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書類を出さない営業マン

mairo0209の回答

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  • mairo0209
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回答No.6

 30歳の女です、営業事務してます! 私も同じような悩みをいつも抱えています。 でもいつもやきもきしていたら自分がツライので 自分がすべき事、営業さんがすべき事、営業さんの上司がすべき事を 分けて考えて対応します。         自分→書類を提出してもらう為にできる事の準備など 営業さん→忙しいかどうか(これかなり重要!!)      忙しいカンジの時は付箋などで催促した方が良いが      その際「○○さん、いつも忙しいのにすみません!」などと      一言加えるのがポイントです(^^)      直接言えそうな時缶コーヒーの1本でも差し出して      「一息入れたらどうですか?」など優しい言葉をかけてから      「実はお願いしたい事があるのですが・・・」などと       切り出した方が効果的かも。       普段営業している方は余計ですが       会社では本当は優しく接して       もらって嫌な気持ちになる人はきっといないと思います。  上司→営業さんの現状を直接ではなくメールなどで報告して    あとは対応してもらう   あとは全てのタイミングがいいカンジに揃えば  解決できると思います(^^)v でも相談みて同じような事悩んでいる人いるんだぁーって 少し驚きました(・л・; お互い頑張りましょうね☆

rako11
質問者

お礼

私も同じ悩みを抱えて頑張っていらっしゃる方がいて、励みになりました。 確かに私もイライラしてるので、「さっさとして!」とキツイ言い方ばかりをしています。 そこをぐっと堪えて、あえて優しく接してみます。 適切なアドバイス、ありがとうございました。

rako11
質問者

補足

アドバイスに従って、態度を変えて接してみたら、問題の営業マンも「しょうがないなあ」という感じで、なんとか今回は乗り切れました。 本当に適切なアドバイスでした。ありがとうございます。 これで全てが上手くいくということはないと思いますが、まったく違うアプローチの仕方を覚えられたことは、私自身にとってプラスになったと思います。

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