仕事について。

質問

仕事について。

現在、社会人４年目。最近異動し、新しい職場にいます。(電話受付業務)

今まで、仕事に行くのが嫌だと思ったことは無かったのですが、今回の仕事は毎日仕事に行くのが嫌で仕方ありません。慣れるまで時間がかかるし、自信がつけば嫌ではなくなるのかもしれませんが、毎朝憂鬱です。

電話は苦手で、私は相手に説明することが大の苦手です。また、色んな電話が入ってくるので、恐怖心もあります。わけもわからず怒鳴ってくる人もいれば、急に怒り出す人も居る。

慣れれば、大分自信も付くし、楽になると思いますが、他に辛いと思うことを乗り越えられる方法があれば教えてくださいm(._.)m

回答No.1

mattya2339 · ベストアンサー

こんばんは！四年目で初異動ですかね。いろんな事が違って戸惑われることも多いでしょう。

私も転勤の伴う異動がある職場で、三年目に初異動がありました。そのときは、最初の部署の常識というか、これが当たり前…ということが全て違って戸惑うことばかり。
外勤から内勤に。クレームも信じられないものばかりで…。正直辞めようかなとも考えましたが、辞めなくて良かった。今は、三人目妊娠中のワーキングマザーです(^-^)

さて、いい方法かは人それぞれですが、私が初異動後、ラクになった方法をお教えします。

(1)社外で趣味や仲間を作る。（平日忙しければ、日曜日とかを活用して）…私はフランス語を学びたくて、スクールに。仕事でイライラしても発散できました！

(2)同部署に話をしやすい人を作る。…クレームなんて好きな人はいないから、たぶんお腹にためてることは同じ。共感できる仲間になってくれるはず！
また、仲間がいれば、強力なクレームも笑いに変えてしまう強い力が…！みんなで衝撃クレームを出し合ってると、笑いを求め出す傾向に…。

(3)前部署の人や同期と、月１くらい会ってグチ発散(笑)

(4)たまには、ひとりになる時間も確保。そのとき、散歩にでかけたり、身体を動かしたほうが良いみたい。

ご質問を読んでいると、逃げ出したいというより何とか頑張りたいという意志が見えたので回答させていただきました(^-^)

頑張りすぎず、うまく息抜きしながら楽しんでください(^-^)/~~

お礼

ありがとうございます！非常に参考になりました！！確かに、他に趣味があればそれ程仕事の事ばかり考えなくても済みますね！

あと、職場の環境も大事ですよね。

ストレスをためないよう、うまく乗り越えたいと思います！

ありがとうございました★