効果的な顧客管理方法とは？エクセルを使用した住所管理のメリットも解説
- 自営業でお店をしている方のため、効果的な顧客管理方法について解説します。
- 住所の管理方法として、専用のソフト購入やエクセルを使用する方法があります。
- エクセルを使用した住所管理は手軽で、宛名シールの作成も可能です。
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顧客管理について
自営業でお店をしています。 顧客管理についての質問なのですが・・・・ 顧客管理と言っても年に２度程度、暑中見舞いや年賀状を送ったりする程度なのですが。 どういうふうに住所を管理するのがいいのか迷っています。 ハガキなどのソフトを購入して「ふでぐるめ」や「ふでまめ」など・・・ この中で住所を入力して管理する。 でもこれだと専用のソフトを購入しないといけないですよね？ （宛名シールが作れればいいんです。） それとも、 やったことはないのですが、もしかしてエクセルで住所入力して管理したりできますか？ 宛名シール作れますか？ 可能であればエクセル管理が良いので、ご存じの方教えて下さい。 またはもっと良い顧客管理（住所データ）のやり方がありましたら教えて下さい。 宜しくお願い致します。
- tajimo
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フリーソフトを使うと楽ですよ。 検索するといろいろあります。 フリーと書いてあるのを確認して ダウンロードして下さい。 http://www.vector.co.jp/soft/winnt/business/se489409.html http://search.vector.co.jp/vsearch/vsearch.php?query=%258C%25DA%258Bq%258A%25C7%2597%259D その他、検索して下さい。 スキルによりどれが良いのかは 分かりませんので。 できれば、自分で作成した方が良いのですが。
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- ben0514
- ベストアンサー率48% (2966/6105)
簡単に楽に、ということであれば、宛名用のソフトなどで管理されることですね。 エクセルでご自身で管理の表を作成できるのであれば、一番安く、使いやすいと思いますね。 エクセルであれば、余白や一件ごとの印刷領域に注意して作成すれば、問題ないと思いますね。 私の会社では、もともとがソフトウェア会社ということもあり、技術者で要領がよければ、さほど苦労しないで短時間で作成できました。現在では、請求書や見積書、宛名シールを管理できるようなエクセルを利用していますね。 住所録のシートと印刷用シートを作成し、必要な宛名情報の一部を入力シートなどに入力することで、指定された住所録を印刷用シートに反映させるように関数などで作成していますね。 状況によってはマクロの知識も利用していますね。
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