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楽天からのメールの違い

楽天からの 【速報情報】カード利用お知らせメール と 【売上情報】カード利用お知らせメール と 【楽天カード】ご請求予定金額のご案内 の違いはなんでしょう?

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  • coco1701
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回答No.1

>【速報情報】カード利用お知らせメール  ・カード決済をした場合に配信されます・・この時点では楽天には売上として計上されていません   (購入した所の情報の記載がないのはこのため) >【売上情報】カード利用お知らせメール  ・カード決済したしたお店から、請求が上がってきた場合に配信されます・・この時点で楽天に売上として計上されます   (購入した所、代金の支払い月等が記載されています・・確定情報) >【楽天カード】ご請求予定金額のご案内  ・月末の締め日までに請求のあった(売上が確定した)所の集計・・当月の引落分   (速報情報のメールが来ても、売上情報がメールされいない売上に関しては当月の締めに間に合わず    翌月の売上として計上される場合もあり)  ・仮確定なので何もしなければ、その金額で確定します・・20日以後に確定として再度メールが来ます  ・リボ変更とかすると金額が変動します(20日位までなら支払い方法の変更で引落金額の調整が出来ます)・・最終確定は20日以後に再配信されます

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質問者

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