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なんでこんなにいろいろだ 郵便局の笑顔や無表情

Belle40の回答

  • Belle40
  • ベストアンサー率31% (50/160)
回答No.1

私もそう思います。 でも公務員ってそんなもんかな、って思ってしまいます。 (今は公務員ではないんでしょうけど) 私たちの税金が給料になってるはずなのに、私たちよりも給料が良い、とテレビでは言ってましたが、、、 あまりにもひどい応対の場合は、郵政公社のホームページに意見します。ハガキを設置してる局もありましたが、どうせ局でハガキは止まりそうなので、改善が期待できない気がします。もちろん、全員がひどくはないという意味で、名指しします。 あとは、今は郵政公社じゃなきゃできないサービスって減ってくると思います。局員の応対の悪さが、郵便局離れを助長すると思いますので、郵便局が態度を改めるか、経営が悪くなるか、時間の問題ではないかとも思います。

charapoko
質問者

お礼

そうですね、確かに公務員ボケしている気がしています。組織の中の一人としてしか認識がないのでしょうか、お客さんと一対一という自覚がかけている人もいますよね。そうじゃない人もいるけれど。公社になっったのを大々的にアピールしたのだから自覚を持って仕事してもらいたいですよね!

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