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やってしまった…(´;Д;)
バイト始めて２ヶ月…。今日、おつりを渡し忘れたかもしれません。確実に近いです。 最近、過不足出す頻度多いのに大変な事やらかしました(´;Д;) もう怖いです。周りの人が。特に店長含め社員さん二人。 辞めたくないけど辞めさせられるんじゃないか…。 どうしたら良いでしょうか…
- OKwaveeeeeee
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No2の方への回答を見てました。 >お客様に「おつり貰ったっけ？」って聞かれて、渡したつもりだったので、渡したと言ってしまい、よくよく考えたら、「え…渡したっけ…渡してないかも…」ってなって。 これ読んだら、渡したのかも知れないですよね？ 自分も学生の頃、ベーカリーでバイトしてましたが、お客さんでお釣りを渡してるのに「もらってない」という人がいました。 その人は常連だったので店長も知っていて、「来たら俺に報告しろ、俺が対応するから」と言ってくれてました。 あなたのケースが該当するわけではないと思いますが、お客さんの中にはちょっとしたからかい半分とかで、「おつりもらったっけ？」とか言ってくる人もいると思う。 …のであんまり落ち込まないで。 お金が合わないって言われたら、正直に心当たりがあるといえばいいですよ。 言われなければ忘れましょう。
その他の回答 (3)
＞どうしたら良いでしょうか… 記憶があいまいなら黙ってりゃいいです。 指摘されたら、ああそうでしたか、それは申し訳ありませんと 素直に頭を下げればよいでしょう。 店長や社員さんには大変迷惑をかけた。 今後はミスをしないように気をつけますと。 しっかりと謝罪しましょう。 辞めさせられるようなら、 仕方のないことと諦めるよりないでしょう。 ミスが多すぎる人は問題外だけど、 案外、ミスの多い人でも、反省して素直で明るい人は 辞めさせにくいものでね。。素直が一番です。
お礼
ありがとうございます(*"ω"*)
- ya_puu
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バイト始めて２ヶ月ならもう少ししっかりしなさい！ お金を扱う仕事でしたらそこは意識して対応しないとですね。 つり銭間違いや渡し忘れはどんなベテランさんでもあります。 （しょっちゅうは無いです、お客さんと話しながらとかにウッカリ的な…） 機械じゃなく人間が接客をしてるので間違いはつき物ですが 間違わないように気をつける努力はしましょう 辞めたくないけど辞めさせられるんじゃないか… と言う気持ちよりも 次からは同じミスをしない！と言う気持ちが大切です。 こんな事言うのもなんですが、つり銭の渡し忘れくらいでしたらお咎め無いと思いますよ。 （レジ検では過剰になるので…あとお客さんも今日明日中に言いにこなかったらクレームも無いと思います）
お礼
最近、ミスしっぱなしでもう気が気でならなくて…。次、絶対ミスしないって思っても結局ミスしてるし(>_<) 明日の出勤がすごい怖い…。 お客様に「おつり貰ったっけ？」って聞かれて、渡したつもりだったので、渡したと言ってしまい、よくよく考えたら、「え…渡したっけ…渡してないかも…」ってなって。
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