その他(インターネット接続・通信)

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  • 返信メールのエラー

    先方からのメールは普通に入ってくるのですが、その返信メールを入れると、送信エラー(ox80042109)となって送信出来ません。勿論先方には届きません。解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 返信メールのエラー

    返信メールのエラー 送信エラーox80042109が発生の為送信エラーが出ます。勿論先方へは届きません。メールは普通に入ってきます。原因は? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • nuro光戸建て、ひかりTVにトラブル

     もう10ヶ月になります。ip1400,ip2000-1,ip2000,ip1004のエラメッセージが出てonuは5度、STBは9回交換しました。 テレビ画面がフリーズし、onuのリセットで3度ほど復旧した事もあります。 現在はip2000のエラメッセージが出て、テレビの立ち上げ時間が5分から30分掛かかる現象が続いています。 先日、onuを評判の良いf660aから紛い物と評判の悪いsgp200wに作業員が交換して行きました。 意外にも速度は一割弱上がりました。がしかし、相変わらず立ち上がりに時間がかかっています。 今は対策としてSTBの電源を入れっぱなしにしています。そうしないと録画もできません。 ひかりTVもnuroからもこれ以上やる事は無いと言われています。 同じような経験されている方、何か対策を採られて改善された方アドバイスをお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • ひかりTVチューナーでdtvを視聴できない

    ひかりTVチューナーST3400でdtvを視聴しようと思っていますが、エラーが表示されて再生できません。シリアルコードよりログインは出来ています。エラーコード38です。電源を切ったりdtvアプリも再起動させたりしましたが同じ表示です。再生できないテレビなのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • うんざりします。

    60歳男 新しく云々…早く云々…毎回、変わらないテンプレ? で…大半は、工事まで具体的な話には成りません。 新規のインターネット回線工事のダイレクトコールです。 50年で工事まで行けたのは、全4回だけ…前回が一番早く 最初に電話が有って、問題なく工事云々の2回目の電話? が約三ヶ月後、実際の工事はその7ヶ月後、総て終了報告 は、最初から1年後です。 1年間の内に12の業者?から電話が有って、実際には1社 のみ契約まで行った。月一ペースで電話が掛かっていた。 それまでの3回の工事では、毎回5年間掛かっていて実に 60/1 (社) x3 (回) だったから少しは、早く成ったのかね…。 今回は、3年間で6社から電話だった…さぁて? どっちにしても、地元 NTT 西日本は近い内に現在サービス している民間インターネット事業から撤退表明しているの でその内に他の業者への乗り換えを検討中ですが… 現在はFTTH、光電話、

  • インターネットがダウンする

    去年の12月から光契約したが3月18日から9日毎にインターネットがダウンし始め現在もほぼ9日毎にルーターの電源を抜き差し、初めから立ち上げ操作をしている。何か原因は? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • メールが受信不能になった

    一昨日から、メール受信が不能になりました。その前日は、正常でした。 またwebメールにログイン不能になりました。これも前日はOKでした。 特に変わった操作は、しておりません。通常のメールのやり取りだけです。 複数台のPCを所有していますので、別のPCに不能のアカウントを設定しようとしましたが 受信サーバ接続不能で設定できませんでした。この別のPCに他のアカウント(複数所持)を 設定しましたがOKです。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • Softbank光での設定

    Softbank光のルーターと交換するためWMC-2LXにして設定をマニュアル通り行なっています。step3まで行くのですがその後インターネットにつながりません。192.168.2.1を入力してstep4までこぎつけましたが、エラーが出て終了です。何が悪いのでしょうか? 因みにsoftbank 光でNTTのONUを使っています。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 音が途切れます

    BluetoothスピーカーSPWP200を使っています。 今まで普通に使えていたのですが、音が途切れるようになりました。 どんな原因が考えられるでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ファイルダウンロードと接続障害

    Google Chrome(バージョン: 90.0.4430.93(Official Build) (64 ビット)で、最新版と記載されていました)を使っていますが、 仕事柄大量の大容量なデータをダウンせざるを得ず、wupfile、hexupload、RapidGator、TakeFile、Mexashare等、問題の無いサイトに接続してダウンロードしても、途中で突然、 失敗 - ファイルがありません 失敗 - ネットワーク エラー と言ったメッセージと共に、接続できない障害が続いています。 如何すれば問題なく、ダウン出来るようになりますか? なおしばしば指摘されるセキュリティソフトなのですが、実は長年、キングソフトのものを使っていましたが、不調の都度、ここやYahoo知恵袋などで質問を上げると、北京系の外資企業だそうで「売国奴」「スパイ」「自殺行為」など、技術的解決とは無縁の罵詈雑言が舞うので、面倒臭くなり、PCのOSを工場出荷時へのリカバリーを機に、アバストの無料版を使用して来ました。 ところが使ってみると、何らかの問題も無いサイトへの接続も遮断してしまうので、結局、ネット接続時にはシールド制御を無効化せざるを得ない状況となっています。 ですので、恐らくセキュリティソフトの問題ではないかと思うのですが…。 ちなみに、この種の質問を挙げると、ゴチャゴチャとウザい事を抜かす暇人が湧いて来て時間の無駄です。不快なら、教えたくないなら、スルーなさい。 まず仕事で必要なファイルをwupfileやhexupload等で配布する発注者の都合まで、こちらに文句言うな(発注者に対して直接他のダウン方法を採れと要求しろと言うトンデモナイ回答がありましたが、常識問題として、発注者に対してそういう態度はとれませんし、要求なんて出来ません)。 我慢出来ないなら、発注者を探して、発注者にwupfileやhexupload等を使うなと言ってくれ。 あと百歩譲って著作権云々言うなら、スルーなさい。発注者は国外だし、今はコロナウィルス騒動で一時的に日本に居るが、私も基本的には在外居住者だ。 当該国の法律では、著作権侵害とは法定著作物のアップロードのみが対象だ。 ダウンロードまで違法化するような野蛮な国家、日本の有様の方をまず問題視しろ。 ビバ!海賊党! そもそもオンライン上で公開されている全ての情報やコンテンツ等は、自由に、かつ無料でアクセス、視聴・閲覧、ダウンロードが可能な自由に活用出来るようにすべきで、アップロードをした者とハッカー(非公開措置を破壊する輩など)のみ、刑罰と民事上の賠償請求の対象とすべきなのだ。 『1984』みたいな、中共みたいな監視国家にしたがる奴の気が知れねぇよ。 最後に、「知らない」とか、「無い」とか、「自分で調べろ」とか等、回答になっていない回答は不要です。質問通りに回答したくない奴は回答をするな! 一つでも回答がある所為で、取り消しも出来ず、 またベストアンサーなわけないのに、やりたくもないベストアンサーをやらねばならないのは不愉快ですし、またその都度、ベストアンサーを選んで書き直す(質問を再度立てねばならない)手間が生じますので、迷惑です。 それと操作、操縦、運転と言った事が大の苦手で、極端なIT弱者、機械音痴です。ですので検索、調査の類は不可能ですので、不要な回答を書き込むくらいなら、スルーしろ!

