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ネット通販の振込みについて・・・
古本屋さんのネットで、メールのやりとりで本を購入する事にしましたが、振込みをしていない為、キャンセルのメールを送ったところ 本屋さんから 「もう発送しました、こちらに落ち度はないので返品の送料は、そちらで負担して下さい。」 と、返事がきました。振込み確認なしで発送するのでしょうか？私のほうが悪いのでしょうか？
- ryou197361
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- 2009ken
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なんと、親切な店でしょう。よほどお客を信用してるんですね。 ＞振込み確認なしで発送するのでしょうか？ そういう店なら、するでしょう。したって、法にもモラルにも引っかかりません。 ＞私のほうが悪いのでしょうか？ そのとおりです。 で、通販に限らず、売買は、売買契約です。で、契約は口頭でも成立します。成立したのを一方的にキャンセルはできません。あくまで双方同意でのみ解除できます。つまり、今回は店側があなたの意思をくんで、善意でキャンセルを受けない限りは、あなたは品物を受け取る、もしくは代金を支払う、または、キャンセルできた場合でも、相手の言うキャンセル料を支払う必要があるってことです。事前に掲示したり説明する必要はありません。聞いてないなどと常識を知らずにほざくのがいるので、トラブルにならないようにあえて明記してるとこが多いだけです。 送料の場合は、あなたではなく、店と運送屋での契約となりますので、たとえキャンセルは受けてもらえても、そちらのキャンセルは別の話。その分の賠償責任は残って当然です。 ＞振込みをしていない為、キャンセルのメールを送ったところ いいえ、売買契約をしたにもかかわらず、金を振り込むことをばっくれ、一方的に契約破棄を突きつけた、自分勝手な行為です。
お礼
ありがとうございました。こちらで返品の送料を払う事にしました。
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