仕事がいい加減で適当＞ 分からないのに分かったような返事をする。分からないというと怒られるのが怖いせいか、知ったかぶりをする。素直に分からないといえばいいのに。結果全てゼロから教えることになる。 分からないことを分からないまま仕事をするのでいい加減な結果となる。理解もできてないのに適当に返事をする。 多少不器用な部分は仕方がないとして、なぜ分からないことをそのままにして適当に勧めるのかが理解できません。 本人もそれを改める様子がない。 初めの頃は注意すると素直に聞き入れる部分はあったが、最近は「なぜ分からないことをそのままにするの？」と聞いても「さあ、なぜでしょう・・・。僕にも分かりません」と開き直る始末。 患者さんからの薬の質問をされても固まってしまう。横で聞いていた事務員が助け舟を出す始末。 電話の問い合わせも同様。調べれば解決できることを調べずにその場しのぎのように適当に答える。 ３５歳といえば中堅レベルで新人の教育をする立場なのにそれが全くできていない。 教え方も新人に合わせた説明ができない。人に伝えたり説明したりなどのコミュニケーションが苦手と彼自身が明言していた。でもそれができないのあれば人との会話を通しての接客がメインとなる薬剤師として勤まりません。 彼は結婚もしているようだし、 これまでの人生どうやって人とかかわってきたのか不思議でなりません。 意思疎通ができない以上この先とてもではないがやっていけません。２０代の新人薬剤師の方がよほどまともに仕事もできています。 もう解雇したいレベルです。 このようなケースの場合、能力不足（本人が努力をしない）としての解雇は認められるのでしょうか？ 法律など詳しい方、参考意見をお願いします。
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