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緊急です。楽オクで匿名発送の状態表示を変えるには？
緊急です。楽オクで匿名発送の状態表示を変えるには？ 伝票を印刷して発送したのですが、あるはずの「発送を通知する」のボタンが見当たりません。 どうすれば状態表示を変えることができるのでしょうか？ 当方出品者です。
- kokoma3
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 今の状態はどうなっているのでしょうか？ また、ヤマトと郵便のどちらを使いましたか？ そこまでハッキリ書くようにした方が、欲しい回答が得られると思います。 楽オクのご利用ガイドより、自身の条件に合うものを探して 最後まで読んでみてください。 http://auction.rakuten.co.jp/guide/main/sell_ship.html 最後の方に必ず「商品の発送」というのがあります。 そこの一番下に、 ----------------------------------------------------------------------- 商品の配送状況は、マイオークションの取引詳細ページから確認できます。 「発送待ち」から「配送中」への状況表示変更につきましては、 お時間をいただいております。 商品をお預けいただいた後、24時間を経過してもマイオークション上の表示が 変更されない場合、○○までお問い合わせください。 ----------------------------------------------------------------------- と書いてあります。 つまり、印刷した段階で ＞あるはずの「発送を通知する」のボタン は押されているのと同じことになります。 しばらく待っていれば、自動的に変わるのではないかと思います。 もし、変わらないようであれば、問い合わせした方がいいかもしれません。
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お礼
今見たら、「配送中」になっていました。ありがとうございました。