サービス残業って当たりまえ？

質問

サービス残業についてです。
私は入社一年目で、労働時間は、

規定の労働時間　：　8:30～17:10（お昼休み1:00、実働7:40）
実際の労働時間　：　8:00～20:00（遅ければ21:00頃）

しかし、残業代は出ません。その理由は、規定集に
「着替え、片付け、書類の整理などは業務外である」と記されているからです。
そのせいで、正規のの業務さえも残業代はでない風習が出来上がってしまっています。

入社の際は、知名度のある上場企業であることだけでなく、
優良企業としても名が知れていたために選んだのですが、
入ってみたらこんなもんでした。

残業代が出ない以上、私には「自分の仕事を早く覚え、定時に帰る」しか思いつきません。
みなさんの現状やアドバイスを教えてください。

回答No.2

pon2pon2

う～ん、まだ入社1年目だから、
まだまだ、お仕事覚えさせてもらっている段階で、、
勉強させてもらっているようなものなので、
まだまだお給料自体、まだ、会社からお小遣いもらっているようなものなので、
あまり、残業代がどうのこうのというのは、
会社に給与分以上の貢献できるようになってからかな～と思ったり。

でも、ま～、
仕事が無いなら、先輩に挨拶して、きっちり帰る。
もし仕事があるなら率先して、仕事を吸収する。
なんにも無いのにただ残業して残るってのはあまりに
馬鹿らしいですからね。
体調管理や精神状態の管理も社会人としての仕事の一つですので。
ただ、上司から言われないので～とって、ボーっとまっていても
誰も気づきませんよ。
そこまで、ご質問者様の仕事なんて誰も気にしてませんから。

仕事できるようになれば、有る程度、どこで、息を抜くか、
どこで集中するかってのは、自分で時間管理できるようになるので、
もう2、3年は辛抱してみたらどうでしょう。
先輩や上司と同じぐらいに仕事ができるようになって
実績あげれば、きっと早く帰っても誰も文句は言えません。

お礼

＞勉強させてもらっているようなものなので、
＞会社に給与分以上の貢献できるようになってからかな～

はい。いまは、早く仕事を覚えて、給料以上の仕事をできるようにしようとおもっています。

でも、実は私達の場合、力量を超えた仕事を課せられているんです。
それに、期待されれば、されるほど時間内に終わらない仕事量を課せられてしまうんです。

新入社員なので、他の会社のことなどが全く分からないのですが、
一日のノルマのようなものは決まっていないのでしょうか？
（さらに、朝の時点でノルマがあっても、次から次に仕事が増えます。）
また、それが終わらない場合、次の日に回せるのですか？
回したら、次の日は終わるのでしょうか？

アドバイスお願いします。