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スキャナー【ES-50】

2024/08/25 14:29

ES-50を使っています。スキャンが出来ません。【関係あるかどうかはわかりませんが・・このあいだ、メインのPC(SSD仕様)が壊れて・・緊急で古い方のPCを使っているのですが・・その古いPCになってから・・スキャン出来なくなりました;;】ドライバーも最新、ソフトも最新(ついさっきもソフトのアップの知らせが来て・・あっ、これで出来るようになるかな;?とおもいきや・・依然出来ません;) ソフト(EPson scan smalt)の画面も自動的に開くし～その辺りは正常なのですが・・スキャン後の画面が、白いもの・白い四角になっていて・・(その白い四角自体はEPson scan smaltの中に現れるというか正常に表示されます。) 画像が取り込めない・というか、(スキャンした)画像自体が表示されません。どなたか詳しい方・・・〇〇方面が原因じゃないか?・・←という抽象的な事でも良いので・・是非、何か、原因の手がかりを下さいませぇ～～m(__:)ノ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2024/08/25 15:15 回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/es-50.htm こちらですか。現在インストールしているドライバをアンインストールしてスキャナの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動し https://www.epson.jp/support/portal/download/es-50.htm からダウンロードできるドライバを再インストールしてみるとか。