知的障害者施設内での人権問題

質問

私は去年の4月から知的障害者施設（指定管理者）に勤務している者です。

私の施設では、一部の従業員が、それぞれに合った援助方法という言葉では片付けられない人権を無視した援助を行っています。

注意をする時はすごい剣幕で怒鳴り、誘導する時は無理やり引っ張ったり、突き飛ばすように押します。
他の従業員がいないところでは、つねる・・叩く・・関節技をかけるなどの暴力もあります。
感情的になって利用者様の嫌がることを罰として与えることもあります。
触れられて「きたねえな」「いてえよ」と突き放したり、出来ないことを「お前はそんなことも出来ないのかよ」と馬鹿にするような言葉は当たり前のように飛び交っています。肯定する言葉はほとんどなく、否定する言葉ばかりです。対象になるのは他人に表現できない嫌いな利用者様です。

もう日常風景になっています。

一部の従業員の行いは、他の多くの従業員に目撃されていますし、私自身も何度も上司に報告したのですが、上司は取り合ってくれず現在も見て見ぬ振りをしています。それどころか、報告したことがきっかけになったかは分からないのですが、大量の仕事を回されたり大変なシフト配置にされたり、全体の場で私の個人名を挙げて「○○さんが△△してくれるそうです」と無茶な仕事を与えられる嫌がらせを突然受けるようになりました。遠まわしに辞めるように仕向けられているのでしょうか。

多かれ少なかれ、障害者施設にはこのような問題がありますが、だからといってみて見ぬ振りはできません。

効果的な告発方法をお教えいただけないでしょうか。できれば、告発方法が法に触れず、利用者様の居場所を奪わない結果になることが一番です。

回答No.2

adcbpooh

私も障害者施設に去年4月から働いてます。

私の職場も少なからず利用者に対していじわるをする職員はいます。初めは職員達が利用者に対してとても対応が悪いと感じていました。

押したり、強い剣幕で怒ったりしてるのを見ると酷い職場だな…っと思ってましたが自分がそのような対応をしないように心がけて支援しなければと思う日々ですが…。

でもなかなか難しい問題だと思います…。

そのように思ってるのはあなただけですか？

もしそんなに酷い職場なら他にもどうにかしなければと考える職員さんはいらっしゃると思います…。

上の人に言う前に同じ立場で働く職員に話しをした方がいいと思います。

長く働くと色んな苦労をされてると思うのですが新人さんの意見は貴重だと思います(^o^)

利用者さんが快適に過ごせるような職場を目指して頑張ってください。

お礼

ご回答ありがとございます。

告発の方法としては、証拠や証言者を集めてから勧めていこうかと思います。
チャンスは一度きりしかないので、絶対に成功させたいです。

それにしても、この業界・・職種にとっては永遠の課題なのでしょうね。援助の可視化が進むといいなと常々思っています。

反面教師にして、お互い良い福祉従事者になりたいですね。