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「問合せ」につける「お」は?

comkeigoの回答

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  • comkeigo
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回答No.5

「HPを拝見し、お問合せをしておりますが」 「HPを拝見し、お問合せをさしあげましたが」 でいいと思います。 通常は、自分の行為や持ち物に「お」「ご」はつけません。 × 私は、お勉強をします。 × 私は、お仕事が好きです × 私の、お飲み物 上記の「お」「ご」は、敬語の種類では「美化語」にあたります。 ただし、ご質問の「お問合せ」は、「美化語」ではなく「謙譲語」の範疇に含めるのが妥当のようです。 ●名詞の「謙譲語」の用法 「電話」「手紙」を「お電話」「お手紙」というように、その行為が、「会話の相手におよぶ場合」には、「お」「ご」をつけるのが自然です。 「問い合わせ」についても、問い合わせをしているその相手に対しての言葉ですから、正しいと考えられます。 「~させて頂く」については、昨今かなり濫用されているものの、本来は「許可を得てその行為を行う」場合に使うものです。 あえてこのケースには使う必要はないと思われます。

参考URL:
http://ameblo.jp/comkeigo/entry-10099902481.html
naochan55
質問者

お礼

ありがとうございました。 一般的には・・・の場合と、 この場合には・・・の場合があって、 本当に日本語って難しいですね。(^.^;

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