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フレッツ光クロスへの乗り換え後インターネット接続
フレッツ光ネクストからフレッツ光クロスに変更工事を実施しましたが、インターネットに繋がらなくなりました。 プロバイダはインターリンク。 ZOOTNEXTとnative両方を契約中。 トラブルシューティングではイーサネットには有効なIP構成がありませんと表示されます。 イーサネットの状態はIPv4,6共にアクセス無し、メディアの状態は有効となっています。 何から手をつけていいのか分からない為、何かご教授頂きたく。
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＞工事直前に届いた書類に記載されているCAF番号は変更がなかったので なるほど、そうなのですか。 ただ、もう一つ気になる記載を見つけました… ZOOT NATIVE ページに記載の「ご利用にはDS-Lite[_対応ルーター_]が必要です。」のリンクに飛んだ先。 ＞ZOOT NATIVE（IPv4共有型）対応ルーター一覧 ＞https://faq.interlink.or.jp/faq2/View/wcDisplayContent.aspx?id=93 に ＞※NTT東日本、西日本から提供されるホームゲートウェイ（HGW）での接続には対応しておりません。 とあって、各メーカーへのリンクが書いてあります。 あれ、でも光クロス変更前の回線でも ZOOT NATIVE 接続できてたんですっけ。 と言うことは対応ルータも設置済ですか…? それだったら再起動するだけで繋がってくれそうな物ですが…。
補足
DS_Liteに対応してるルーターは設置してあります。 とりあえず諸々解約の手続きして別のプロバイダに申し込みしてみました。(インターリンクは解約手数料もかからないので必要であればまた契約でもいいですしね…) 土日は営業してないところばかりなので恐らく月曜以降に何かしら動きがあるかなと思ってます。 回線工事したはいいけどNTT側が処理出来てない、なんてパターンは無いですよね？流石に。。
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