- 締切済み
東京女子大学学生生活課の対応は最悪(楓寮生より)
私は東京女子大学の学生です。大学が統括する学生寮(楓寮)で生活しております。敢えて、大学・寮名を明記して質問します。 先日(6日前)、私の住む寮(学生99名＋寮監1名が在寮)でボイラーが壊れ、お湯が出なくなりました。現在に至っても寮内で入浴ができず、大学内の体育館のシャワー室(5室で湯船なし、6:00～24:00まで使用可)やもう一つの寮(桜寮)のお風呂(19:00～21:00までの2時間のみ使用可)を使わせていただいております。 11/2の朝に異常が発覚し、その日の15時頃にボイラーの異常のために最長で20日間入浴ができないという知らせが寮監(学生とともに寮に住み、学生と大学のパイプとなってくださっています)よりなされました。また、そのため上に記したようにシャワー室の利用が許可されました。寮監や寮長(寮に住む大学2年生)らは、他の寮生へ向けて事の次第を逐一放送したり、謝罪をしたり(責任ある立場とはいえ、寮監・寮長は悪くないのにおかしな話だと思います)と、本当によく働いてくださいました。 そして、昨日(11/7)、漸く大学の学生課から謝罪文と今後の方針(工事日程など)がA4プリント1枚によって送られてきました。そこには、事実とは異なる文が書かれておりましたし、言い訳にしか思えないような言葉が並べられ、ここ数日の怒りを差し引いても、個人的には謝罪文とは思えませんでした。 「事実と異なる」というのは、「定期的にボイラーの点検を行っていた」という文章です。寮監によるとボイラーの点検は定期的には行われてなかったとのことでした。実際、ボイラーの不調により、お湯が出なくなるという事態は毎年2、3回は有りましたし(私は現在4年生で、少なくともこの4年はそうでした)、その度に1、2日間は寮のお風呂が使えなくなりました。また、寮内に点検などで部外者が立ち入る場合は逐一放送が入るシステムになっており、私の知る限り「ボイラー点検のために管財課が立ち入る」という放送は聞いたことがありませんでした(これは、たまたまその時に外出していたという可能性もあります)。 寮監がかなり強く大学に毎日のように対応を願い出たり、寮生の保護者が苦情の電話を入れたりし、漸く大学から方針が示されましたが、そうでもしなかったら放ったらかしにされただろうという話もあります(最大20日間もです)。 寮生の保護者は、「寮内に浴室完備」を条件の一つとして寮費を支払ってくれています。確かに、通常のアパートを借りるよりはかなり格安で住まわせていただいておりますが、こんなに何度も壊れるとは思いませんでしたし、最長で20日間も寮内で入浴できないと知らされて、5日間も謝罪や工事日程が発表されなかったというのはあまりにも酷いのではないかと思います。最初にも書きましたが、学寮は「大学が統括」しています。一応、寮生主体の運営委員会は存在しますが、今までにも大学から運営方針について変更を強いられ、不自由をしたことも沢山ありました(過去にはストレスのあまり、同時期に2寮(楓寮・桜寮)の寮長が体調不良になったこともありました)。それにも関わらず、寮生が不便な状況に陥ればこの有様です。 私は、この事実を拡散するとともに、今後大学側に私たち寮生がどのような対応をとるべきか、皆様に知恵を貸していただきたく質問しました。SNSなどに流してくださっても構いません。こんな理不尽なことは絶対に許せません。どうか、よろしくお願いいたします。
- 賃貸・アパート
- 回答数7
- ありがとう数11
- みんなの回答 （7）
- 専門家の回答
みんなの回答
- hiromegumi42
- ベストアンサー率10% (21/204)
そんなこと、社会ではよくあるトラブルで民間のアパートでもあります。 ボイラーの本格故障となれば、即日修理とはいかないでしょう。 その間は銭湯にいくなりして過ごすのが社会です。
- 波 蔵（@namizou2018）
- ベストアンサー率13% (178/1339)
もし経済的に可能であればアパートに引っ越された方が良いのではないでしょうか？
お礼