  • 他社乗り換えのキャッシュバックについて!

    これはいつ頃届くのでしょうか。工事日は6月の18日でした。 メールで届くのか、それとも郵便で届くのか… それと、WiFiは工事日から使用できるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • メール送信が出来ない

    outlook2003を使っているのですが、5日前からメール受信は出来るのですが、送信が出来ません 設定は変更してません 最新のofficeをインストールすれば解消されますか? Excelは2019です ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • ブルーレイHDRの月額レンタル費用が高すぎる!

    受信セットトップボックスには長期に渡ってブルーレイHDR(BDW900J)利用中です。 既に新規サービスは行われておらず修理も不可。 重宝していますので故障するまで使用と考えていますが。 なにしろ月額料金は2,500円と高額。 JCOM側はすでに製品調達の減価償却も終わり、ユーザへたいしての値下げ等還元があっても良いと思うのですが。いかがなものでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

  • 印刷ができないことについての質問

    PCをWRC2533GS2→モデム→プリンターに有線で接続して、今までプリントしていましたが、急にプリントできなくなりました。 状況を一つずつ確認し、結果、ルーターに接続せず、PC→モデム→プリンターで繋ぐと印刷できました。 したがいまして、ルーターに問題があるように思われますが、対処方法を教えて頂けませんでしょうか? よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WiFi中継器について

    WRC-300FEBK-R中継器、2台使用すると、WiFiがより遠くで使用出来る様になりますか? 出来るのであれば、設定の仕方も教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC2533GSルーターの設定について

    上記ルーターで、ipv6接続ではなく、ipv4で接続したいのですが、アクセスポイントモードではなく、ルーターモードでの接続方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 接続されてないのに利用料請求

    引越しで接続工事してもらえず1ヶ月経つのに利用料引き落としされているのはおかしいのではないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • ぷららフォンforフレッツのVoIPアダプタ

    ひかり電話を解約して、ぷららフォンforフレッツを契約して、NTTのVoIPアダプタをWG1400HP(ルーター)に接続したのですが、時間が経つと(1時間から3時間)VoIPランプが消えて電話がつながらなくなってしまいます VoIPアダプタの電源を入れ直すとランプは付いて復帰しますが、時間が立つと、また消えてしまいます 基本的にはPR-400KIにVoIPアダプタを直接接続して、使用する仕様なのですが、スループットが落ちしまいます ひかり電話を解約すると、PR-400KIのルーター機能が解除されてしまいます 光回線--PR-400KI--WG1400HP(ルーター)--VoIPアダプタ(アダプターモード)--電話 として接続するにはWG1400HPをどの様に設定すれば良いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • マカフィーインストール後の問題

    質問1. 無料マカフィーに申し込み、登録が確認されています。申込の注意事項に「他のインストール型ウイルス対策ソフトウエアと併用はできないとありますが、NTTの「一台無料のセキュリティ」とは併用していいのでしょうか?(解約していません)というのも、極端にPCの速度が遅くなり大変困っています。 質問2. 無料マカフィー申し込み後、Macafee Security Scam Plusからメッセジーがあり、「ご使用のPCは危険な状態です。複数のウイルス対策製品がインストールされています。この状態は問題が発生する可能性があります」と警告されました。どちらかを外した方がいいのでしょうか? 宜しくご解答お願いいたします。 速度を元に戻し、併用を避けるには、マカフィーを外すのが簡単でしょうが、NTTのセキュリティ対策でメールも守られますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • アップロード速度が遅いです

    2021年6月14日からぷらら光に切り替えました。マンションタイプ、マンション内VDSL方式なので100Mbpsの速度です。速度計測サイトで速度測定を行うと、ダウンロードは40~70Mbpsですが、アップロードは1~2Mbpsしか速度がでません。 wifi のスマホ、ノートPC,有線のディスクトップPC どれも同じ結果です。 通信機器VDSLモデム等々全て再起動しましたが同じ結果です 原因と対応方法解かるかたお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。