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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターが動かなくなった)

プリンターが動かなくなった

このQ&Aのポイント
  • カラリオミー E-820 10年以上前に購入したプリンターが動かなくなりました。電源を切ってしまった後、プリンター内の部品調整が必要との表示が出ますが、どうすれば直せるでしょうか?
  • 10年以上前に購入したカラリオミー E-820のプリンターが突然動かなくなりました。印刷中に電源を切ってしまった後、プリンター内の部品調整が必要との表示が表示されますが、この問題を解決する方法を教えてください。
  • 私は10年以上前に購入したカラリオミー E-820のプリンターを使用していますが、最近動かなくなりました。プリンターを使用して印刷中に電源を切ってしまい、その後プリンター内の部品調整が必要との表示が出ます。これをどうすれば解決できるでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

1.電源を入れ直す 2.異物の確認・除去(掃除機・エアダスター・厚紙などすき間に入れる等) 3.プリンタードライバーを入れ直す 4.コンセントを抜き放電後電源を入れ直す 上記にて改善しなければ非常に残念ですが、故障となります。 2011年発売の製品です。 症状を鑑みるに明らかにプリンター自体の経年劣化によるものと思われます。 もう十分、元はとれたと思いますし、この機会に区切りをつけてあげると良いかもしれません。(機械だけに) ざっくりと複合機の寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。 (国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。) 【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 今まで使用された労いも含め、是非、買い替えられることを強くおすすめします。

ikemayu0829
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 諦めて、買い替えます(笑)

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その他の回答 (2)

回答No.3

プリンター内の部品調整が必要です。お買い上げの販売店または、エプソンの修理センターまでご連絡くださいと表示されました。   この通りだと思います。残念ですがプリンターの買い替え時期が来たのだと思います。踏ん切りを付けましょう

ikemayu0829
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。

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回答No.1

こちらの商品ですね。 https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/e-820.htm 2011年秋に発売開始のモデルですから、発売後12年以上が経過したモデルとなり、EPSONでの修理対応も2018年秋に終了してしまっています。 「電源を再投入しても状況が変わらない」ということであれば、残念ながら、印刷中に電源を切ってしまった時点で何かしらの不具合が発生し、内部が故障してしまったと思われます。 EPSONでの修理が終了してしまっている以上、残念ながら「寿命」ということで直す方法はありません。 ダメ元で排紙トレイを一旦取り外し、再度装着してみる/インクカートリッジを一旦取り外し、再度装着してみる、を試してみて状況が回復すれば御の字、ぐらいでしょうか・・・ 以上、ご参考まで。

ikemayu0829
質問者

お礼

すぐに回答して頂きありがとうございます。

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