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久しぶりに上司に怒られた
heyboyの回答
- heyboy
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多分ですが、 怒られる理由は簡単です！ 「質問者が勝手に対応したから」 ですよ！ 何故かと言えば その度合いよっては 「責任者が出て対応しないと いけない場合がある」 からです！ その「責任者での対応」を 質問者さんが勝手にやれば お客様からは 「責任者はそんな対応なんだな」 と思われて 責任者からは 「何を勝手な事をしてるの！」 と思いますから 「自分自身（質問者さんが） 手に負えない問題だな」 と思ったら即責任者か 先輩をお呼びいたしましょう！ それが世の中の常識です。
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お礼
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