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使える人間？
abichanの回答
- abichan
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使える人間？⇒【企業にとって必要とされる従業員】との解釈にてよいでしょうか。 ＞職業によりますが、直接利益との関係が見えにくい、愛想がいい、 ＞思い遣りがあるとか、正義感が強いとかその他の性格、 ＞特質って社会にでたら評価されるのでしょうか？ 必要です。しかし「愛想がいい・思いやりがある・正義感が強い 等」は定量的・客観的な評価ゲージを用意することが困難です。「・・・との【行動をとった】」などの様にその行動にて評価することになるでしょう。いわゆるコンピテンシー（成果優秀者の具体的行動特性）を抽出して、行動を人物評価としている企業も多く有ります。但し、直近の成果（業績）とならないため賞与考課（賞与評価）『賞与金額に反映』には影響させません。行動評価を人事制度の中で反映させるとした場合は人事考課（昇進評価）『主任・係長・課長・部長等の昇進（役割）等』に反映させるでしょう。なぜなら、例えば【その優秀者行動】をとっていても、地域特性・市況・顧客先等により成果にバラツキがでるからです。具体的には【同様の行動】をとっていても北海道と東京では成果の大きさが違うでしょう。東京の方が商圏も大きくビジネスチャンスも多いでしょうから、一般的に定量的成果は大きいでしょう。しかし北海道の優秀者と東京の優秀者を比較する場合は【行動・思考特性】を考慮しなければなりません。さもないと首都圏の従業員ばかり評価・出世することになり、真に企業にとっての優秀従業員を見逃してしまうことになりかねません。 ＞性格が悪くても資格をもってて、生産性が高かったり、会社の（金銭的）な利益追求に合った人だけが残るのでしょうか？ 二極的判断は誤解を招くので危ないですが、あえて端的に申し上げれば「いいえ」です。 確かに、「生産性が高い・利益を出す」は企業にとって大必須の要素です。これに加え先に述べたとおり「直近の成果」も大事ですが、「中長期的視野に立ち人物を評価」することも必要です。過去の実事例として目先の業績を優先するあまり不誠実な営業を行ない（すぐにはその商品の価値が見えにくいもの：例えば住宅等）その販売数年後以降に消費者より多くのクレームを出し凋落した企業も有ります。また、【コンプライアンス】に充分なる留意が必要です。一般的にコンプライアンスは「法令遵守」と考えられますが、「消費者・従業員・社会・株主のニーズ・ウオンツに応える」との定義がよいでしょう。これは最近では牛乳事件・牛肉偽装事件等、一夜にして超優良企業の信用がなくなってしまう、また企業そのものがなくなってしますことを見ればいかに重要かわかります。築城数十年凋落一日ですね。少しくらい悪いことをしても大きな成果を出すとの考えは企業にとっては非常にリスキーです。 ＞それとも人間的なバランスというのも考慮されているのでしょうか？ 非常に大事です。 抽象的ですが企業が真に必要とする人物のキーワードは【貢献の人物】でしょう。 現実問題として仕事ができる人間的に優れた上司、先輩とめぐり会えないと正当な評価をしていただけるかの不安は有ります。 因みにわたしの考える【企業にとって必要とされる従業員】は次のような人物です。 (1) 仕事ができる・・・成果を出し続ける (2) 調整力がある・・・成果を出すために社内社外における調整力を持っている (3) 貢献のスタンスである・・・「個」を越え「全体」に真の貢献をする (4) 尊敬される・・・傘下員・上司・係わる人間関係で尊敬されている（人間として魅力的である） (5) 健康である・・・心身ともに健康である (6) ヴィジョンを持つ・・・「明確・具体的な肯定的ヴィジョン」を持っている (7) 冒険をする・・・常に改善、改革を行なう（保守的でない） (8) コミットメント力を持つ・・・何が何でも行なう気概を持ち、成果が出るまで行動をする (9) 協調性がある・・・通常は他の人（組織、集団）との協調も大事です (10) 思いやりがある・・・他の人を思いやれる力を持つ（精神的に一緒にいてあげることができる） (11) 情報収集力がある・・・自分の情報収集ネットワークが優れている (12) 自然人である・・・上記全てのアイテムが本物である（これは一番難しいかな・・・） 思いつくまま最大公約数的に書いてきました。 ＜ご参考＞ 【出世する人のパーソナリティ】 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=283715 【出世について】 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=286937 【リーダーに向かない人の特徴は？】 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=300746
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