給紙トレーの選択が有効でない

質問

Pixus MG8130を使用しています。カセットからの給紙が引っかかって給紙できないので後トレーからの印刷をしようと思いました。

Word2019では印刷プレビューからプリンタのプロパティで給紙方法を「後トレー」からに変更してもカセットからの給紙になります。

また、Excel2019からは印刷プレビューから自動から後トレーに変更しても正しく給紙されます。

このような状況からWord2019ではページ設定の用紙タブから後トレーに変更したら正しく給紙されるようになりました。

これは、Excel2019とWord2019の仕様によるものなのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

【インクジェットプリンター】PIXUS MG8130機種情報
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/58669/
こちらですね。

同じプリンタは所有しておらずOffice 2019も所有していないので実際に確認する手段がないです。
ですので仕様かどうかも確認することはできないです。

取りあえずプリンタドライバを再インストールして見るとかでしょうか。