TS8230のスキャンについて

このQ&Aのポイント
  • 中古のTS8230を購入したが、スキャンができない問題についての設定方法を教えてほしい。
  • wi-fi・無線ダイレクトで設定しているが、スキャンしようとするとパソコンから読み取りを開始できる状態にするようにというメッセージが表示される。
  • ローカルUSB接続の設定が変えられず、どのようにすればスキャンができるようになるのか相談したい。
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TS8230 の スキャンについて

お世話になります。 壊れてしまい、中古で購入しましたが、スキャンができません。 設定方法を教えてほしいです。 wi-fi・無線ダイレクトで設定しており、印刷はできます。 スキャンしようとしてますが、 パソコンから読み取りを開始できる状態にしてください とでます。 ローカルUSB接続になっていて、なかなか設定が変えられません。 どのようにしたら良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27626)
回答No.1

使用しているOSは何でしょう。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://canon.jp/support/software/os?pr=4807 からダウンロードできるドライバを再インストールしてみるとか。

kspace1970
質問者

お礼

すぐに回答して頂き、ほんと助かりました。どうにかアンインストールして、インストールやりなおして、設定してどうかにかできました。プリンターにwifiでスキャンできる選択肢が出てきて、無事できるようになりました。ありがとうございました。

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その他の回答 (2)

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1782/6821)
回答No.3

おそらく、保存場所が指定されていないのかもしれません。 「IJ Scan Utility」を開き、文書や写真を開いて、保存先を 指定してください。 ダメな場合、以下から再インストールしてみて下さい。 https://canon.jp/support/software/os?pr=4807 ここから、ドライバーをダウンロードしてください。

kspace1970
質問者

お礼

アンインストールしてから、インストールしなおしたら、出来るようなりました。 ありがとうございました。

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  • kame999
  • ベストアンサー率21% (610/2825)
回答No.2

TS8230とTS8630を持ってますが 中古で買うのが間違い 寿命です 新品を買うべき

kspace1970
質問者

お礼

普段なら新品を購入するのですが、 印刷枚数がすごく少なかったので購入しました。なにかの設定かなと思ってましたが、他の方のアドバイスでできました。 回答いただきありがとうございました。

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