20万円かけて貼ってもらった紫外線カット兼防犯符フィルムに効果が無かった

質問

昨年秋に引っ越した際、防犯と紫外線対策を兼ねたフィルムを業者に貼ってもらいました。

２～３の業者から見積もりを取りましたが、どこも高く、“でも安全には代えられないから”ということで２０万円かけて６畳の部屋２つのサッシに貼ってもらいました。

高かったですが“部屋の中が焼けなくて、顔にUVカットの化粧品を付けなくてもいいし”・・・と思って暮らしていました。
ところが１年数ヶ月経って見てみると、カーテン下の畳が随分焼けています。Σ(゜д゜;)

業者は最初見積もりを取るときに「紫外線はほぼ100％近くカットできます」と言いました。

こういう場合どう対処してもらえばいいでしょう？
２０万円も払ったのに悔しい気持ちです。(-_-)

因みに領収書はおいてあります。

回答No.5

super_tako

あくまでも当方での環境での観測結果なので参考なのですが。

店の前のガラス戸にポスターを貼りました。自分で印刷したのでなく、オフセット印刷だと思いますが、1ヶ月もすると色あせしてきました。半年たった今では何が書かれていたかもわかりません。

おなじように近くに、手持ちのインクジェットプリンタで印刷したものを、紫外線防止シート、車用のものをはさんで張ったものがあるのですが、半年経ってもはっきり見えています。

少なくとも、紫外線カットと効能がうたわれているのであれば、程度の差はあれ問題はないはずです。カタログ、または規格で示されている能力さえなければこれは問題です。いわゆる詐欺です。

規格として問題ないのであれば、たぶん製品自体は問題ない性能だと思うので、質問者の方の畳の焼けは、紫外線以外の影響ではないでしょうか。おそらく業者側もこの点をついてくると思います。
オゾン発生装置のついている空気清浄機を使っていれば、太陽光線との相乗効果で焼ける場合もありえるから。

消費者側でこのあたりの因果関係を明確にするのはかなり困難です。
だからといってこのまままでは納得できないでしょうね。

だめもとで、消費生活センターに相談してみてはどうでしょうか。

お礼

昨年秋までくらしていた部屋はフィルムを貼ってなかったのですが、今フィルムを貼ってもらった部屋の畳と同じような焼け方だったんですよね。
そう考えらたら“焼けてるんじゃないか？効果が無いんじゃないか？”って心配になります。

消費者生活センターには法的な強制執行力や教育指導力が無いので報告みたいな形になるんじゃないかと思います。

アドバイスありがとうございました。