セキュリティ対策・ネットトラブル

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  • シリアル番号について

    シリアル番号は 御社HP上でJ***からはじまると表記されていますが 現在手持ちの「ライセンス通知書」(2010年11月22日付け)では NOD1-*****表記されています。 現在、PCの入替でインストール作業を行っていますが アクティベーションが出来ずに困っております。 対処法がありましたら、お教え願います。 ちなみに ユーザー名 EAV-**** パスワード ****** の二つも表記されています。 ライセンス種別は ESET NOD32アンチウイルスV4.0 企業向けライセンス よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 購入コードがわかりません

    下記製品を購入しましたが、購入コードがわかりません。 メールにも記載されていません。 教えてください。 製品名:ESET インターネット セキュリティ 1台3年 ダウンロード 製品認証キー:JXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX シリアル番号:JXXX-XXXXXXX ライセンスID:XXX-XXX-XXX ライセンス数:1 有効期限:2024/06/06 自動延長サービス:なし ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • マカフィー ウェブ保護について

    ドコモ光「タイプA(plala(Sコース))」(旧 So-net for ドコモ光)でマカフィー マルチ デバイス セキュリティを契約しています。マカフィーの状態を見ると、いつも「ウェブ保護」に!マークと「見つかりません」と出ます。オールインワンのセキュリティソフトだと言うから契約してるのに、これでは困ります。他の方はどうですか?何か設定があるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • webの安全性の評価はありますか?

    ESET インターネット セキュリティの購入をけんとうしています。現在トレンドマイクロのウィルスバスターを使用していて、検索したサイトの安全性が色で表示されています。同じような機能はありますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ブラウザ起動が遅い

    So-netに変えてから、極端にブラウザ起動が遅くなりました。接続方法やWi-Fiは問題ありません。しいて言えば、セキュリティーアプリが重く感じますが、それが原因でしょうか?sonetのサービスにあったS-SAFEに変えました。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • ESETによる不具合

    ソフトをスマホ(アンドロイド)に入れていますが読み上げ設定にしたところスアイプが出来なくなりました。設定を戻そうと試みましたがお手上げの状態です。解決策はあるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 起動時のスタートアップ検査をやめたい

    起動時のスタートアップ検査をやめたい! PC起動時、毎回スタートアップ検査のアイコンがクルクル回って、PCの動作が極めて悪くなり、急いで作業しようとしているときに大変ストレスを感じる! 中止するすべを教示くださいませ 検査を完全に中止するわけでなく、最適なスケジューリングの方法も併せて教示願いたくよろしくお願いいたします。 当方のバージョンは 14.0.22.0です WEBに紹介されている方法では指定された画面が表示されない・・・ ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • webアクセス保護の挙動について

    M1 MacでyamahaのルータRTX1210のweb GUIにブラウザからアクセス出来ない(全く繋がらないのではなく表示されるまでにものすごく時間がかかる)というトラブルが起きました。 そこでESETのファイヤーウォールを切って試してみたのですがここは関係なく、webアクセス保護という機能をOFFにすると、見事に解消されました。 そこで、webアクセス保護の許可URLリストを編集して、192.168.x.x(←ルータアドレス)を入力してみたのですが機能せず、念のためブロックに入力すると見事に機能しました。 webアクセス保護自体をOFFにするしかないと思っていたところ、OSの機能拡張→ネットワークにある「ESETNetworkProtectionProxy」というVPNを無効にしたところ、webアクセス保護をONの状態のまま特にエラーも出ず、上記問題が解消されました。 そこで質問です。 「ESETNetworkProtectionProxy」を無効にすると、webアクセス保護も無効になっているのでしょうか? 「ESETNetworkProtectionProxy」を無効にせず、webアクセス保護の設定画面でフィルタ設定で素敵な方法があるでしょうか? ちなみに私が試したフィルタ設定はURLリスト → アドレスリスト:「許可するURL」→リスト設定:有効で、直下のリスト内に「http://192.168.x.x*」とか「*192.168.x.x*」や「*」も試しましたがダメでした。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ハッキングされてる

    私のノートパソコンでYou Tube見られたこんせきがある。 検索欄に見たこともない車のやアニメの履歴が毎日15個ほどあります。 You Tubeのログインは、gmailとパスワードを入力して、私のスマホにログインしますかのメールではいをタップしないといけないのですが、見たこともない検索履歴を1つ押したら、画面の下にどこまで見たかの赤いバーがある時間まで移動しているので見られているんでしょうね。 あとは私のYou Tubeのログインのgmailとパスワードが知られているということは、私のメールも見られているのでしょうか? そうすると、わたしの個人情報がバレたと言うことです。 見られないように、パスワードを難しいのにし、2重暗号認証にしているのに。 これには、私のTP-linkのルーターにログインされた可能性があります。 192.168.0.1でルータのログイン画面でパスワードを入力しますと、SSIDはもちろんのこと、難しくしたパスワードも見れます。 それには、私のSSIDは、電波でルーターから、部屋の外まで飛んでいきますので、私の家の近くに悪意を持った人が、いる必要があります。そして、ルーターのログインに192.168.0.1であとはパスワードを破られているのでしょうか?パスワードが解読されたら、ルータの情報にアクセスできます。 そしてssidと難しいよパスワードでYou Tubeにログインし、その時、私のスマホかのメールをタップする必要があります。 セキュリティに詳しい方、他に、遠隔操作やセキュリティを破る方法があるのでしょうか? アドバイスお願いします。