ご回答ありがとうございます。 それができれば良いのですが、寮費は半期に一括納入で既に後期分は支払い済み、また、寮は年度途中での退寮は認められておらずできません。大学は東京23区内にあり、家賃や生活費などあわせて大体月に15万ほどはかかると思います。奨学金やバイト代合わせて毎月かつかつになってしまいます。 私はもう卒業年度ですので我慢できますが、後輩にはぜひそうしてほしいところです。
- agehage
- ベストアンサー率22% (2545/11324)
点検していたか確認してないのに、点検してないと決めつけて大学側を責める学生さんですか 仮に点検していて故障したらどうなんでしょう？ 権利の主張とクレーマーは時として同じものです あなたがクレーマー扱いされるのはあなたの自由ですが、あなたのせいで今後この大学の学生を採用しないようにする企業が出てこない事を願いましょう
お礼
証拠書類もなしに書いたことは失礼いたしました。仮に点検していて故障したら...と仰いますが、ボイラーが爆発したらどうなるか想像してみてください。そんな言い訳通用しないと思いますが。 私の後輩についてご心配くださいましたが、今年度の日大生の就活状況をご確認くだされば、そんなことは杞憂に終わるでしょう。 私をクレーマー扱いする前に、昨今の私立大と学生の関係お調べになってはいかがですか？別に私は親に甘えて大学に通っているわけですから、何も偉くはないですけどね。
- Ice-Trucker
- ベストアンサー率24% (453/1815)
こういうトラブルは、実社会でもあります。 感情的にならずに、実利を取りましょう。 １）２０日間不便をするなら、その分の損害金額を大学に 請求する。寮の人たちの連名がいいですね。 ２）ただし１）をすると、その分あなたが大量の努力、時間、エネルギーを 使うかも。 そのようなことにエネルギーを使うことが、果たしてあなたの利益になるのか？ 感情論は別にして、実利はどうでしょうか？ ３）通常のアパートよりも安いということは、寮のサービスも それなりということです。 お金をつめば積むほど、より良いサービスが提供されるのが世の中の常識です。 このような事を経験しないように、社会人になったら 良いマンションに住めるといいですね。
お礼
ご回答、ありがとうございます。 1に関しては、私たちも考えているところです。実利はあると思っております。今回のことで寮生の怒りが沸点に達しただけで、他のことでも不便な思いはしてきました。よって、2もご心配いりません。 3に関しまして、世の中そんなものと言ってしまえば終わりでしょうが、相手は一応教育機関ですから、そんな事で良いのかと思ってしまいます。保障の上で私の親も料金を払っているのですから、やはり1の行動を取りたいと思います。大人から見れば青臭いかも知れませんが。
No.1です . 定期自主検査を行ったときは、その結果を記録し、これを3年間保存しなければならない。 点検完了後、定期自主検査を実施した証として、実施済証を貼り付け、検査記録（点検レポート）の作成を行います。 まずは、これらの書類があるかですね。
お礼
法的根拠も提示して詳しくお答えくださり、ありがとうございました。書類について、学生生活課に問い合せてみたいと思います。
- hkkd
- ベストアンサー率0% (0/13)
5日間修繕スケジュールが立たなかった、一般施設はごく当たり前の日数ですが。 それに書面での報告があり、事実に反したなんてどうやって分かるのですか？ 寮長が嘘を言っていているのかもしれないし、事実確認もせず断言なんてできるはずないと思いますけど。 ボイラーの故障が年数回ある、それは管理側でも同じ考えでしょう。 まさかそんなに壊れるとは思っていないはずですよ。
補足
5日間、工事の目処が立たなかったとして、謝罪ぐらいは出来るのではないでしょうか。管轄下の施設に不備が生じれば謝罪、原因究明、早期復旧は当たり前だと思っておりました。私たちも無料で住んでいる訳では無いのです。それ相応の対応をすべきという認識は間違っていますか？ 確かに、点検に関しては書類など見せてもらってから書くべきでした。失礼いたしました。しかし、"寮長"ではなく、"寮監"が点検の不備を仰っていたのです。寮監は質問にも書きましたが、寮と大学のパイプ役を担っています。これ書いておりませんでしたが、大学に雇われた方です。嘘を言って何の得になるのかよく分かりません。 そして、最後の二文は何が仰りたいのかよく分かりませんでした。「ボイラーがよく壊れることを認識していながら、まさかそんなに壊れるとは思っていなかった」と、何か大事故が起こったら大学は公表するのでしょうか。大学側の人間ではない貴方に聞いても仕方ありませんが。
