ウィルス・マルウェア

現在ESET製品を利用しています。 次のESET製品の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：対策方法を教えて欲しい 製品名：ESET インターネット セキュリティ バージョン：ESET Internet Security 17.0.16.0 端末のOS：Windows 11　IEモード ある会社のシステムを使用しているが、そこでの文字入力において入力した文字と異なる文字が出力される。 その会社によると、その事例は当社のシステムに起因するものではなくESETセキュリティソフトを導入している場合に発生しているとのこと。 どのようにすれば良いか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

現在契約中（個人向けESET Internet Security）ソフト契約更新時期（2024.3.15予定）とメールアドレス変更（登録済（旧）アドレス：**********@u01.gate01.com（新）アドレス：**********@nifty.com）の変更が重なり対応に苦慮しております。その対処方法をお知らせください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

昨日discordにログインしようとしてURL直入力したら、スペルをミスってしまいドメインを売ってるようなちょっと怪しいデザインのサイトにアクセスしてしまいました。 ウイルスバスターで2回ほどフルスキャン&NPE&アドウェアクリーナーを入れたんですけど、何も検出されませんでした。 また、ノートンのサイト評価で調べてみると、注意と表示されていて、タグづけされてるのを見たらウイルスや、マルウェアという表記もあったので心配です。 因みに、ウイルスバスターの評価では未評価でした。 この場合、まだリスクはあるでしょうか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン ・ご利用中のウイルス対策の製品（例：ノートン・ウイルスバスターなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートンパスワードマネージャー ・本体の製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・本体の接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（（例：Web脅威対策の設定方法・ウイルス対策の脅威判定について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートンパスワードマネージャーが消去できません。 ノートン自体の解約はできているのですが、アンインストールできない状況です。 パソコン初期化で、消去できますか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

昨日で有効期間が失効するので急いだ事もあって延長する所を新規購入（3年5台）しました。 インストール後に有効期間を調べたところ2026.2.10でした、これって 2024.2.10-2027.2.10に成ると思いますが間違っていますか。

間違えてAlexでログインしてしまいました。 デバイスのプライバシー設定の画面が出て、そこから動かしていません。 iPhoneで紛失中ではない？ボタンを押して、状態はOKになっています。 しばらく放置したら元のアカウントでログイン出来るようになりますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

「ESET HOMEに接続できない」問い合せ番号：EA0606260）の回答で 回答内容 「ご指摘のエラーが発生する場合、開発元のESET社にて、 ブルートフォース攻撃に対する保護機能の仕様変更を行った影響で、 ESET HOMEへの接続をブロックされている可能性がございます。 この場合、最大64時間、接続がブロックされますため、 恐れ入りますが、64時間経過後にあらためて、ESET HOMEへの 接続をお試しくださいますようお願いいたします。」と、あります。 質問です 「最大64時間、接続がブロック」とありますが、この時間は ESET HOMEログイン試行最終回から６４時間ですか？ ログイン試行は関係なく、接続がブロックされてから６４時間ですか？ どちらでしょうか？ 以上ですが宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

現在ESET製品を利用しています。 数日前に更新契約炭です。使用中のPCを初期化したので再インストールしたいのですがその手順をお知らせください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETを導入すれば、意図しないデータ送信が行われるのは防げるでしょうか。 知らない間にマルウエアなどでウイルス感染し、その感染検出を通り抜け、PC内部情報が漏洩されるのを防ぎたい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

製品アップデートされてから、ExcelのVBが反応しなくなってしまった。 VBは各シートの情報をもとにOutlookからメールを自動送信するというもの。 先週金曜まではリアルタイムファイルシステム保護を一時的に停止することで実行出来ていたが、今週になって出来なくなった。 検出除外のフォルダを設定し、その中に入れてから実行してもダメだった。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

