• ベストアンサー
  • 困ってます

エプソン PM-A850が作動しない

エプソン PM-A850が認識しません。 印刷設定の画面でインク残量表示などグレーです。 エラー表示 使用不可  インターフェイス:未接続  オプション:不明 C:ドライブのみ再セットアップしました。以前は付属のドライバでインストール出来たのに再セットアップ後はエプソンのwebサイトからインストールしても認識しません。 パソコンのスタートメニュウのプリンタを確認したらPM-A850がたしかにあります。 同じプリンタがもう一台XPで使用しているのでUSBコードを交換して接続しましても駄目でした。 Vistaから取り外してXPに取り付けたら正常に作動しました。ですからプリンタは問題無しです。 使用したwebサイト http://www.epson.jp/dl_soft/list/1629.htm OS: win Vista PC: NEC LL550JG

noname#198076
noname#198076

共感・応援の気持ちを伝えよう!

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.3
noname#187541
noname#187541

こんばんは。 インストール時にプリンタをどの時点でつなげましたか? 画面に指示が出るのですが、それ以前につなげると失敗します。 画面に指示が出るまではつなげないで、指示が出たらつなげます。そうすると、PCがプリンタを認識して、きちんとインストールが出来ます。 本日仕事で、PM-A840を付属のCD-ROMから同じようにCドライブを再セットアップしたNECのPC-LL550KGにセットアップしましたが、何も問題なく出来ました。 インストールしたプリンタをいったん削除してインストールし直してみてください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

スキャナーの読み込み感光部が中央で停止してました。 気がついた時は電源ランプは消えた状態で感光部は光っていました。 やはりOFFに出来なくてプラグを抜きました。 今は、電源onになりません、感光部も中央で停止したまま消えています。 修理に出さないと駄目ですね。

質問者からの補足

有難う御座います。接続したままインストールしてました。 プリンタをのスイッチを切って作業しようとしたところスイッチを長押ししてもスイッチが切れなくなりコンセントプラグを引き抜いて切りましたら今度はスイッチが入らなくなってしまいました。 プリンタにはヒューズのような物があるのでしょうか。

その他の回答 (2)

  • 回答No.2

スタートメニュー→プリンタ→右クリック→ポート(だと思う。Vistaは自信なし。(^^ゞ) は、ちゃんとUSBになっていますか?

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.1
  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8636)

OSがVista(32ビット版)でしたら、ご提示のページのリンクから下記のページに飛ぶはずです。確かにここからダウンロードしましたか?。 ここから「ダウンロード」を選ぶと「a85v592s.EXE」というファイルがダウンロードされるはずです。 http://www.epson.jp/dl_soft/readme/3317.htm

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

早速の回答ありがとう御座います。 確認の為もう一度a85v592s.EXEをインストールしてみました。 結果: PM-A850(コピー1)がインストールされました。 エラーメッセージ 本機とコンピュータがケーブルで接続されてないか。あるいは別のプリンタが接続されている可能性があります。 接続とプリンタを確認して下さい。(このようなメッセージが届きました) もちろんコードの接続は確認済です。他のプリンタも有りません。 USBポートの接続確認はどうすれば良いのでしょうか。 

関連するQ&A

  • エプソンプリンター PM-A850のインストール

    EPSON PM-820Cプリンターを使用していましたが PM-A850を譲り受けたため windows xpのパソコンに接続したところ「このハードウェアはインストールできません。」と言う画面が出てきました。プリンターに付属のCDが無いため どうしたら良いのかわかりません。 試しに これより新しいPM-A820を接続しているwindows xpのパソコンとも繋いでみましたが 同様の結果でした。 エプソンのホームページにドライバのインストールなど 数種類ありましたが CDに変わる設定をするには どれをインストールすればよいのか分かりません。 他の方法でもいいので パソコンに認識させる方法を教えてください。 せっかく頂いたものなので 何とか使いたいと思っておりますのでよろしくお願いします。

  • EPSON PM-A820 プリンタについて

    5~6年前から「EPSON PM-A820 プリンタ」を VISTA (32 bit) で使用していました。パソコンを WINDOWS 7 (64 bit) に買い替えました。CD-ROM を入れましたがインストール方法が解りません。64 bit のパソコンでは、この「EPSON PM-A820 プリンタ」は使えませんか?EPSON のホームページでダウンロードできないのでしょうか?出来る場合は、(私は操作に慣れていないので)、詳しく教えて頂きたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

  • PM-A850 Vista で USBポートが 認識されない

    エプソンPM-A850をVistaに接続するとUSBポートが認識されないです。 先日、VistaのOSが入ったPCを購入した知人に頼まれて、エプソンPM-A850のセットアップを行いました。 知人がプリンタ購入時付属のCDで、すでにドライバのインストールを実行済だったのですが、調べるとVista対応ではないようなので、アンインストールしました。 下記サイトからVista 32bit 用のドライバをインストールし実行しました。 http://www.epson.jp/dl_soft/readme/3317.htm ですが、プリンタとの接続確認時に、エラーメッセージがでます。 エラーメッセージは下記のとおりです。 ------------------------------------------- 本機とコンピュータがケーブルで接続されてないか。あるいは別のプリンタが接続されている可能性があります。 接続とプリンタを確認して下さい。 ------------------------------------------- コードの接続は確認済です。 XPのOSが入っている以前知人が使用していたPCに接続してみたところ、 問題なく認識して印刷できます。 Vistaの入ったPCのUSBポートの故障かとも思い、USBメモリスティックなどを差してみたところ、問題なく認識できました。 プリンタの接続のみUSBで認識できないようです。 どなたか解決方法をご存知でしたらご教授下さい。 よろしくお願い致します。