〉「定期的にボイラーの点検を行っていた」・・・・・事実と異なる 小型ボイラー、小型圧力容器及び第二種圧力容器には、1年以内ごとに1回、事業者による定期自主検査が義務づけられています。（ボイラー及び圧力容器安全規則第94条、第88条） また、自主検査を行った結果、異状を認めたときには補修、その他必要な措置をしなければなりません。（ボイラー及び圧力容器安全規則第95条、第89条） ただし運転した状態で検査（運転時検査）又は運転を停止し、開放しない状態での検査（停止時検査）によることができることから、認定を受ければ開放検査は２年に１回、４年に１回などとすることが可能となり、結果として2年連続あるいは4年連続などの運転が可能になります。 上記のように法定点検が必要で。業者が、最低でも4年に1度は定期点検に来ているはずです。 その点検を断っていたのであれば大問題です。
関連するQ&A
- 寮長のひいき
こんにちは。 わたしは、県人会の学生寮に住んでおります。 寮の寮長はとても性格のきつい方です。 ……と思ったのですが、きつく当たるのは一部の寮生にだけで、 数人の気に入った寮生にはとても優しくしているようです。 寮長は給食も担当しているのですが、 気に入った寮生には食事を渡す際に話しかけたりデザートを余分に出したりし、 逆に気に入らない寮生には早く食事を済ませろとびっくりするくらい怖い調子で言ってきます。 さらに、日曜日と祝日は給食が出ないのですが そういった日に気に入った子たちだけを食事に連れて行き、奢っているらしいのです。 人間には他人様の好き嫌いがあるのは承知しておりますが、 あくまで寮長というのは、わたしたち寮生が支払うお金で生活しているのであって、 寮生に平等に接するべきではないのでしょうか。 ましてや一部の子たちにだけおかずやデザートを多く出すなんて、 その他の寮生の食費の分はどうなるんでしょう。 三十過ぎた独身女性が出会いのない場で仕事をしているので仕方ないかもしれませんが、 男子学生に猫なで声で喋りかけているのを見ると鳥肌が立ちます。 寮長というのはそういうものなのでしょうか？ もし寮に住んでいた経験のある方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。 そして、これがエスカレートした際、 どこに連絡したらいいのでしょうか。 それも教えていただけると嬉しいです。 よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- その他(住まい)
- 大学の学生寮
こんにちは。大学一年の女です。 今月末に大学の学生寮に途中入寮します。 一人部屋なのですが入寮した時は両隣の部屋の方たちに挨拶したほうがいいのでしょうか？ あと、寮内や寮外では寮生とすれ違ったらその度に挨拶するのでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 法律について
法律についての質問です。 私は、学校の寮で生活してるのですが 最近、清掃員の方が「トイレの排泄物が流しきれていない」と言ったようなことを紙に書いて個室に貼っています。 最初はカレンダーを切って裏面にそういったことが書いてそれが貼られており 学生もみんな気をつけてちゃんと流れてから出るように徹底していたのですが ずっとその紙が貼ってあるどころか、さらに、寮に住んでる学生がみんなでお金を出し合って買っている物品を勝手に使って新しいキレイなコピー用紙に書いているんじゃないかといった話が出ています。 また、今日は寮生用の紙とホワイトボード用のペンと寮長のハンコが押してありました。 