プリンタードライバーのアップデート

質問

プリンタードライバーのアップデートの表示が出るので操作しますが、何度やっても同じ表示に戻ります。「WSD接続のプリンターが既にインストールされています。プリンタードライバーをインストールするためにプリンターの電源をオンにして再試行して下さい。」
必須のアップデートと言いながら操作アドバイスが不適切です。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

添付画像がやや不鮮明ですが、
一番上部のプリンターがWSD接続名「EPSONXXXXXX（機種名）」
になっています。
EPSON製ドライバーは、
「EPSON EP-880A Series（ネットワーク）」
などの命名規則になります。

WSD接続というのは、ざっくりいうと、
Windows自体が同一LAN上のデバイスを勝手に登録するお節介機能で、
周辺機器メーカー側ではどうしようもないところがあります。

通常、プリンターを検出させる前に周辺機器のドライバーを導入して、
WSD接続のドライバーを抑え込みますが、何かの拍子にWSD接続が登録されてしまい、そちらを既定のデバイスにしてしまうと、
それを上書きすることができないため、このような状況になります。

一度、プリンターの電源を切り、WSD接続、EPSON製ドライバともに
すべてのドライバーをアンインストールし、
PC再起動後に、改めてWebInstallerでEPSON製ドライバーを導入することで、
この現象は出なくなります。

EP-880Aのように見えますので、
1.EP-880Aの電源を切る
2.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→デバイスとプリンターから、WSD接続のアイコン、EPSON製ドライバーのアイコンをそれぞれ削除する
3.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネル→プログラムと機能から、EPSON Scan、EPSON EP-880A Series プリンタドライバーアンインストールを選択して削除する
4.PCを再起動する
5.下記からEP-880A用統合インストーラーをダウンロードする
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29934.htm
6.ダウンロードしたEpson_EP-880A_Series_JA_11_Web.exeを
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891
の対象機種4.の記載に沿って実行して、電源を入れる指示に沿って、EP-880Aの電源を入れてください。
7.Epson Software Updaterが起動してくるので、改めて
必須のアップデートに検出されたものはすべて適用し、
おすすめのアップデートは、ソフト名にマウスを合わせると
ソフトの概要が表示されるので、必要に応じて導入してください。

これで、EPSON製ドライバーが適用されるので、確認してください。

お礼

大変助かりました。ご指示通り処置して更新出来ました。
しかしこの手順は素人には厳しすぎるものです。他にも困惑されている人が多いのでは無いかと思います。
とにかく有難う御座いました。

回答No.1

121CCagent

出来ればお使いのプリンタの型番を書きましょう。

プリンタードライバーアップデート時に「WSD接続のプリンターがすでにインストールされています」と表示されます＜Windows 10＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=51606
あたりを参考にしてみてはどうでしょう？

お礼

親切な回答有難う御座いました。