他人への教育・指導法・教え方

人にある仕事を教える時にどのように教えれば(説明すれば)相手が理解してくれるのでしょうか?理由付けで教えるのか?ある程度...

reis さんからの 回答

  • 2000-09-07 15:38:13
  • 回答No.6
reis

ベストアンサー率 46% (402/864)

個人的な経験から言うと、自分が教えてもらうなら、
1回目.実際に見せてもらいながら、メモを取る。
2回目.メモを見ながらやってみる。ダメなら聞く。
……というやり方が私にはあってました。ちなみに銀行の
事務、コンピュータと専門の機械操作つき。

手順が頭に入らない(概要がつかめない)のと、メモ等が
残せない(細部があやふやになる)のは、致命的です。
その点、注意すればなんとかなるのでは?
つまりは、理由優先でも経験優先でも、どちらかに偏り
過ぎずに、ということでしょうか。

でも、なかには、カラダで覚える! とか、頭で覚える!
というヒトもいるので、相手しだいですね。
それでも、自分が教える立場になった時には、基本的には
上記の方法で教えましたが。
カラダだけで覚えると、応用が利かなくてイレギュラーに
対処出来ないし、頭だけで覚えると、即戦力にならない
からです。

相手のタイプ以外に、年齢とか経験とか性格とか……は、
もしかしたら、そこがイチバンの問題かもしれませんね。
そのヘンは、「がんばって下さい」としか言えませんが。

ただ、初心者の場合。
これは、どれくらい初心者なのかは事前に把握してあげて
下さい。
そして、最初から実践はさせないほうが良いかも。初心者は
ただでさえ不安なところに、プレッシャーが増します。
あと、間違っても、まったくの初心者に「そんなもん
常識だろ」は言わないで(コレも経験談なんですけど、
言われたほうは恨みますよ~、ほんとに)。
お礼コメント
wakame

お礼率 70% (14/20)

相手のことを把握するのを忘れていました。そうですね相手が頭で覚えるかもしくは体で覚えるかなどのこともわからずに一つの教え方で色々な人を教えてました。この世の中には様々な種類の人が居るのでその人にあった教え方で教えなければいけないですよね。相手のことを把握するように心掛けます。ありがとうございました、また次回も宜しくお願いします。
投稿日時 - 0000-00-00 00:00:00
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