  • エプソンPM-A850複合機について

    困っています。ご存知の方、お知恵を貸してください。 PCを初期化しました。その後、プリンタを接続し、ドライバをインストールしましたが、スキャナを認識しません。OSはXP。プリンタはエプソンPM-A850の複合機です。アドビのフォトショップを使用し写真をスキャナからPCに取り込みたいと思いますが、認識をしません。どのように対処すれば良いのか分かりません。回答をどうぞよろしくお願いいたします。Waodなどのアプリケーションソフトの印刷は可能です。

  • プリンター EPSON PM-A900 について

    最近、パソコンとプリンターを購入しました。 それで、プリンター(PM-A900)をインストールしたのですが、Internet Exploer の画面をプリントアウトすると、インターネットの接続が切れてしまいます。 戻すには、一旦、パソコンの電源を落としてUSBを挿しなおし(無線LANを使用しているため)、電源を入れなおすと、またつながるようになります。 ●普段はインターネットが途中で切断されるようなことはありません。 ●インストールはちゃんとできているようです。 ●印刷も問題なくできました。 ●プリンターだけ、使用した場合は切れることはありませんでした。 ●パソコンは FMV DESKPOWER CE70M7  無線LANを使用しています。  プリンターは EPSON PM-A900  直接、パソコンに接続しています。   原因がわからず対処に困っています。 教えてください。 よろしくお願いします。

  • EPSONのPM-A890というプリンターを使っています。今まではスキ

    EPSONのPM-A890というプリンターを使っています。今まではスキャナーを使う機会がなくて印刷のみでしたがスキャナーを使う機会ができたので使おうと思い、スキャナドライバをインストールしようとしたのですが、なぜかインストールできなくて 「ファイルのコピーに失敗しました。セットアップディスクを確認の上、もう一度セットアップを実行してください。C:¥User¥(ユーザー名)¥AppData¥Local¥Temp¥¥setup.exe」と表示され、そのあとに「セットアップの実行中にエラーが発生しました。windowsを再起動してからも一度セットアップを実行してください」と表示されインストールすることができません。何度やってもこれが表示されてしまします。 使ってるパソコンのOSはVistaです。 分かる方いましたら教えてください。よろしくお願いします。

  • プリンタEPSON PM-A820について

    EPSON PM-A820を使用しているのですが、最近いきなり用紙選択がA4とLETTERの2種類しか選択欄に表示されずその他サイズが印刷できません。 プリンタを再インストールしようとしたのですが、それもうまくいきません。 どうしたら治るんでしょうか(泣)

  • EPSON複合機のスキャナーが使えません・・・

    OSはXPで、EPSONの複合機、PM-A850を使用しているのですが、 PCが変わったのでドライバをEPSONのHPよりダウンロードし、セットアップしなおした所、プリンターは手動でないと認識されず、スキャナはインターフェイス:未接続、オプション:不明で使用不可といわれてしまいます。 ドライバはPM-A850 EPSON Scan Rev.2.7u (Windows用)と、 PM-A850 Windows2000/XPドライバ Ver.5.53の二つをダウンロードしてました。 まずプリンターのセットアップではポート設定時の自動検索で「接続されていない」となり(電源をONにしてもOFFにしても同じ)、コントロールパネルのプリントの追加ウィザードや、新しいハードウェアの検索ウィザードでは認識され、使用できます。 スキャナではセットアップ時も、EPSONScanの設定でも、ローカル接続使用不可になり、まったく認識してくれません。 とりあえずプリンタとスキャナ共にインストールとアンインストールを繰り返し、手順やUSB接続を色々変えて試してみたのですが、全く進展しません。 卒論のために早く使用したいので困っています。 何かアドバイスを頂けましたら嬉しいです。

  • エプソンPM-A840で印刷できない

    Windows10のパソコンにエプソンPM-A840のプリンタドライバーをインストールしました。この時プリンタのusbケーブルをパソコンに接続時、自動でプリンタを認識せず「接続先一覧から接続先を選択してOKをクリックしてください」のメッセージでる。ここで「com1」を選択して正常にインストール完了。 テスト印刷してみるが、プリンターキューをみると状態:エラー・印刷中となり印刷できない。その後の対応がわかりません。アドバイスをお願いします。気になるのは「com1」と選んだが、それでよかったか判断できません。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • エプソンプリンターPM-T960が認識されない

    パソコンをウインドウズXPからセブンに買換えました。XPの時に使っていたエプソンPM-T960を 新パソコンでも使おうと思いプリンターのソフトをインストールしますが上手くいきません。 CDをインストール中、プリンターの電源をいれてください、コードを接続してください、と 指示がありつぎへ進むと、ツールバーに「デバイスドライバーソフトが正しくインストールされました」と表示されます。 製品が認識されました。しばらくお待ちくださいの表示がでて数分後に 「本製品を認識できませんでした」、○○をチェックしてくださいということで指示通り接続を再チェック しますが、やはり、認識されません。 デバイスマネージャーでポートもチェックしてみたが同じです。 もしかしたら、プリンターソフトはXPの時に購入したものなので、セブンには使用できないのかも 知れない?などと考えたりします。 どなたか、解決方法を教えていただければ幸いです。