「かしこまりました」は謙譲語なのでしょうか

質問

「かしこまりました」は謙譲語なのでしょうか。
　個人的には謙譲語だろうと考えていますが、手元の資料では決定打が見つかりません。
　辞書やサイトで、謙譲語か否かを明記しているものがあったら教えてください。
　少し前に書いた文章から引用します。

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　で、謙譲語性が感じられる言葉には、2種類あるような気がする……ってのが本題。
　ひとつは「ごめんなすって系」。
　いろいろある。
「申し訳（が）ございませんが～」「失礼ですが～」「おそれいりますが～」「恐縮ですが～」
「申し訳（が）ございません。」「失礼（しました）。」だと謝罪の言葉だろう。これに「が～」がつくと、正体不明の前置きになる。「失礼」の語尾変化?に関してはスルーしておく。
「おそれいります。」「恐縮です。」だと感謝の言葉だろう。これも「が～」がつくと、正体不明の前置きになる。
　ヌエ的なものに「済みません。」がある。単独で使うと、謝罪のニュアンスが強いが、感謝の言葉として通用しなくはない。
　これらの言葉は謙譲語性をもっていると思うが「謙譲語」かと言うとNOだろう。謝罪の言葉や感謝の言葉は、「謙譲語」とは異なる系列なのかもしれない。もし「謙譲語」としている辞書類があったら教えてほしい。

　で、もうひとつが「よくわからない系」。
「承知する」あたりがこれ。「承諾する」「承認する」「承服・承伏する」にどの程度の謙譲語性があるのかは言葉の神様に訊いてください。
　もっと微妙なのが「かしこまりました」。
　意外なことに、これを謙譲語とする根拠が見当たらない。
　さまざまなところで、「了解いたしました」「承知いたしました」よりも謙譲語性が高い言葉として扱われている。個人的な感覚では、謙譲語だと思う。しかし、あれほど敬語の話を網羅している菊地本（『敬語』『敬語再入門』）がいっさいふれていない。
　ちなみにWeb辞書を見ると、「謙譲語」とは言っていないが、ほぼ謙譲語って気がするが……。

http://kotobank.jp/word/%E7%95%8F%E3%81%BE%E3%82%8B?dic=daijisen&oid=03205500
■Web辞書『大辞泉』から
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝引用開始
かしこま・る 【▽畏まる】
［動ラ五（四）］

３ 命令・依頼などを謹んで承る意を表す。承りました。「はい、―・りました」
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝引用終了

■Web辞書『大辞林』から
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝引用開始
かしこまる【畏まる】

（ 動ラ五［四］ ）
〔形容詞「かしこし」と同源〕

(2)（目上の人の言葉を）つつしんで承る。（依頼・指示などを）承諾する。 「はい，－・りました」 「太刀を持って来い。－・った／狂言・入間川」
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝引用終了

　気がかりなことがが２つある。
　まず、『大辞林』の記述。「（目上の人の言葉を）つつしんで承る」なら謙譲語だろう。しかし「（依頼・指示などを）承諾する」だと謙譲語とは言いきれない。
　もうひとつの気がかりは、過去にいくつも例をあげたように、Web辞書の敬語に関する記述はあてにならないこと。だから菊地本を頼りにしているのだが、今回は……。

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回答No.14

OKAT

質問者の補足について、いちいち引用していると、いつも長文になるので、今回はご意見を含んだ上で書きます。
Web上の辞書は信用できないというお考えですが、質問者が要求されるのが「謙譲語II」に関する記述であれば、「大辞林」「大辞泉」の再新版が出てから何年か経っているはずだから、ないのが当然です。一方、敬語の指針の答申がでたのは平成１９年でした。その後の文科省の扱いがどうなったかというと、新展開は見られなさそうです。まだ教育にどう生かすか、という所までは行っていないようです。
　したがって、辞書の方でも用語等の書き換えは進んでいないと思います。いわば、様子見の段階でしょう。質問者が指摘された、大辞林が「参るを丁寧語と記している」のは当然のことでした。それ以外に書きようがなかったからです。ただ、デジタル辞典を称している「大辞泉」はネット上では２万語以上補充されたそうですから、次のような記述に影響は見られると思います。

　　 　　　　　　　　　大辞泉の「参る」の説明
２ 主として会話に用い、聞き手に対し、「行く」「来る」を、へりくだる気持ちをこめて丁重に表現する丁寧語。
(ア)「行く・来る」の先方が聞き手のところの場合には、その先方を敬いながら、「行く・来る」を丁重にいう。「明日、お宅へ―・ります」「御当地に―・って、はじめて知りました」
(イ)単に「行く・来る」を丁重にいう場合。このときにも謙譲の気持ちは残るので、敬うべき人の動作には用いない。現在、「先生もまいられますか」のような言い方は適切でないとされる。「私の家に弟が―・るはずです」「列車が―・ります」「雨が降って―・りました」

「敬語の指針」にいち早く反応したのは、当然ながら国語学者と敬語に関心を持つアマチュア（わたしも含む）、そしてネット上に「敬語」付いて書く人々です。すでにこの考えが支配的になると予想し、先取りする形で書物を出版していた学者もあり、ネット上にもWikipedeaの記事が書かれたました。
　しかし冷静に考えてみると、この分類法の変化によって、従来からの敬語の用法に根本的な変化はありません。あるとすれば敬語の説明の変化でしょう。

　一方、問題にされた三省堂のサイトとWikipediaの一覧表ですが、同一人物が書いた物か、どちらかが引き写したと思います。質問者がおっしゃる「丁寧語」はどちらにも載せてあります。取り敢えず、紹介だけします。
　上げる（注）・申す・参る・おる・求める・参る・亡くなる（注）・致します・頂く・休む
の１０語です。「致します」が有る理由は不明ですが、（注）が付いているものはそのサイトに理由が記されています。

お礼

いわば「様子見の段階」という面はあると思います。
　ただ……〈大辞林が「参るを丁寧語と記している」のは当然のこと〉ですか？
　3分類では、現在の謙譲語Ｉも謙譲語IIの区別なく「謙譲語」としていたので、「参る」は謙譲語だったのでは？　当方は敬語のちゃんとした勉強を始めたのはほんの数年前で、なんとか5分類で考えようとしているのせいもあって、そのへんは曖昧です。
　Wikipediaの「敬語」の表を見ても、『大辞泉』の「謙譲語」の項を見ても、〈区別なく「謙譲語」としていた〉と思うのですが……。

『大辞泉』の「参る」の項も不明点が多いのですが、『大辞林』よりもマシな気がします。本題から外れるのでパスします。ちなみに、2013年10月19日の朝日新聞には下記のようにありました。その影響かもしれません。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝引用開始
独自性を問われる生き残り競争の中、大辞泉が追究するのは「生きのよさ」だ。電子版は４カ月に１回、２千～３千語を増やしている。（夕刊1面）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝引用終了

「三省堂のサイトとWikipediaの一覧表」に関しては「丁寧語」の定義がさっぱりわからないので……（とくにWikipediaは）。これも本題から外れるのでパスします。

　本題に関して確認させていただきます。
「かしこまりました」は謙譲語ではない、ということでよろしいでしょうか。
　No.2のコメントを見るに、「承知する」も〈「謙譲語」とは断じ難い〉ということですよね。