• ベストアンサー

プリンターの故障ですか?

年賀状を50枚程度印刷したところ「システムエラーです。電源と中止ボタンを同時に押して、再度電源を入れてください」というエラー表示が出ました。それにしたがって電源を入れなおしましたが、同じ表示が出てプリンターが動きません。また、インクヘッドが通常では手で動かないはずが、手で動いてしまう状態になりました。修理が必要ですか?また、修理と購入ならどちらが良いですか?お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kaeru911
  • ベストアンサー率27% (711/2543)
回答No.3

プリンタのメーカーと型番は? 個人的には買って3年以上なら買い替え、それ以前なら修理ですが。 最近はプリンタなら1万ちょっとの機種でも充分綺麗ですから。

attonna
質問者

お礼

ありがとうございます。プリンターですがエプソンPM-D750です。

その他の回答 (2)

  • monchix
  • ベストアンサー率54% (1460/2666)
回答No.2

修理か買い替えか、ということですが、むしろ年賀状の印刷をあきらめることが出来るかどうかじゃないでしょうか。 修理に出すにしても、もうメーカーは休みに入ってるので、受付は早くても正月休み明け(4日か5日ぐらい)からです。 それから1,2週間かかることを考えると、年賀状の印刷には到底間に合わないと思います。 それを考慮しないでいいなら、とりあえず修理に出して見積もりを取ってから考えてもいいと思います。 さっさと買い換える方向で考えるなら、最近の家電量販店は年末年始ほとんど休み無しですから時間的なロスはほとんどなくてすみますね。

attonna
質問者

お礼

ありがとうございます。年賀状はプリンターを使用しないでどうにか間に合いました。プリンターは1月の中旬ぐらいまでに用意できれば良いのですが・・・・。

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

プリンタの電源もいったん落としてみてください。

attonna
質問者

お礼

ありがとうございます。何回もプリンターの電源を入り切りしてもシステムエラーが消えません。パソコンとの接続を切っても同じです。

関連するQ&A

  • プリンターエラーB200 部屋の暑さで故障?

    MG6730のプリンターです。おととい用紙が2枚引き込まれて紙詰まりしました。紙詰まり解消後にB200のエラー。初めてのエラーです。 電源を落として再度入れてもエラーは消えず。プリンターヘッドが熱いようなので、一晩放置し、夜涼しくなってから使ったら使えました。が、1枚印刷するとまたB200エラーです。    その数日前から、カバーが空いてもいないのに、エラーメッセージが出ました。放っておくと自動で印刷開始、駄目な時は何度か開け閉めしてOKが押せました。  ノズルチェックは問題なし、インクも純製のみ使用。一応クリーニングはかけました。 気になるのは、部屋の温度が40度以上がこの夏続きました。プリンターの置いてある部屋はクーラーは付けていません。夏は暑く冬は氷点下もあります。 また電源は終日入れっぱなしです。基本は書類系の印刷で毎日数枚は最低印刷しますが、写真はほぼ印刷しません。が、数日前にA4全面フルカラー印刷をしました。 1:原因として考えられるのは?環境温度が起因でしょうか?プリンターヘッドの問題でしょうか?  B200エラーはインク詰まりが原因という情報はありますが、インク詰まり以外ですと、どのような原因なのでしょうか?温度が原因なら今後新しいものを購入しても起こる可能性があるのか不安です。 ノズルチェックは問題ないのでインク詰まりはなさそうかなと素人的に思っていますが。 2:修理受付は終了しているようですので、自分で修理するしかないかと。でしたらどこを交換または修理すれば希望はありますか?  もしプリンターヘッドの交換が必要なら、品番はどこで調べられますか?  新規購入してセットアップ、旧品の処分等が面倒です。できればこのまま使えるといいなと思っています。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンターの故障チェック方法

