プリンターの自動選択で紙がないエラーが発生する問題の解決策

このQ&Aのポイント
  • パソコンから印刷をする際に、プリンターの給紙方法を自動選択にしているにも関わらず、エラーメッセージが表示されて『後方トレイに紙がありません』と表示され、自動的にカセットが選択されない問題が発生しています。
  • 以前使用していた他社のプリンターではこのような問題はなく、毎回給紙方法を手動で選択する必要があるのは非常に不便です。
  • 解決策を教えていただけると幸いです。キヤノン製品についての質問です。
回答を見る
  • 締切済み

給紙方法→自動選択にしているのに、、、

パソコンから印刷をする時にプリンターの給紙方法を自動選択にしているのに、プリンターの方でエラーメッセージが出て「後方トレイに紙がありません」とカセットの方を自動選択してくれません。何度やっても後方トレイが選択されるので仕方なく手動でプリンター設定で給紙方法をカセットに選択してから印刷ボタンを押すとちゃんとカセットから給紙され印刷できます。 今まで使っていた他社のプリンターではこのような事はなかったのに、このように毎回設定で給紙方法を手動で選択しなくてはならないのは苦痛です。 解決策を教えて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • w24
  • お礼率0% (0/4)

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1135/3415)
回答No.4
  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1774/6789)
回答No.3

機種が分りませんが、機種によってトレイに入る用紙が限られている ものがあります。 ほとんどの場合、後方トレイでは全ての用紙をセットすることが できます。 他に、プリンターの基本設定で、用紙サイズを決めることが できると思います。プリンターのプロパティから「基本設定」で 用紙指定してみて下さい。 それでもダメな場合は、ドライバーの再インストールをお試し 下さい。

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4304)
回答No.2

プリンタープロパティーのクイック設定で 次回もこの設定で印刷するにチェックが入っていませんか

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4312/10648)
回答No.1

個人的な勝手な予想と思いますが 同メーカー提供の対応アプリであれば自動選択が使える 今まで使っていた古いアプリが機能しない という状況では? アプリに新しい複合機を制御するプログラムが入っていない と考えています ただ OSの仕様変更 プリンターの複合機化 接続種類の増加 などなど アプリ側でコントロールするのが難しい状況に変わっているんじゃないか?と思っています 私はブラザー製ですが 無線LANで機能しなかった自動選択が USB接続に変えると機能するアプリがあります(全てのアプリではない) Windowsのネットワークセキュリティ強化による影響??? アプリの印刷画面からプリンターのプロパティ プリンタードライバー設定に進んで追加指定する習慣が身に付いたので苦にはならなくなっています プリンター買い替え時期の違いなのかも知れません

関連するQ&A

  • 給紙トレーの選択が有効でない

    Pixus MG8130を使用しています。カセットからの給紙が引っかかって給紙できないので後トレーからの印刷をしようと思いました。 Word2019では印刷プレビューからプリンタのプロパティで給紙方法を「後トレー」からに変更してもカセットからの給紙になります。 また、Excel2019からは印刷プレビューから自動から後トレーに変更しても正しく給紙されます。 このような状況からWord2019ではページ設定の用紙タブから後トレーに変更したら正しく給紙されるようになりました。 これは、Excel2019とWord2019の仕様によるものなのでしょうか? よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 「後トレイ」「カセット」の給紙方法の自動選択

    使用機種/PIXUS TS6330 パソコンから印刷の際、「ファイル→印刷→ページ設定→オプション→給紙方法/自動選択」として操作しますが、(プリンターの)カセット側からしか印刷されません。 ※後トレイにのみ給紙を行い、給紙方法/自動選択の儘印刷をした場合、「サポート番号 1003 用紙がありません。」「カセットに用紙を正しくセットして下さい。」と表示されます。 どこを、どのように操作したらよいのでしょうか。 今回当機種の購入に際し、電源を入れたがエラーコードが出て使用できなかった事から製品を取り替えて貰った経緯があります。今回の動作は取り替え後の機種で起きているものです。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • ts8230 給紙設定について

    Wordファイルの印刷の際に、プリンターのプロパティにて給紙方法を「自動選択」に設定して印刷を進めるのですが、カセット内に紙があるにも関わらずエラー1000(後トレイに紙を入れる旨)が発生してしまいます。 また給紙方法を「カセット」にしても、同様のエラーが発生してしまいます。 ともにA4で、HPのプリント等だとカセットでも印刷できるので、紙には問題ないとの理解です。 Wordファイルだと後トレイしか利用できない等の制限があるのでしょうか? 都度セットするのも面倒で、後トレイだと設置しているが紙が曲がるので、解決方法をご教示いただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • TR8530の給紙方法が変えられません。

    TR8530を使用しています。給紙方法を後トレイから自動選択またはカセットに戻せなくなりました。プロパティで給紙方法を自動もしくは、カセットに設定しても戻りません。よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンター給紙設定について

    TS8030ですが、誤って設定を変えてしまったのか、給紙設定が自動選択になっているのに後ろトレイから印刷されます。コピーも後ろトレイから印刷されます。カセットを選択すれば解消されますが、自動選択でカセットからの印刷にしたいです。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 給紙がうまくいきません

    以前も質問させていただいたのですが、再度質問させていただきます。 エプソンLP9800CPLのインクジェットプリンターを会社で使用していますが、私のPCのワードデータだけ、印刷→プロパティ→用紙→給紙トレイ→用紙カセット3を選択して印刷しても、なぜか自動選択(印刷したい紙はA4)の給紙トレイから印刷されてしまいます。以前はこんなことなかったのに、突然こうなりました。この問題を解決してくださる方、宜しくお願いします!! ・WinはXPを使用しております。 ・エクセルやPDFなどは用紙カセット3を選択すればきちんと出てきます。 ・ちなみに用紙カセット1はB5 カセット2はA4 カセット3はA4でちょっといい紙が 入っています。なお、他の人のPCからはカセット3を選択すればちゃんと いい紙がでてきます。

  • G5030の給紙方法について

    G5030の給紙についてです。後トレイと前面カセット両方に用紙をセットしており、印刷をしています。ただ、後トレイの用紙が切れると用紙切れになってしまいます。 プリンタの設定では給紙は自動に設定しているのですが、前面が使われません。 設定で対応することは可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • TS8130給紙方式のトラブル

    TS8130を使っています。 最近印刷すると、給紙方式が自動設定で 上トレイしか受け付けしなくなっています。印刷のたびに、手動でカセットと指定し印刷を行っています。自動でカセットから印刷を以前のようにしたいのですが・・・ ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • キヤノン製プリンタMG8100の給紙方法の件

    お世話になります。 キヤノン製プリンタMG8100に於いて、給紙が後ろトレーに固定されカセットからの印刷が出来ません。 印刷プロパティを”カセット、自動選択、用紙が無いとき自動切り替え”のそれぞれの場合で設定し、”OK”ボタンを押し、再度印刷プロパティで確認すると後ろトレーに切り替わっています。 もちろん印刷するとカセットからの印刷が出来ず後ろトレーに用紙を入れて下さいと・・表示されます。 スタート→デバイスとプリンターでの設定では上記の様な現象は起こらず、印刷プロパティで設定した状態でとどまっております。 何が原因でしょうか? 解決方法を教えて下さい。 パソコンはエプソンダイレクト製Pro4700、Windows7で特に印刷直前に設定変更した覚えはありません。しいて言えば、フレッツ光のセキュリティ対策ツールのVer UPです。

  • 給紙トレイの選択

    A-4用紙印刷で、自動給紙でもカセットにしても、後トレイ利用印刷から変更できない。 ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

専門家に質問してみよう