私たち学生はてっきり清掃員の方々書いた紙を 寮長が読んで理解したということでハンコが押してあるのだと思ってましたが、 みんなが寮長に確認したところ、寮長はそんなことは全く知らないという返事でした。 今までも 私が見たわけではないですが、何度か寮に住んでいる学生しか使ってはいけないコピー機を使用していたという話があるみたいです 他にも色々と問題を起こしてて、大変なことになったことが何度かあるみたいです。 もうここまで来ると、寮で生活するのが少し怖くなってきました。 寮長が、先生にこのことを相談してくれるみたいですが 正直学校は対応してくれるかは分かりませんし、 期待できません。 大きな問題にするつもりは全くないのですが、 気になって仕方がないので 例えばの話、これは窃盗になるのですか？ それとも使用窃盗で罪には問われないのですか？ バカなので分かりやすく説明していただけると ありがたいです。 何度も言うようですが、大きな問題にするつもりはありません。
- ベストアンサー
- 防犯・セキュリティ
- 悪しき伝統
京都大学の室町寮というところに居住しています。 この寮では、盗難や強要が頻発しており困っています。 先日、自転車が盗難されたので、警察に被害届を出したところ、この寮の寮生が犯人として捕まりました。私は、警察に「寛大な処置を望む」との被害者調書を書いて頂き、その方は送検されませんでした。 しかし、この室町寮の自治委員会なるものから、「被害届を出したお前の責任で、寮生が警察に捕まった。」「お前は出て行け。」と強要されています。ある自治委員会を組織する留学生からは、大学や寮内で睨むなどの嫌がらせや、朝５時頃に「出て行け」との旨の文書の受け取りを強要されるなどされております。 また、ヒステリックな方も多く、私の居室のドアを蹴り「おいこらー、○○。いるのは見えてるねんぞ!!」と、喘ぎ立てる人物もおり、非常に困っています。 大学は、学生自治に寮の管理は任せているというのですが、学則にある副学長が正式に認めた団体でないことは、大学の学生センターも認めているところです。 このような、悪しき伝統に終止符を打つための良い策をどなたかご教授願います。
- 締切済み
- その他（法律）
- 自己ＰＲの添削お願いします
工学系大学、技術系の会社志望です 私は、問題解決に向けた行動力が強みです。私は自治寮で委員長をしていました。 よりよい寮生活を送るためには、寮生同士の交流が必要であると考え、 交流を深めるためにそれぞれの季節に行事を行おうと考えました。 そのために予算・企画を立て、寮生の参加と承認をお願いする議題で寮生集会を開きました。 様々な質疑応答の末、200人中3/4以上から承認が得られたため、議題が通り行事を行うことができました。 その結果、寮生間の交流が深まり、寮内の一体感を強くすることができました。 社会人になっても、困難なことに対してすぐに諦めず、問題解決に向かって行動していきたいです。 （243文字）
- ベストアンサー
- 就職・就活
- ぴえん
私は今高校二年生で同級生の他校の男の子とお付き合いしています。 わたしも彼もお互い寮生で会える時間は限られていて週一会えたら運がいいってくらいです。彼の学校が入試で休みだったので私はその日しかない！と思い学校を休んで彼と遊びに行きました！笑そのことが親にバレてしまって怒られました😭〔当然のことです）ですが、私は親に「学生が恋愛なんかするな勉強しろ」だとか「学校休んで遊ぶ行為は退学になる。そんなこともわからないような奴が付き合うな！」と怒鳴られました。これからはもう合わせないし外泊禁止だし寮から出る時も寮監から連絡をもらうと言われました。この事を彼に伝えると、「俺は我慢する。何があってもお前とは別れたくないし全部受け入れる」と言ってくれましたが、会えない辛さや寂しさに耐えられません。これからどうしていけばいいのでしょうか…？
- 締切済み
- 恋愛相談
- 学生寮について
