セキュリティ対策・ネットトラブル

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  • canon MG7530の接続

    パソコンLAVIEを買い替えたのですが、windows11にUPしたら、プリンターcanonMG7530がどうしても接続できません。印刷画面には表示されるようには出来たのですが、緑のチェックがついているのですがのですがエラーという表示がでます。ネット上でいろいろ検索したのですが、どうしてもわかりません。どこがまずいのか、ご教示いただきたいのです。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 5台分のイーセットを購入してPCを追加したい時

    5台分のイーセットを購入してPCを追加したい時の方法を忘れてしまいました。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ウイルス

    mcafeeのスキャンで検出できないウイルスってありますか?

  • 最新状態なのに「検出エンジンが最新ではありません」

    最新の状態に更新できているのに、「検出エンジンが最新の状態ではありません 検出エンジンは最近更新されていません。コンピューターは新しく検出された脅威から保護されない可能性があります。」と表示されてしまいます。どう対処したらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • Win32/KingSoft.Dの検出

    現在ESET製品及びKINGSOFTのWPS Officeを利用しています。 Win32/KingSoft.Dの検出時の対処について教えてください。 よろしくお願いいたします。 製品名:ESET インターネット セキュリティ プログラム名、バージョン:ESET Internet Security V15.1.12.0 端末のOS:Windows 11 状況:Win32/KingSoft.Dが危険なファイルとして検出され、駆除か無視の選択で、無視を選択すると同じ警告が頻発する。KINGSOFTのサイトではセキュリティソフトの誤検知とあります。どのように対処すればよろしいでしょうか。KINGSOFTのサイトは、https://support.kingsoft.jp/wps/wps_trouble/kso_1718.html ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • パソコン

    パソコンのウイルスで住所などの個人情報を抜き取られることはありますか?あるならそのウイルスを駆除しても意味遅いですか?mcafeeのスキャンでウイルスを検出できないことはありますか?

  • WindowsDefenderは負荷が大きかった?

    WindowsDefnderは優秀であり、サードパーティ製のセキュリティーソフトは敢えて必要ないという説が定説としてございましたが、WindowsDefenderがIntelCPUにかなりの負荷をかけていたことが分かったという記事を読みました。 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1421158.html 個人的には自宅用PCには動作が軽いと評判のESETをインストールしておいて良かったと思いますが、WindowsDefnderは軽いという説は嘘だったのでしょうか?

  • テレビが映らなくなりパソコンが1時起動ときがあった

    今利用のパソコンは購入時はWindows10でアップグレードしたことでWindows11になって利用していたが更新時よりエラーが続き私の購入品はテレビw録画機能が最初はテレビが映らなくなり最終的に郵便番号入れたら映るようになるがネット利用時はcookieが使えず利用していたサイトにログインできなかったが直してもらって以前のように利用はしているがネット利用時にまだサイト利用時にパスワードが入らないので以前のようにパスワード利用出来るようにはどんな風にしたらいいかお知らせください

  • usbがウイルスに感染 データ消去方法

    usbがウイルスに感染 データ消去方法を教えてください

  • 番号変更(MNP済)後、ロック状態

    <旧⇒新の変更、esetがネックで新番号登録不可状態> ⓵事業者(楽天)と端末(AQUOS sense 3 Lite)は同一 ②旧電話番号(楽天)は既にMNP済(旧に戻せない) ④新電話番号(楽天)を登録(使用可能な状態)したいが。⇒ 端末がロック状態(ロックを強制解除したい) ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • インストール済み端末の確認

    現在3年で5台までインストール可能なプラン使用中です。何台に インストールしたかを確認するにはどうすれば良いでしょうか? また、スマホを買い換えた場合、以前のものをアンインストールし、買い換え後のものにインストールすると、2台にカウントされてしまいますか?1台にする方法はありますか? お手数をおかけしますがよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ダークウェブとは?

    ダークウェブ等に流出したIDやパスワードを検索する事が可能な「Who is behind Have I Been Pwned 」というサイトがあります。https://haveibeenpwned.com/ 数字前、多用していたパスワードを入力すると「4度流出した」と警告してくれ、パスワード変更をしましたが、信頼できるサイトなのでしょうか?またダークウェブは本当に存在し、ITに長けた人しかアクセスできないのでしょうか?教えてください。

  • 購入後にお送り頂くコードの有効期限

    現在ESETを使用しており、ライセンスの有効期限はちょっと先になります。そのため、すぐには更新しないのですが、『購入後にお送り頂くコードの有効期限』はいつになりますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • コンピューター検査が終わらない。

    30日無料体験版をインストールしました。 インストール後、最初のコンピューター検査を、夕方からしました。 しかし、時間が長いので最初の検査だからかなと思い、そのままにして ましたが、翌朝になっても終わってませんでした。 ESETは初めてなので、原因がわかりません 教えてください。。。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 特定のサイトをブロッグ

    特定のURL(まとめサイトなど)のTOPページ以下すべて(その主が書いてる記事すべて)のブロッグとか設定でできるでしょうか? 又、可能な場合は設定方法など教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • Googleでサジェストワードが通報できない

    Googleで不適切サジェストワードを不適切な検索結果の報告から通報しようとしたのですが、「不適切とされる検索候補はどれですか?」で通報したい検索候補を選ぶのですが、送信ボタンがグレードアウトしたままで反応せず、押すことが出来ません。もう一ヶ月くらいこの状態だと思います、他の人はどうでしょうか?

  • ウィルス感染後のデバイス

    質問があります。 ウィルス感染したルーターを新しいものに買い替えるのですが、その際に今使っているルーターに接続しているスマホを含めたデバイスもずべて入れ替える必要がありますか? 今の時点でウィルスバスターを投入数より、買い替え後にウィルスバスターを付属しようと思っていますが、リモートワーク下ですので、デバイスだけでも5台あります。全て買い替えるのはとても費用がかかりますので、何か良い方法があれば教えてください。

  • パスワードが漏洩した場合

    自分が沢山のサイトで多用しているパスワードが漏洩している事が分かりました。1件だけでした。https://haveibeenpwned.com/ How Have I Been Pwnedというサイトで調査可能です。勿論別の人が同じパスワードを使用していて漏れた可能性もありますが、直ぐに変更した方が宜しいか?またPC内部をESETでスキャンしてもセーフなのですが、ウイルス感染は大丈夫でしょうか?フィッシングメールは届きますが・・・。

  • 尼崎市のUSB紛失について

    尼崎市で個人データの入ったUSB情報を紛失した、と大騒ぎになっています。 ニュース等を見ていますと、「VPN経由でデータ転送」や「クラウド経由で」という識者の意見を聞きます。USBメモリを使うなんてありえない、と。 そもそも、そんな重要なデータをネットワーク上に載せるのか?と不安に思っています。完全にクローズな環境で扱うべきなのではないか、と思っています。 とすると、拠点間の移送はUSB等のメモリに頼らざるを得なくなり、論点はその移送方法(個人で持ち歩くのはご法度。現金輸送車ばりのセキュリティ確保)となると思うのですが、この辺りの意見は全く出てきません。 こういった考え方はあり得ないのでしょうか?

  • 更新したいのですが

    カード番号を入力して確定しても支払い手続きに失敗しました、システムエラーと出ます。2,3回実行しましたがどうなっておりますでしょうか。2回支払いになっているのか全く通っていないのかも不明です。 ご確認お願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。