コミュニケーション能力を高めるには？

質問

将来、システムエンジニアを目指している学生、男です。
SEになるにはコミュニケーション能力が必要不可欠と言われます。
そこで、いまからでもできるコミュニケーション能力を高める方法を教えて頂きたいのです。どんな事に気をつけてどんな事をすれば良いのかを教えてださい。

回答No.4

lamop · ベストアンサー

たとえば、あなたがこの質問を書いたとき、自分の訊きたい事を
相手にわかってもらえるように、考えながら文章を作ったと思います。
また、見知らぬ相手に、失礼な印象を与えないように考えたと思います。
ここでのコミュニケーションも、問題を明らかにし、簡潔に伝えるという、練習になっているのではないでしょうか。
また、書いたことが多くの人の目に触れているので、
自分の発言に責任を持つ必要についても考えて書くとよいでしょう。

そして皆さんの回答を読むときは、内容を理解し、何かを得ようとするでしょう。
どう思ったか、コメントを書いてくれるとよいと思います。
返事が返ってくるとうれしいですよね。
気持ちよいコミュニケーションをしたいですからね。

それと、仕事でのコミュニケーションは共通認識が基盤となりますので、
専門用語を正しく理解することにも気をつけて勉強するべきだと思います。

私もまだまだ未熟ですが。

お礼

回答ありがとう御座います。
＞たとえば、あなたがこの質問を書いたとき、自分の訊きたい事を 相手にわかってもらえるように、考えながら文章を作ったと思います。
全くその通りです。できるだけ短い言葉で自分の言いたい事を伝えようと思って質問しました。
ですが、言葉が足りなく伝えきれなかったみたいです。
まだまだ、コミュニケーション能力が低いみたいです。

回答No.3

tnt

相手の言っていることを理解する能力と、
自分の考えていることを理解してもらう能力でしょうね。

相手の仕様に沿ったシステムを構築するわけですから、
相手が何を考えていて、何を考えていないか、
これを一旦頭の中で組み直して、
考えに沿ったものを、考えていない部分についてのお問い合わせも付けた形で
相手に戻す必要があります。

さて、普段から何をすればよいかということになるとすると、
やはり、理解→行動　という一点を確実にこなせるようにするのが
一番でしょう。
たとえば、（文化系でも良いから）サークルのリーダーをやるような
皆が対等な立場に居る世界で、周りの人たちを引っ張ることができるなら
周りの人たちの意を汲むだけの力があることになります。

あとは、意外に思えるかも知れませんが、
居酒屋のバイト（それも小さい店）なんかも、こういう力が身に付きます。

お礼

回答ありがとう御座います。
＞理解→行動　という一点を確実にこなせるようにするのが一番でしょう。
うーん。この話はちょっと難しいです。

回答No.2

itab

こんにちは、
コミュニケーション能力っていうのは、ＳＥに限らず社会で（特に大人として）生きていく上ですごく大切だと思います。
kyu99さんが今、＞SEになるにはコミュニケーション能力が必要不可欠と言われます・・・
と考えていることこそ、コミュニケーション能力を高めていく第一歩だと思いますよ。

私自身、コミュニケーション能力が高いとは思っていませんが、仕事の上では、顧客が自分自身に何を求めているか、顧客の次のねらいは何なのか、を常に考えるようにしています。

【相手の立場に立ってものを考える】　という習慣をつけていくことは、私生活でもきっと役に立つと思います。

お礼

回答ありがとう御座います。
今、接客業をやっているので【相手の立場に立って物を考える】ことに気をつけながら自分自身を高めようと思いました。

回答No.1

suzuki4389

こんにちは。
私もＳＥという仕事をしています。（なりたてですが）

想像で申し訳ございませんが、学生さんとのことですので、今はコミュニケーションについてはあまりご存知ないのかなと考えました。
（違っていたらスイマセン）

書店でコミュニケーション能力に関する本を探してみてください。
その中で読みやすい、自分に合った本を買ってみて下さい。

コミュニケーションといってもどういうものがあるのかがわかると思います。
そうしたら自分に足りないと思われることについて学べるセミナーなどに参加してみるのもいいでしょう。

まずは「コミュニケーションとは何か」から入って下さい。
それを知っているだけでも全然違いますよ。

立派なＳＥさんになられることを期待します。

お礼

回答ありがとう御座います。
コミニュケーション能力とは自分の言いたい事を相手に伝えそして、相手の言いたい事を理解する能力だと思っています。