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パートさんに長く働いてもらうには？
１．わが社の社長はあまりものを知らない。なのに勉強しようとしない。向上心はない。（自社製品や関係社のことは詳しく、尊敬する） 人にきけばいいという考え。 一割の計算は電卓でどうやるんだっけ？業務たぼうって何？と聞く。 よって多忙という漢字から笑顔で説明する。 私はこういう社長だったのかとショックを受けましたので、他の方も受けそうです。 ２．社長は電話応対が苦手。面接官も苦手。入社３年目の事務の私に工場業務説明と面接応対をさせた。まあ、いい勉強にはなったが。 大手の会社から社長宛に電話がかかると、顔をしかめて、身振りで出たくないといわれる。またそれに私は、ショックを受けた。 ３．親族経営。女性多数。そのうち、親族と親族以外で、要注意人物５人。たとえると、姑１、小姑２、監視人２人ってところ。 でも、みな工場で作業するので、事務所には私１人。お昼時と、工場の人の帰宅時意外は平穏。 ４．みな、ばりばりの方言。取引先もそう。会社にいる大ベテランさんは、その方言が最初は怖かったらしい。 私は、生まれ育った地なので、聞きなれているが、そうでない人は・・・わからない。 こんな会社で事務のパートさんにせめて半年は働いてもらう為に、 私ができること、努力することを教えてください。 忙しすぎて、私はパンクしそうです。
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よく頑張っていますね。それにパートに長く働いてほしい、どうしたらよいか助言を下さい。私ができる事。努力する事を教えてください。感心していました。話が前後しても解読ください。 １．社長はおそらく親族のなり上がりのような立場で現在に至っていると思います。故に経験から関係社等には詳しいと思います。この事から俗に言う妻役は誰かがしなければなりません。社長は看板。その会社を運営するのは支える人達です。 ２．社長は電話も面接も苦手これは学識が乏しいので、社長は看板だから、代わる立場の人が対応するしかありません。大企業では生涯経験の出来ない体験かも知れません。 ３．質問の３を読むと親族経営が分かります。その中であなたが事務的手続き等を行なう事は責任もあります。今の会社は、あなたが一番よく知っています。会社を背負って邁進する積りで励んでください。 ４．地元の方言や訛りは仕方がありません。取引先で方言や訛りがわからない人には翻訳してあげてください。 ※最後の本題であるパートタイマーに働いてもらう。あなたのできる事と努力する事は私の体験からこのようにしてみてください。 Ａ．今の会社は何をしているか、どのような仕事を優先するかです。そうして年齢に関係なく兎に角仕事を覚えてもらう。一回教えてからいいじゃなく何度でも聞いてもらい、分かるまで教える事が仕事を覚えた事になるのです。その事で、あなたも、難易度の高い仕事が少なくなるのです。 Ｂ．ＲＭＳ＝レコーディング マネージメント システム・・・・つまりこのように理解してください。 Ｒ＝作成書類・用途別書類・通達・通牒・引継ぎ書等と理解して下さい。 Ｍ＝管理・処理・経営は（力を尽くして物事を営む・あれこれと世話や準備をする・継続的・計画的に遂行する）のように理解して下さい。 Ｓ＝組織的・系統・仕組みと理解して下さい。 Ｃ．創意工夫・経費節減・整理整頓・・・・これを全ての社員が実行でければ無駄がなくなります。パートタイマーにも徹底させるよう指導して時間があれば会議を開いて互いに仕事を教え覚えてもらう事が、あなたが出来る事であり努力する事になります。 ※ＲＭＳはファイリングしてタイトルを書き更にボックスに入れロッカーへ収納しておきます。これを見れば一目で何をするかが理解できる仕組みです。
お礼
Bが難しく書いてありますが、マニュアルを作るということですよね。 私は、自分であれやこれやとマニュアルを作りました。（前の会社でもそうです） マニュアルは、自分で作るもんだと思っていましたが、作っておいて、皆がみれるようにしておくものなんですね。 甘い気もしますが、それで長く働いてもらえるなら、やらないといけませんね。 詳しくありがとうございます。パートさんのために私がやること以外に、私自身が会社のためにやるべきこと、頑張っていくことまで解説していただき、大変参考になります。 永久保存の回答でした。印刷しマニュアルファイルに閉じて、見つつ仕事をこなしていこうと思います。
- rayray0718
- ベストアンサー率35% (5/14)
[一緒に働いてくれてありがとう！」という気持ちを 言葉や態度で示せばきっと長くいてくれると思います。 質問者さんのような方がそばにいてくれれば 大丈夫ですよ、きっと。 職場の選択基準は人それぞれですが 私の場合は時給よりも人間関係重視です。 親切な人や優しい人がいれば多少の時給が低くても 少々仕事がハードでも頑張れる気がします。 方言の事もちゃんと説明すれば分かってくれると思いますよ。
お礼
回答ありがとうございます。 とてもうれしい回答です。 私が頑張れば、大丈夫なんですね。 方言も説明すれば、分かってもらえるのでしたら、きちんと説明したいと思います。
- nassyu
- ベストアンサー率24% (18/74)
ff1234さんが普通に接していれば大丈夫だと思いますよ！ 初めのうちは直接教えてもらう人のことしか気にならないと 思います。仕事の引継ぎというか教えてくれる人が仕事をしっかり丁寧に教えてくれる人なら続くと思います。 私も派遣で色々と働いてきましたがやはり引継ぎで教えてもらっていた人がいい人でしっかり仕事を教えてくれる人だと長く続けられましたよ。
お礼
忙しすぎて、頭痛もし、追い詰められる寸前です。 回答を読み、泣けました。うれしくて胸がいっぱいになり、涙が。 元気がわいてきました。 頑張れそうです。 回答ありがとうございます。
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お礼
わざわざありがとうございます。 参考に致します。
補足
すみません。全員の方に２０Ｐ差し上げたいのですが、 できないので、あえて、締め切りで全員同じとさせてください。