休憩時間中でも仕事させられる時給について

質問

• 現在、事務をしている女性です。日中、営業さんが出払っており事務所にほぼ一人です。私は他部署の商品を売る仕事もしており、事務と販売といった内容です。休憩時間だけ他部署の方が交代に来てくれますが、忙しくて来れない時があります。その場合、私はお客さんが来るかなあと考えながらご飯を食べ、ちゃんと休憩をとれず外にも出られません。お客さんが来れば、ご飯の手を止めて対応します。電話が来れば出ます。お客さんが来ても一日に10人程で、全く来ない日もあります。時給が発生するか上司に相談すべきか悩んでいます。
• 休憩時間中も仕事させられる問題。現在、事務をしている女性ですが、日中は営業さんが出払っているため、事務所にほぼ一人です。私は他部署の商品を売る仕事もしており、事務と販売の両方を担当しています。休憩時間には他部署の方が交代で来てくれますが、忙しくて来れないこともあります。そのため、私はお客さんが来るかもしれないと常に気を配りながら、ご飯を食べることができず、外にも出られません。お客さんが来れば、即座に対応しなければなりませんし、電話がかかれば出なければなりません。一日には10人程度のお客さんが来ますが、全く来ない日もあります。このような状況で休憩時間中でも時給が発生するかどうか、上司に相談するべきか迷っています。
• 休憩時間中も仕事させられる時給についての悩み。私は現在、事務を担当している女性です。日中は営業さんが出払っており、事務所に私一人で残ることがほとんどです。私は他部署の商品を売る仕事もしているため、事務作業と販売活動を兼任しています。休憩時間中は他部署の方が交代で来てくれるのですが、忙しくて来れないこともあります。その場合、私はお客さんが来るかもしれないと考えながらご飯を食べることができず、外にも出られません。お客さんが来れば、食事を中断して対応しなければならないし、電話がかかれば出なければなりません。一日には10人程度のお客さんが来る日もあれば、全く来ない日もあります。このような状況で休憩時間中でも時給が発生すべきか、上司に相談するか悩んでいます。

回答No.9

dai-ym

良いようにつかわれていると感じることがストレスになっているのではないですか？

そして質問文を読むと基本的に休憩時間も事務所で食事をされているのではないですか？

そういう状況が他部署の人も忙しい時に、事務所にいるのだから何とかしてくれるだろうといいう甘えになり、交代に来れなくなるのではないでしょうか？

ならば、基本的に休憩時間は外に出るようにすればいいと思いますよ。
そうすれば、休憩時間は交代の人が行かなければ誰もいなくなってしまうのですから、甘えられなくなるでしょう。
もし外に出たらお弁当を食べる場所がなくなると感じるのであれば、お弁当を食べる場所を貸してもらっているのだから、忙しい時は本当の休憩なしでもいいかなって考えてもいいのではないでしょうか？

お礼

それはあります。
いいように使われているという状況が嫌なのです。
最初は外でご飯を食べればいいやと思っていたのですが、行きずらいしお金がもたず・・・。
もう少し我慢してみます。
ご回答ありがとうございました。