ウィルス・マルウェア

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  • 脅威「SIMマネージャー」 

    脅威としてSIMマネージャーが検出されました。 SIMマネージャーはシステムの一部で削除はしない方がよく、無効化を勧めるとのことだが、無効化ができない。 少し調べると、問題となるソフトでもなさそう。とはいえ、脅威といわれると気持ちが悪い。大丈夫なんでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 2台目のスマホandroidインストールについて

    eset3台 os windows android macで購入しました。パソコンwindows、スマホandroid1台でpc更新、スマホ新たにインストールしました。1台を妻のタブレットmacで使用したいと思いましたが、妻のスマホアandroidでインストールしたいと思います。現状のos登録状態で可能ですか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • セキュリティ、スリープ後の更新

    デフォルトで使用していますが、 OSのスリープ後も毎回更新が走り検索に影響があります。 これって正常ですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • EDR付きのソフトとInternetSecurit

    PC(デスクトップ) ・Windows10 64bit OS:20H2(22/05/19確認) ・RAM8GB ・SSD512GB ・使用Securityソフト :ESET Internet Security ・昨今のサイバー攻撃に対応するための対策としてEDR付きSecurityソフトがいいと聞きました。 ESET Internet Securityには元々そこまでの機能はないので、別途EDRソフトを導入すればいいかと思います。EDRソフトもESETにあったように思いますが、具体的にはどうすればいいでしょうか? ESET EndPoint Security AdvancedにはEDR機能があると聞きましたが、その機能はないという人もいます。 ほんとはどうなのでしょうか? ESET EndPoint Security Advancedに切り替えればEDRを使えるならそれが一番いい気もしますが。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • InternetSecurityが製品アップデート

    ESET Internet Security Ver14.2.24.0 から最新Ver15.2.11.0にアップデートできないのです。 ・ノートPC 購入してから約4年経過 ・Windows10 64bit OSは21H2(22/06/22確認) ・RAM8GB ・SSD256GB 「今すぐ製品をアップデートする」をクリックしても途中で終わってしまう 再起動しても、何度繰り返してもできない。 他に3台のPCがありますが、どれも正常に最新Verにアップデートできています。 対処策がお分かりの方、どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESET アラート

    困っています。 以前、利用していました紅茶専門店がアラートで利用出来なくなりました。 もう一件、クックパッドも見れなくて困っています。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • マックとアイフォンにESET

    マックブックをお使いの方々に質問です。マックとアイフォンはセキュリティはいらない聞いていますが、ESETを入れた方が良いのでしょうか?ESETを入れるとマックのファイアーウォールは使えなくなるのですか?教えて頂けると幸いです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESET HP 日本語表記がおかしい。なぜ?

     例えば、私の使っているPCでESETをインストールしている台数の確認をしようとすると、どこか外国のHPみたいな感じで、しかも日本語表記が変なのです。これって、わざとなのでしょうか?複数の販売代理店があるとの情報もいただきましたが、同じセキュリティソフトでそのようなことが理由で妙なHPに案内されるのは、納得ができないし、見やすい、わかりやすいHPにすべきと思っております。こちら側のせいなのでしょうか?どうすれば解決するのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • スマホを充電するたびにロックされる

    スマホを充電する度に、毎回ロックがかかり、ロック解除画面でmy esetのパスワード入力を求められる。これは仕様でしょうか?とても面倒です。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • CanonプリンターDrop Box連携

    Canonプリンター(TS8230)のスキャンデータをDrop Boxに送る際に、正しく入力してもログイン名、パスワードがが違いますとメッセージが出てログインできません。ちなみに1週間前まではログインできていました。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 更新ができません。

    ESET Internet Security V15.1.12.0を使用中ですが、ESET Internet Security V15.2.11.0へのバージョンアップができません。2022年7月19日以降、プログラムの自動アップデート機能による本バージョンの配信を順次開始いたしますとの事ですが、配信されてきません。どのように対処すればいいのですか?ご教授をよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • アップデートのタイミング設定

    パソコンを立ち上げた時にアップデートが始まり長時間待たねばならないことが非常に多くあって、不便で困っています。パソコンを切る前など、こちらの自由な時間でアップデートができないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • eset サブスク 個人

    ある日突然twitterがビル警告表示になりました。ペアコントロールが原因です。なにか対策ありますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • モバイルセキュリティの決済保護

    決済保護からアプリを起動すると、”検出が見つかりました”と表示され、 解決ボタンを押しても、何もなく決済保護が消えるだけで、何も起こらない。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ネットワークログ

    wiresharkで取得したネットワークログを精査してもらえるようですが、 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3401?site_domain=private ESETかcanonにwiresharkのログを見てもらった人はいますか。 いたら感想を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • E-set更新金額

    E-setの更新時期が近いとの連絡が入りました。 5年間の契約であったようですが、更新金額は幾らになりますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • インターネット セキュリティ 別のアドレス

    自分で一台用のESETインターネットセキュリティを購入、使用中です。 今回、子供のパソコン用に、当方の初回登録お客様情報(パソコン、メールアドレス)から追加購入(一台用)をしました。 ライセンスID等が当方のメアドに来まして、子供のパソコンで子供のメアドを入力して新規ユーザー登録をしようとしましたが、エラーとなってしまいます。 どのようにすれば登録できるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • モジュールのアップデートが失敗しました。

    ESETを立ち上げるとホーム画面には保護されています。となっているのですがアップデートの項目の横に黄色い1⃣が表示されており「モジュールのアップデートが失敗しました」「ダウンロードはユーザーによって中断されました」と!マークが表示されています。個人的にダウンロード等中断した覚えなどないのですが・・・現状アップデートは最新のものになっていないのでしょうか?また、この煩わしい!マーク警告を消すにはどうしたら良いのでしょうか?現在のバージョンは15.1,12,0となっています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • デバイスの整理

    購入済み台数(5台)に対し、古いPCの整理をしていなかったため登録ライセンス数が7台になっている。アクティベーションができないので方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • So-net光(au光)マカフィーモバイル設定

    スマホ機種変更後マカフィーモバイルを移行したいのですが、どのようにしたら良いかがわかりませんので入り口から教えていただきたくよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。