現在ESETインターネットセキュリティ（5台、3年）のユーザーです。パスワードマネージャーは別に「1password」を購入して使用していますが、間もなくESETインターネットセキュリティ（5台、3年）の更新時期のため、パスワードマネージャー機能が付加されたESET HOMEセキュリティプレミアムにアップグレードして、1passwordを解約すべきかどうかで悩んでいます。ESET HOMEセキュリティプレミアムのパスワードマネージャーの実力や性能など、ご存じの方がいればご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン ・ご利用中のウイルス対策の製品（例：ノートン・ウイルスバスターなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ トレンドマイクロ ウイルスバスター ・本体の製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 不明 ・本体の接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（（例：Web脅威対策の設定方法・ウイルス対策の脅威判定について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ここ1年で、去年の6月にランサムウェアの被害を受けて、PCを買い替え、今年の1月にクラックされました。前者は修理が出来る人を見つけるまで封印、後者はMSアカウントをクラックされて、そこからPCのHWのPINを弄られたそうで、こちら側が弄れず、最悪どちらも再インストールかなと思っています。 個人的には、ランサムウェアとクラックされた方をデータが保全された形で修理をしてくれる方がいると助かるのですが、周りにはいないです。 原因として考えられるのは、回線をローカルのISPではなく、ドコモのHome Wi-Fiにしたら、ドメインが分かりやすいのか、IPが分かりやすいのかは分かりませんが、良く引っかかるようになったと思います。（クラックはドイツからでした。）前は、一か月くらいPCを立ち上げていてもそういうトラブルはなかったので、ドコモに聞こうと思っても、サポートが見つからず…。 上記のトラブルはPCがどこのでも、クラックやランサムウェアの被害は受けるので、これを見た方も気を付けて頂きたいのと、データを破損させず、修理出来る方は、ご連絡ください。 上記の主にHDDの問題ですが、NECのPCはあんしん保証やメーカー一年保証を有効にするためには、PCの分解をしないという約束ごとがありますが、NECではランサムウェアやクラックの被害の修理窓口が見つけられず、第三の業者にお願いすると、保証が無くなるのかが疑問です。 NECは優秀な技術者がいると思うのですが、PCのSW面での修理は難しいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

こんにちは、お世話になります。 何か解りませんが、最近PCの動きが遅いので svchost process analyzerというソフトでスキャンをかけて見たのですが !マークのsvchostサービスが沢山出てきました。 これはマルウェアなのでしょうか？ 全部削除しても大丈夫なのでしょうか？ 因みにサービスは0となっています ご教示宜しくお願いします。

新たに中古でウインドウズ１１を購入したので、そちらにインストールしたいのですが、インストールできません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

おはようございます、お世話になっています。 Microsoft Defenderでタイトルのトロイの木馬が見つかったというような結果が出たのですが、本当にトロイの木馬が見つかったのでしょうか？ 因みに画像も添付しておきます。 ご教示宜しくお願い致します。

現在、インターネットセキュリティを長年使用しています。 インターネットセキュリティを更新するべきか？後継版のホームセキュリティエッセンシャルに変更するべきか悩んでいます。 それぞれ違いはありますか？ またインターネットセキュリティを３年版で更新して、途中で廃版になって使用できなくなることはありませんか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

おそらくESET Internet Securityの提案で以前Alexというの名のローカルアカウントを作成しました．普段WindowアカウントでPCを利用していますが，本日それが突然使えなくなり，Alexというの名のローカルアカウントでないとPCが使えなくなりました．原因および対処法をおわかりになるでしょうか．よろしくお願いします． ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

トラブルがありesetをアンインストールしました。再度インストールしたいのですが、方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET INternet Security５台用からESET HOME セキュリティ エッセンシャル３台用に変更した場合の以前の製品のユーザー登録情報は残ったままで問題ありませんか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

hipslog.csvのログがあっという間に、数百GBまで行ってしまうので対策はありますか？ 定期的にセーフモードで起動してhipslog.csvを削除してますが困ってます。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。