  • VMwareへのEDR適用について

    VMware(vcenter、ESXIサーバ)をEDR製品を適用し、セキュリティ強化を 図りたい。 ※仮想基盤上のゲストOSは対象外で、仮想基盤事態を保護 この場合、ESETのどの製品を選定し検討すれば良いでしょうか ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 保護範囲

    1年ほど前に、CYBER SECURITY PROから何かメッセエージが出て、訳のわからないまま処理した後、メニューバーにCYBER SECURITY PROのアイコンは出て、働いているように見えるけど、ホーム画面でみると、保護されるメニューに「コンピューター」しか現れていない。 ファイアーウオール機能やWEBとメールの保護の表示が出ていない。 どうなっているのでしょうか?  Mac でOSはBig Sur ver11.4です。2021年6月6日 GASPA ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 外部にさらされるIPアドレスはどう守るのでしょうか

    にわかシステム管理者です。 AMAZON WEB SERVICEにホスティングしている自社システムに社内LANからのアクセスはできていますが、今後、加えて個人所有のスマートホンでの自宅からのアクセスや、公衆のWifiに接続されているパソコンから接続をするには、IPアドレス(おそらくGlobal IPのこと)を新規に取得して、そのアドレスを教えてくれれば、ソリューションベンダー側ではそのアドレス経由のセッションしか繋がない設定にするので安全である、という提案を受けています。 ちなみにVPNの仕組みは別途ありますが、今回はVPNを使ってまでは考えていません。 そこでお聞きしたいのですが、そのようにいわゆるIP制御のシステムを作る場合、取得したGlobal IPアドレスへの外部からの攻撃に対して、通常はどのような防御をしたらよいのでしょうか。これはIPアドレスを外部公開することに等しいと思いますが、ルーター側で何か仕掛けをするとか、MDMの入ったデバイスからしかアクセスさせないようにするとか、プロバイダ側で何かのサービスを付加してもらうとか。。 世間ではどういう問題が起きているのかも知りたいと思います。 外部公開するアプリケーションは、Webサービスなので、当然ログインIDとパスワードが漏洩しない限りは問題ないと思いますが、そもそもIP外部公開のリスクが気になっています。

  • カスペルスキー定額制の解約

    カスペルスキーの24ヶ月無料のオプションがついていたのに、間違えて定額制の申し込みをしてしまったようで、有料版はアクティベートされているとなってしまった。有料版ダウンロードはしてないが定額制をキャンセルするにはどうしたらいい? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

  • プロバイダSo-netのセキュリティーソフトについ

    So-netには問い合わせにテキスト送信などがないのでSo-netページからの連携でOKwaveに質問したら削除されてしまったw、所詮はこんなとこか? So-netセキュリティーにはマカフィーとカスペルがあるのだけれど、マカフィーはSo-net利用前に既に4年分購入 所がマカフィーは「PCか危険です!」という警告表示広告が時々表示されガッカリ、、カスペルはそんな事ないのだろうか?、と質問したのだけれど、カスペルはどうなんだろう?

  • 迷惑メール対策

    スマートフォンに毎日迷惑メールが届きます。 迷惑メールフォルダに入りますが毎日、消すのが手間です。 アドバイス頂けると助かります。

  • ESETのホーム画面にWin10更新プログラム表示

    ESETインターネットセキュリティーのホーム画面に、Windows10 64bit 21H1の更新プログラムがありますという表示がなされる場合があります。ホーム画面からWindows10 64bit 21H1の更新とセキュリティーの画面にジャンプさせると表示は消えますが、いずれまた復活します。Intelのオプションの更新プログラムで全く必要のない適用しなくても良い3つのドライバーです。ほっとけば宜しいか?それとも適用しなくても良いインテルのドライバーを無理やり適用し、ESETのホーム画面に表示させないようにした方が宜しいか?関係ないIntelドライバーの更新プログラムをインストールするのはシステム上危険だと思うのですが・・・。アドバイス下さい。

  • ESETインターネットセキュリティー

    ESETインターネットセキュリティー→設定→セキュリティーツール→インターネットバンキング保護→右横の歯車アイコンクリック→保護されたWebサイトにて指定したサイト→確認する(セキュアブラウザーで開くか、標準ブラウザーで開くか選択)に設定しております。セキュアブラウザーで開くと、ChromiumEdgeが開き、拡張機能が省略されており、MSアカウントの同期もオフ、サイトのIDとパスワードも手動で入力してやらなければなりません。こういう仕様なのですか?またIDやパスワードが記録されないような仕組み、暗号化される仕組みなんですか?教えてください。

  • Loadingと読み込むページ

    ネットをしていたらLoadingと読み込むページに代わりしばらくそのままになりました。何が起こるのかと20秒くらいそのままにしていて不審に思いバツ印で消しました。 念のためにノートンサイトチェックでURLをチェックしたら危険と出ました。 他のサイトチェックでは未評価となったり問題がないと出たりです。 自分が入れてるアンチウイルスソフトは無反応です。 気にしなくてもいいでしょうか? WINDOWS10 HOMEです。 よろしくお願い致します。

  • メールを有料化できませんか?

    迷惑メールの多さに参っています。 メール1通5円とかすればなくなるのでは?と思いますが。

  • ウィルス対策ソフトESETについて

    5/2日 5/15日に1年版を 購入しました。2台買えば、2年効果があると 勘違いしてしまいました。パソコンは一台ですので一台 キャンセルしたいのです。又は5/15日のモノを来年用に出来ませんか。宜しくお願いします。すみません。お願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。