    OS:XP エプソンカラリオ PM-670C を約二年ぶりぐらいに使ってみようと電源を入れて印刷してみました。 インク切れのようでインクの残りかすのような点々は印刷されたのですが。 ここでお聞きしたい質問なのですが、インクを買ってくる前にただのインク切れなのか、それともヘッドが詰まっていて修理に出さないといけないのかチェックする方法はありませんか? インクを買ってきて印刷できれば良いのですが、もしヘッドが詰まっていて修理に出さないといけないようならば、インク代が無駄になってしまうので。 調べた所エプソンのプリンターは起動しないで長期放置しておくとヘッドが詰まりやすいので気になります。 サポート期間は過ぎているので修理は有料なので修理に出す儀は気はありません。

  • プリンターなんですけど、インクがあるのに無いことになって使えません(>_<)

    EPSONのPM-780CSを使っています。昨日、黒のインクを交換し今日、カラーのインクを交換して今日年賀状を4,50枚印刷しました。印刷の時は席を離れていて、終わったと思って来て見るとプリンター本体のエラーランプが点滅していました。でも、印刷されたものは異常がないので、そのままプリンターの電源を切りました。その後直ぐに印刷したいものがあったので電源を入れ印刷しようとすると、黒もカラーもインクが無いと言うことになっていて印刷ができません。さっきまで残量ありと表示されていたプリンタウィンドウ!3インク残量も無いことになっていました。そんなはずはないとインクカートリッジを入れなおすと黒の方はきちんと表示されましたが、カラーは何度入れなおしても表示されません。今日、取り替えたのでインクがなくなってるとは思えないし、何が悪いのか分かりません。修理に出さなきゃ駄目でしょうか?

  • プリンターが使えません

    旧式のMP610プリンターを使用していますが、電源を入れると 「プリントヘッドの種類が違います。正しいプリントヘッドを装着してください」と表示されます。プリントヘッドの下側にインク液が付いていて、一部はこびり付いていてティッシュで拭き取れません。キャノン用の安めのインクを使用しています。 どうしたら印刷できるようになるでしょうか? (年賀状印刷は出来ていました) ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンターの故障

    EPSONのPX-101を使用しています。 インク(純正品)が切れ、新しくインク(凡用品)を買い、カートリッジの交換をしました。そのあと確認のために印刷テストをしました。 すると、黒とマゼンタは印刷され、シアンとイエローは印刷に出てこなかったんです。 そのあとヘッドクリーニングをしてまた印刷テストをしてみたんですが、次は黒とシアンが印刷され、マゼンタとイエローは印刷されなかったんです。 それからヘッドクリーニングや印刷テストを繰り返したんですが、結果として黒しか出ないということになりました。 黒以外の色がインク切れになったというわけではありませんし、白黒印刷をしたというわけでもありません。 それから調べてみると、純正品ではないインクカートリッジを使うとプリンターは故障する、ということを知りました。 純正品ではないインクカートリッジを使ったために私のプリンターは故障したのでしょうか? プリンターにセットしてある凡用品のインクカートリッジを外して、純正品のインクカートリッジに換えたらまたプリンターは使えるのでしょうか? それとも修理に出すべきでしょうか? 長文申し訳ありません。 ご意見をよろしくお願いします。

  • プリンター故障いついて

    昨日突然にプリンターエラーが出ました。 canon ipx5000使用しています。 4年くらい前に購入して2年前に1回修理に出してます。 故障内容はヘッド及びプリンタ制御部のロジックボードの不具合でした。 今回のエラーメッセージは、電源ランプとエラーランプの交互4回点滅です。 修理に出すか、買い替えが悩んでいます。 また度重なる故障はインクが非純正品を使用しているのが原因でしょうか? よろしくお願いします。

  • プリンターの故障

    プリンターで印刷するとエラーが出て途中で止まります。                 エラーにインクが少なくなっていますとかインクなしも出ていました。           すべてインクを新品にとりかえて印刷すると、最初の1枚だけ印刷されて出てきました。   次にやると途中で止まってしまい、電源を切ってもう一度スタートしても異常ランプが点滅して動きません。                                     1度は動いたので家電に持っていってみてもらいましたが最初だけ動きましたが次からは異常ランプが点滅してダメでした。                              製品は2005年製のキャノンPIXUSip6100dでもう修理は終了したといわれました。   今使ってるインクは最近の製品には合わないみたいですが新しく購入しないとしかたないでしょうか、                                        写真の印刷はあまりなくて字の印刷が多いのですが購入するとしたらいくらくらいのが適当でしょうか。

