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プリンターの故障ですか?

年賀状を50枚程度印刷したところ「システムエラーです。電源と中止ボタンを同時に押して、再度電源を入れてください」というエラー表示が出ました。それにしたがって電源を入れなおしましたが、同じ表示が出てプリンターが動きません。また、インクヘッドが通常では手で動かないはずが、手で動いてしまう状態になりました。修理が必要ですか?また、修理と購入ならどちらが良いですか?お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kaeru911
  • ベストアンサー率27% (711/2543)
回答No.3

プリンタのメーカーと型番は? 個人的には買って3年以上なら買い替え、それ以前なら修理ですが。 最近はプリンタなら1万ちょっとの機種でも充分綺麗ですから。

attonna
質問者

お礼

ありがとうございます。プリンターですがエプソンPM-D750です。

その他の回答 (2)

  • monchix
  • ベストアンサー率54% (1460/2666)
回答No.2

修理か買い替えか、ということですが、むしろ年賀状の印刷をあきらめることが出来るかどうかじゃないでしょうか。 修理に出すにしても、もうメーカーは休みに入ってるので、受付は早くても正月休み明け(4日か5日ぐらい)からです。 それから1,2週間かかることを考えると、年賀状の印刷には到底間に合わないと思います。 それを考慮しないでいいなら、とりあえず修理に出して見積もりを取ってから考えてもいいと思います。 さっさと買い換える方向で考えるなら、最近の家電量販店は年末年始ほとんど休み無しですから時間的なロスはほとんどなくてすみますね。

attonna
質問者

お礼

ありがとうございます。年賀状はプリンターを使用しないでどうにか間に合いました。プリンターは1月の中旬ぐらいまでに用意できれば良いのですが・・・・。

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

プリンタの電源もいったん落としてみてください。

attonna
質問者

お礼

ありがとうございます。何回もプリンターの電源を入り切りしてもシステムエラーが消えません。パソコンとの接続を切っても同じです。

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