隣人トラブルで困っています

質問

私は５０代の世帯主で、子供３人の５人家族です。
タイトルに書いたような「隣人トラブル」と言うより、
隣に住んでいる女性からの常識外れの一方的な苦情に
家族全員が困っています。（特にエアコン室外機の事で）

問題の女性は、６０代後半の一人暮らしで、
普通の住宅地の角家（一戸建て）に住んでいます。
私の家も同じく一戸建てです。（居住20年程です）

数年前からですが、その女性から
「あんたの家のエアコンの室外機から、毒ガスのようなものが出て、
うちの家に入ってきて充満し臭い！、病気になった。
エアコンは使わないで！」から始まり、
「自動車の排気ガスが家に入ってくる～・・・」
「自動車のドアの開け閉めの音がうるさい！家に響く」
あげくは、我が家でタバコを吸っている者がいないのに、
「タバコの煙が家に入ってくる！」等々・・・
（ちなみに、その家の一階は一日中雨戸を閉めています）

エアコン室外機の有毒ガスの件では、電気屋さんに来てもらって、
調べてもらいましたが、
「そのようなガスが漏れる事はありえない、この風はファンから出る
無害の風です」と言われ、それを本人に伝えましたが、それでも
信じません。

それ以外でも、
その家の斜め向かいにある、他人所有の月極ガレージの中を、
夜中にマスクをして懐中電灯を持って、ウロウロしながら、
不審な事が無いかパトロールしています。
（深夜３時でも４時でも近所をうろついています）
私の子供達も、何度も顔を懐中電灯で照らされた事があります。

昨日の事ですが、深夜２時半頃いきなり玄関のインターホーンが
ピンポーンと鳴り、ビックリして、玄関窓から見ると
その女性が「おたくのエアコン室外機からの熱風が家に入ってきて、
暑い！なんとかして」と怒ってます。
安眠妨害というかなんと言うか、それには、参りました。
私は以前にこのエアコンの件で口論をした事があり、
その人とは、まともな会話が出来なくて人の意見を聞かず、
結論が出ないのは分かっていますので、最後は無視をしましたが、
エアコン室外機に対して異常な程の間違った思い込みがあるのです。
うちの家のエアコン室外機は、通りに向かって設置していますので、
隣の家の中にまでにファンの風が入っていくはずもなく、
一方的な思い込みです。
同じように周り近所にも苦情を言っているようです。
そのせいで、私の裏に住んでいる方も、可哀相に真夏にもエアコンを
使っていないようです。

２年程前に交番に行って相談した事がありましたが、
警官が話をしに来ても、まったく聞く耳を持ちません。
最後は、「お隣同士、仲良くして下さい」と言って
警官も帰ってしまいます。（事件性が無いので仕方ないのかも・・）

家の近くをアイドリングで駐車している
暴走族っぽいやんちゃな男の子や、
土建業の強面の方に対しても、平気で文句を言って
口喧嘩をしています。（絶対に口では負けないタイプです）

あきらかな精神病やノイローゼという感じではなく、
普通に友達もいて会話もしているところを見た事もありますが、
数年前から体調を崩し呼吸器系に何か疾患があるのだと思うのですが、
その原因が私の家のエアコン室外機だと思い込んでいるのです。

私は家族達には「気にせずエアコンを使ったらいい」と言っていますが
子供達は怖がって、冬も夏もエアコンをつけるのを躊躇しています。

ちなみにこの女性は10年程前まで自宅一階でスナックを経営しており、
カラオケの騒音では少なからず隣近所に迷惑を掛けていました。
それでも私を含めて、普段の近所付き合いの事も考えて
皆我慢をしていました。
そのような事も忘れて、今は周りに苦情を言い続ける
あまりにも身勝手な人です。

このような人が隣に住んでいて、常識外れな苦情で
困っている場合は、どのように対処すれば良いのでしょうか？
どこへ行って相談すればよいのでしょうか？
教えて下さい。
こちらがノイローゼになりそうです・・。

回答No.3

epsz30

この相手の人は完全に異常ですね。

とりあえず頭がおかしい人だと思って相手にしない。というのが一番ですが
何をされるか解らない恐怖は取り去る事が出来ませんもんね・・・

警察なども、普通に相談しただけではまともに相手してくれないと思うので
少しだけ頭を使ってみましょうｗ

相手が深夜に懐中電灯を持ってうろうろしていたら
警察に電話して、不審者が家の周りをうろついているから来てくれと言ったり
駐車場に居たら車上泥棒らしい人が駐車場で何かしている。
などという理由で徘徊させないようにしてみては如何ですか？

エアコンに対しては室外機カバーというものが売っているので
それを室外機に被せてごまかしてみては如何でしょう？

http://esearch.rakuten.co.jp/rms/sd/esearch/vc?sv=2&v=3&oid=000&sitem=%BC%BC%B3%B0%B5%A1+%A5%AB%A5%D0%A1%BC&f=A&nitem=&g=100005&min=&max=&p=0&c=1842&scid=s_kwo

もしかしたらこれで多少は解決するかもしれません・・・

お礼

epsz30 様　ご回答有難う御座います。

仰るとおり今は無視しているのですが、
私が不在で家族達だけの時等が心配です。

６０代後半の一人暮らしの女性なので、
暴力的な事はしないと思いますが、
以前、朝起きると私の車が不自然なパンクを
していた事があります。
証拠が無いので疑ってはいけないとは思いますが、
つい考えてしまいます。
夜中に、その程度の陰湿な嫌がらせはする事は
充分考えられます。
とにかく、それよりも精神的な問題が大です。

自分の家族が夏冬快適に生活出来るようにと買ったエアコンなのに・・
「また文句を言ってくるかも・・・」と
スイッチを入れる度に、躊躇するというのはどう考えても
悔しいです。

以前、子供の受験の時（冬の寒い時）にでも、
私がいくら「遠慮せずにエアコンを使いなさい」と言っても、
つい子供達は気にしてしまい、寒さに震えながら勉強しているを見て、
情けなくなりました。

epsz30 様のおっしゃるとおり、「不審者徘徊」という理由で
再度警察に相談してみます。
但し、近所の交番は、
その女性の異常さはもう既によく知っているので、
どの程度対応してくれるかは、微妙なところですが・・

それから、エアコンの室外機カバーの事ですが、
サイトを見せてもらいました。
隣人の今までの言動からすると、効果は？です。

現状の室外機の配置は、家の正面の通りに向けて風が出ており、
室外機の周りは、私の家のフェンス、ブロックで囲われておりますし、
自転車置き場でもあるので（自転車三台）
もう既に室外機は隠れていてカバーのような状態に
なっているにも関わらず、
常識外れな事を言う人ですから、効果は無さそうな気がします。
（当然本人の家も、フェンス、ブロックがあります。）
逆にそのような囲われている状態だから、それが邪魔をして
うちの家方向に風（ガス）が来て、
雨戸の閉まっている家の隙間から入ってくる等と、理解不能な
事を言っています。
（すみません、せっかくカバーの事を教えて頂いたのに・・）

色々とアドバイス頂き、有難う御座いました。
警察へは、再度相談に行ってみます。