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2年間で3回修理したプリンターは？
ryococcoの回答
- ryococco
- ベストアンサー率29% (5/17)
家電専門店で働いていた経験のあるものです。 修理受付の窓口をしておりましたが、保証期間が過ぎているものの交換は難しいです（リコール対象や、同様の修理内容が多件数ある場合は別ですが） 購入店持ち込みですと、そこを通してメーカーへの交渉になるので時間もかかり（通常１～２週間で見積もり、修理完了まで3週間ほど。繁忙期に入っているのでもっとかかる可能性大。お店でプリンタを直接修理することはほぼありません）要望がうまく伝わらないこともあります。 修理の履歴などをお持ちならば、ご自身で直接メーカーにクレームをしたほうが確実です。 悲しいかな、購入2年程で『排インクタンク満タン』などの理由で要修理になり、修理額1万円前後で買い替えをされる方が多いのが実状です。
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