コールセンター不在
- コールセンターに問合せしたいのですが、ページ下部にある「お問い合わせはこちら」をクリックしても何も表示されません。
- コールセンターが閉鎖されているのか不明です。
- ブラザー製品に関する問い合わせ先が不明です。
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コールセンター不在
コールセンターに問合せしたいのですが ステップ3：ページ下部にある「お問い合わせはこちら」をクリック とあるのだがページ下部には何にもない コールセンターは閉鎖なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- mofumofu2
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 お問い合わせの前に https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_002/p/1 などを参考にしているのでしょうか？ コールセンターに問い合わせる お問い合わせ手順 ステップ1：問合せ内容を検索 ステップ2：検索結果を参考に改善方法を確認 （改善しない場合はステップ3へ） ステップ3：ページ下部にある「お問い合わせはこちら」をクリック とは書いてますね。例えば「紙詰まり」と入れて検索して https://faq.brother.co.jp/app/answers/list/p/1/kw/%E7%B4%99%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%82%8A/?utm_source=faq_ask&utm_medium=search&utm_campaign=faq_answer_ink が開くので 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068/kw/%E7%B4%99%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%82%8A/p/1 をクリックするとそのページに下の方に「お問い合わせはこちら」とリンクがあるのでクリックしてみましょう。 お問い合わせ窓口 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_003/p/1 その他のお問い合わせ窓口 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_004/p/1 とページが表示されるので電話予約あたりを使うと良いかも知れません。
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
以下ページがお望みのページかと思います。 https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_003/p/1
お礼
回答ありがとうございます。 ブラザーのトップページでした。（望みとは違う
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