  • プリンタ MP610 の故障対応について

    5年前にMP610を購入、「プリンタトラブルが発生しました電源を入れ直してください・・・」のエラーメッセージが出、インクの光がすべて消えていました。操作ガイドのとおり電源を・ケーブルを入れ直したりしましたが、そのメッセージのままでした。またある質問で得た知識からインクトヘッドを外すと底がインクで真っ黒でその下面(特に向かって右側)にインクが多量に付着していました。その原因はヘッドの黒(大)のインク受け口からの漏れのような感じでしたが良く分かりません。 いずれも清掃して再度挑戦しましたが、上記メッセージのままでインクも点灯しません。 これからの対処方法ですが、 1 修理にだすと一律9250円と送料で1万円を超えます。 2 同種の中古をオークション(本体のみ・付属品なし)で落とすと送料込みで6000円前後になります。 3 同オークションで「インクヘッドの種類が違います」のジャンク品が50円で出品されており、これを入札して、自分のインクヘッドに入れ替えると送料込みで1500円位で済みますが、ヘッド交換で正常に作動するか不安です(特にインクヘッドからの漏れが気になります)。 4 新品だと6000円くらいでキャノン製を購入できますが、スペルが落ちてしまいます。またインクを15本位購入しているのでそのインクがもったいない気がします。また今の機種がインクを多量に食うということです。 5 オークションでインクに互換性のあるPM600(本体のみ)はもう少し安く落札できそう(込みで5~4000円)ですが、ドライバ等の付属品が必要なので付いているともう少し高くなります。 そんなこんなで、悩んでいます。我が家ではこの他にブラザーのトナー型の白黒プリンターがあり、モノクロ印刷は快適にできます。カラー印刷は年賀状を印刷する程度で写真印刷に興味はないので、高品質のものは必要なく、スペルの低い新品購入が長持ちするのでいいと思うのですが、インクの件がもったいないのと、家内がPM610以上の機種を希望しており、それでもめるのもうっとうしいのです。 どの方法が一番ベターでしょうか、また他にいい方法があれば教えてください。 長々と書き失礼しました。

  • プリンタヘッド一体型インクのプリンタ教えて下さい。

    印刷頻度が低く、年賀状しか印刷しないので、 プリンタヘッド一体型インクのプリンタを探しています。 しかし、カタログには一体型インクと記載が無いように思います。 カタログのどこを見ればヘッドとインクが一体型になっているか わかりますか? また、おすすめのプリンタがありましたら、ぜひ教えて下さい。

  • 古いプリンターの故障

    昨年末に10年愛用していたプリンターが壊れてしまいました。新しい物を購入しようと電器店へ出向きましたが、使用しているパソコンがWindowsMeと古い為、新しいプリンターは対応機種が無いとの事で中古品を探し、キャノンのPIXUS BJ F890(詳細は分かりませんが、恐らく2001年頃の製造品ではないかと思われます) を4000円で購入しました。調子良く年賀状等を印刷しておりましたが昨日突然エラーが表示されました。ヘッドに不具合がある様です。修理を依頼する為に電器店に問い合わせたところ、7年以上前の機種の場合、部品が無いので修理出来るかどうか分からない。診断には取り敢えず(直っても直らなくても)2000円必要。との事でした。せっかく購入し、綺麗に清掃して大切に使用し始めていたプリンターですので、修理可能なら修理したいのですが、直る可能性はあるのでしょうか?詳しい方が、いらっしゃいましたら、ご意見をお伺いしたいです。もし買い換えるとなると、パソコンごとの購入となり、高額になりますので悩んでおります。宜しくお願い致します。

専門家に質問してみよう