クレジットカードの不正使用

質問

クレジットカードで、不正使用された経験や、そのような類の経験のおありのかたいらっしゃいますか？
宜しければ、参考にその時の事などお聞きしたいと思い質問させて頂きました。

私の場合「楽天カード」を使用しています。
と言っても「カードそのもの」をいつも持ち歩いてはいません。
また、ネット上で買い物などで使用した時も、いつも「現金払い」にしていますので、
（しかもYahooジャパンのみからの購入や、その他での使用です）
ですので、ある決まった日が来ると、各月ごとにメールが来ます。
●カードご利用のお知らせ・・と。
●引き落としの金額等が書いてあるお知らせ、のみです
（上記にも書かれてあるように請求先は「Yahooのみ」で書かれています）
しかし、今回メールを見ていたら
【速報版】カードお知らせメール・・と言うのが来ていました。
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楽天カード（MasterCard）をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のカード利用情報が弊社に新たに登録されましたのでご案内いたします。
速報版は、加盟店から弊社に楽天カードの利用承認照会（※）が行なわれた原則翌営業日にご指定のメールアドレスへ通知する、カード利用お知らせメールのオプションサービスです。
※利用承認照会：カードご使用の際には、加盟店の端末などを通じて、カードの有効性と利用可否について照会が行なわれます。
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と書かれてあり、その下に
カードご利用情報
<速報情報>【2016/04/08 登録】
利用日：2016/04/07
利用金額： 58,756 円 　となっていました。
更に、
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<ご注意>
ご利用店名などの詳細情報については、速報版ではご案内できかねます。
後日お送りするカード利用お知らせメールにてご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。
※速報版は利用承認照会がある度に配信いたしますので、同梱処理などによる金額修正によって、 複数届くことがございます。
また、キャンセル・取消があった場合でも、キャンセル・取消についてのご案内は配信されませんのでご了承ください。
※ご利用情報と税送料（送料・税金）がご利用加盟店から当社へ別々に届く事があるため、速報版の場合、税送料（送料・税金）が含まれない金額でのご案内となることがございますのでご了承ください。
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と書かれてありました（コピペしたので長文で申し訳ないです）
私はこの日に、カード使用で購入などしていませんし。
（上記にも書きましたようにカード自体は家にあります）
ということは、カード番号を不正使用されたのかと心配になっています（ネット上で）
楽天に昨日電話で聞いたら「どこで、どう使ったか？」はまだ今の日付だとわからないと言われました。（本当はある程度の所まではわかっているのですが教えてくれません）

このような感じですので、なにかお気づきの点や、今の時点で考えられること。
また、経験のある方からなどからのアドバイスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

回答No.7

natsuanko

No.６の補足について回答します。

ログイン履歴とは、どこのサイトのログイン履歴でしょうか？
楽天でしょうか？Yahooでしょうか？

どちらにしろ、ログインが他の場所からされていないからネット不正では無いとは言えません。

何故なら、仮にカード番号、有効期限（セキュリティコードは入力しなくても買物できるサイトもあります）が盗まれていた場合、そのサイトにログインしなくても、他のショッピングサイトで利用はでき、その履歴をあなたは知ることは出来ません。
ログイン履歴からネット不正の有無は見ることはできませんし、今後起こらないと言うことも言えません。

58,756円の利用に思い当たらなら、楽天カードに身に覚えのない利用である事を告げて、しかるべき手続きをして下さい（同時に別番号のカードの発行依頼もして下さい）。
手続きをしないと58,756円を払うことになっていまいますよ。

お礼

再度・・またまた本当に有難うございます。
確かにその通りですね。

考えが甘かったでした。

番号12ケタさえわかっていれば・・不正ログインは可能ですか？
（その他の個人情報や、パスワードを知らなくても）

いずれにせよ・・。
下記のURLで電話して手続きでよろしいでしょうか？

http://www.rakuten-card.co.jp/contact/phone/

夜分に遅く本当に有難うございます。
もう、これしか言葉にならないほど感謝しています。

ありがとうございました。