来月から短期大学の学生寮に入る女子です。 先日オリエンテーションに参加しました。学生寮の見学で寮に行ってみると自分と同じ学科の人が誰もいなくて、もう同じ学科の人たちで友達関係ができているみたいで… 寮は個人部屋ですが、お風呂とトイレとご飯を食べるところが共用です。70人弱の寮生がいて、クリスマスパーティーなど年に数回寮生でイベントなんかをやるみたいで、それは必ず参加するようにと説明されました。入学式の3日前くらいから入寮する予定です。本当に関わらないようにと思えば、友達できないんじゃないかと思ってすごく入寮するのが不安なんですが、話しかけるきっかけとかってどうすればいいですかね…… 学校に友達がいれば寮で関わらなくてもいいかな、なんて考え出してしまう程友達作る自信がありません(´・_・`)どうかアドバイスお願いします。
- 締切済み
- 人生相談
- 別れた彼との距離が近すぎる。
こんにちは。２２歳女です。 この間、彼に他に好きな人ができたという相談をさせて頂いた者です。その際に相談にのって下さった方々、ありがとうございました。 後日談でもないのですが、また長い相談になります。すみません。 その後、彼とは別れ、お互い泣きながら友達でいようねという結論にいたりました。それから１ヶ月ほどたちます。 しかし、お互い同じ寮に住み、同じ寮長という仕事をし、同じ大学に行っている環境で、いやがおうにも毎日顔を合わせてしまいます…。正直、とてもとても辛いです。 そして、情けないことに、それはダメだとわかっているのに、まだお互い恋人同士のような行動をとっています。抱きしめあったり、一緒にごはんを食べたり、テレビを見たり、あげく一緒に寝たり…（エッチはしていません）。 友達に言わせれば「付き合っていたときよりもうまくいってるように見える」雰囲気だそうです…。 「ズルズルと何をしてるんだ」と思われるとわかっています。そんなこと、別れたんだからケジメをつけてすっぱりやめなきゃいけないのもわかってるんです。でも、毎日会ってしまうという現実と、私はまだ彼のことがやっぱり好きで、彼の方はたぶん、まだ少し私に気持ちがあるのと、寂しいのとで、会うたびに磁石のようにくっついてしまうんです。 そうしてる間は、嬉しいし安心するけど、同時にものすごい罪悪感と自分に対する情けない気持ちでいっぱいになります。私は何をしてるんだ、と自分の弱さに情けなくなります。 彼も同じ気持ちのようで、「罪悪感を感じるし、自分が汚く感じる。しちゃいけないのもわかってるけど、まだ○○（私）が好きだからしてしまう」と言いました。 前の相談で言っていたA子（彼の気になってた子？）のことは、好きかどうかよくわからないそうです。でも、２週間ほど前にデートに誘ったと言っていました。彼女が本当はどんなひとか知りたいそうです。 たとえA子と付き合っても付き合わなくても、すぐに別の彼女をつくるのはわかっています。そういう人だと私も周りも知っています。でも、私はまだ彼が好きで、それをこんな間近で見るのはまだ苦しすぎます。 だから、思い切って寮を出ようと思いました。寮長という仕事も辞めてです。 上司のひと（寮長長のようなひと）に相談しました。 しかしなんと、辞める場合、寮長は１年契約なので、たとえ寮を出ても残りの期間の寮費は払わなければならないそうです。（寮長は寮費と食費タダなので今までは払ってなかったです） そうすると、寮費＋アパート代で、かなりの高額になってしまうんです…。 ただでさえ学費で面倒をかけている学生の身で、親にそんな迷惑はかけたくありません。 でもこのまま寮で暮らしていると、精神的なストレスでまいってしまいそうです。当然のように、寮生の面倒や心のケアなんて、自分でいっぱいいっぱいでできていません。それがさらにストレスになって…。 早く彼を忘れたいんです。それがお互いのためなのはわかっています。友達になるのは、今は無理です。傷が新しすぎます。 でも、このまま近くで生活してると、癒える傷も癒えません。せめて距離がほしいんです。でもそれには親に迷惑をかけなきゃいけなくて…。 親に迷惑をかけてまで自分が傷つかないことをとるか、傷ついてでも耐え切るべきか、ぐるぐるぐるぐる悩んでいます。 少しでも、何かご意見を頂ければ幸いです。
- ベストアンサー
- 恋愛相談
お礼
ボイラーの故障は何度目か書いておきましたが、もう数えられないくらいなのです。それでも毎年寮費を払込んでいる私はかなり寛容だと思います