社内システムの現状分析について

質問

小さな会社で自称SEをやっています。
基本的には他社へ派遣され仕事を行っているのですが、この不景気(だけではないと思いますが・・・）で派遣に出ている社員がほとんど返されてしまいました。
そこで社長から、社内システムを構築するよう指示が出たのですが、社長のワンマン会社ですので、思ったように社員の方から要望が出てきません。(みんな社長を怖がっています)
出来るだけ本音を聞きだし、きちんと使えるシステムを構築したいと考えているのですが、うまく要望を聞きだす方法とかあれば教えていただければありがたいです。
ちなみに当社ではSEの派遣以外にも別の本業があり、そちらのシステム化がメインとなりそうです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

e3tatsu · ベストアンサー

中堅企業の社内SEになって3年目の者です。
「社内システムを構築するよう指示が出た」とのことですが、
その指示はどのような背景から出された指示なのでしょうか。
ポイントはそこだと思います。

そこから現状の問題点を洗い上げて、
その問題点を解消するためにはどうしたらよいのか考え、
提案書（計画書）を作成し、上司(社長？)に提案すれば良いと思われます。
基本的には、顧客に対して提案活動をするのと一緒です。
なにもないゼロの状態で、顧客（この場合は社長）から詳細な
要望を聞き出すことは不可能に等しいです。
まずは、こうしたら良いと思う自分の考えを
草案として提案し、その段階で詳細な要望のヒアリングを取れば
良いと思います。
で、そのヒアリング結果を提案書に反映させ、
第二版として上司に提出。

流れとしては、
(1)提案書作成
(2)提案活動
(3)ヒアリング結果を提案書に反映
(4) (2)に戻る
このサイクルを繰り返し行うことで
最終的には社長の要望がきちっと反映された提案書が出来上がるはずです。

要望が出てくるのを待つのではなく、
自分から積極的に提案して行くことが重要です。

お礼

ご回答、ありがとうございます。
実は「社内システム構築」の指示には明確な背景は無いようなんです・・・
社内に派遣先から戻った社員が増えたので、何かさせようという意図しかないみたいです。
私から見ると、各営業所のFAXから送られてくる山のような量の届けや日報などの無駄な費用を抑えるだけでもそれなりの効果がありそうな感じには見えるのですが、社長はそれさえも問題点と捉えてないようなのです。
ただ、e3tatsuさんがおっしゃるように、待ちの体制では何もはじまりそうに無いですから、こちらから見て改善できそうな点を提案書という形で洗い出していこうと思います。
ありがとうございました。