印刷が途中で止まる原因と削除方法について

質問

• TS8230のプリンタで印刷が途中でできなくなります。印刷中止し「印刷待ち一覧表示」すると削除中が表示されますが、ドキュメントは削除されません。原因がわからない場合は教えてください。
• TS8230のプリンタで印刷が途中で止まります。印刷中止してもドキュメントは削除されず、削除方法がわかりません。他の原因がある場合は教えてください。
• TS8230のプリンタで印刷が途中で止まります。印刷中止しても削除中の状態になりますが、ドキュメントは削除されません。原因がわからない場合は教えてください。

回答No.2

papis

TS8230の電源を切った状態で、
ドキュメントの削除を試してみてください。
それでも削除できないようですと、して、
パソコンを再起動（TS8230の電源は切ったまま）してから、
ドキュメント削除を改めてやってみてください。

TS8230とパソコンの間が無線LAN接続している場合、
無線LANルーターを再起動させてからプリンターを使ってみてください。
TS8230が対応している2.4GHz帯無線LANの混雑により、
干渉が発生して、スムーズにパソコンとTS8230の間の通信が
出来ていないことが原因の可能性があります。
ルーターを再起動することで、2.4GHz帯の電波状況を踏まえて、
少しでも状態の良いチャンネルを選択するようになるので、
これで改善する可能性があります。

お礼

早速の回答ありがとうございました。無線LANを再起動して解決いたしました。ありがとうございました。