- 締切済み
ピザハット
ピザハットの「インターネットでカンタンオーダー！」でピザを注文しました。 注文内容確認のメールが届き、受付時刻 18:49 お届け時刻 19:19 只今のお届け時間３０分程度と書いてありました。 今現在、何の連絡もなく、ピザも配達されていません。 どうしたら良いのでしょうか。 大人の対応をしたいのですが。
- japayuki
- お礼率40% (2/5)
- その他（料理・飲食・グルメ）
- 回答数1
- ありがとう数4
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- wbfmm793
- ベストアンサー率20% (33/158)
電話などでお問い合わせをしてみてはいかがでしょうか？ 渋滞やミスなどもありますでしょうし
関連するQ&A
- デリバリーのピザの苦情対応について
デリバリーのピザの苦情対応について ピザーラとピザハットともう１件のピザ屋を利用しています。 ピザハットは半年前に、ピザーラは昨日異物混入がありました。 両方ともメール問い合わせをして ピザハットはメールでのお詫びのみ（該当店長のお詫びもあり） ピザーラはメール、そして、電話連絡、そして、 実際に来て、チーズケーキと、ピザハットの業務用タルタルソース５００ｇをくれました。 （また、５年前だかかな？ピザーラの異常な配達遅延に対して、ピザＭサイズクーポンをくれました） この違いというのはいったい何なんでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（料理・飲食・グルメ）
- ピザーラってサイドメニューだけ注文は可能？
ピザーラをピザなしでサイドメニューだけで注文したいんですけど いくら以上ならサイドメニューだけでもOKとか、 インターネット注文では駄目だけど電話注文ならOKとか テイクアウトならサイドメニューだけでもOKとかありますかね？ 正直ピザハットでもいいですサイドメニューならｗ どうかよろしくお願いします
- ベストアンサー
- その他（料理・飲食・グルメ）
- 平気でたべれますか？ピザーラ恐怖症
ピザーラって、電話注文を受ける人と配達の人が同じなんでしょうか。電話注文を受けた人が担当になってそのまま調理・配達するのかな？先日ピザを注文したら受け付け電話の男性がガーガーの風邪声だったんですが、配達で来た人も同じ名前の人で、ゴボッゴボッ、ゲホッゲホッて、タンのからんだすっごい咳をずっとしてるんです（マスクなしです）。もしやこの人が作ったんだとしたら・・ってゆうかこの人が作ったんじゃないにしても、できたピザにどこでかかってるかわかんないよな・・って思ったら気持ち悪くてその場にいた人間３名で話し合った結果せっかくのピザも食べれないということになりました（くやしー）。それにその人のかぶってる帽子、手垢とかでドロドロに汚れてる感じで真っ黒だったし、すっごい不衛生なんですよ。 いくら宅配でも一応は食品なんですからね、こんなタンのからんだひどい咳をノーマスクで堂々とされてて皆さんなら平気で食べれますか？私はもう出前取ってこんな不愉快な経験したの初めてだし、楽しい雰囲気も台無しでめちゃめちゃ落ち込んでしまいました。どーせ皆バイトだし馴れ合いで店の管理も何もあったもんじゃないんですかね。これから冬ですしね、最悪かも。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- これって食い逃げ？
以下の内容は私の書いている台本の１シーンなのですが、このケースで法的にどうなるのか判らなくて困ってます。 ご存知の方、教えて頂ければ助かります。 ピザ屋のバイトの兄ちゃんが配達する家を間違えて、料金先払い済みのピザを届けた。 受け取った側は誰かの差し入れだろうと一方的に解釈し、素直にピザを受け取る。 その後、三十分くらいたってから再びドアベルが鳴る。「さっきのピザなんですが……宅配する家を間違ってました」と白状するバイトの兄ちゃん。既にピザは平らげた後。 この場合、食べた側に料金を支払う義務があるのでしょうか？ 払わなくていい場合、バイトの兄ちゃんが弁償する事になるのでしょうか？ また、この一件で長時間待たされる事となった本当の注文者が、配達に来たバイト君にその場で怒ってキャンセルした場合（ピザを届けに行ったとき）、その注文者に料金を支払う義務はありますか？
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 生協（配達）を利用されてる方お聞かせください
某生協の宅配サービスを利用しているのですが、 ここ2回くらいどうしても欲しい・必要と思える商品がなかったのでオーダーシートを出しませんでした。 (いつも不在にしているので、注文がある時はポストに入れておきます） オーダーシートを出さなかった日の夜「ご注文がないようだったので・・」と電話が掛ってきました。 「欲しいものが無かったので・・すみません」と言いました。 そして、配達日の前日に「明日は何かオーダーありますか？」と連絡があり「はい」答えると「オーダーシートの記入はもう済んでますか？」と聞かれました。 私の認識（注文が無い時は見送る。それでも何か一つでも頼みたい物は無いか探してはいるのですが・・・）が間違っていて、本当は毎回何かしら注文するべきなのでしょうか？？ 現在妊娠中で重い物（お米とか）を配達してもらえたら・・と思って始めたのですが、注文するものが無いのにチラシ？だけ配達しにきてもらうのも悪いので、「毎回何かした注文した方がよい」という制度であれば、解約させていただいた方がいいのかな？と思い質問してみました。 他の皆様は毎回必ず何かしら利用していますか？ 毎回利用しないのはマズイでしょうか？ アドバイスの程よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- オニオン抜きのピザをオーダーしたのにオニオンが入っていたのを食べてしまったら
大手ピザデリバリーのお店にピザをオーダーしました。 知人と一緒に食べようと思い注文しましたが、その知人は「たまねぎ」や「らっきょ」が食べれなくてアレルギーがある人でした。 そのためオーダーの際に「オニオン抜き」をお願いしていました。 しかし届いたピザを知人が一口かじるとたまねぎがたくさん入っていて、畳の上に吐き出し、その後トイレで嘔吐しました。 その後、もう1度嘔吐し少し落ち着いた様子でしたが、元々アトピーの肌の首の周りが赤くなり、2回目の嘔吐の際に少し血が混ざった液が出たそうです。 事前に確認しなかったのも悪かったのですが、知人は安心してかじってしまったようで、その拒否反応に私も少し驚いてしまいました。 すぐにピザの店に電話しましたが 「確かにオニオン抜きは聞いていました。申し訳ございません。後日責任者から連絡します。」 との事。 知人は今日は遅い時間なので明日胃が荒れたままだったら病院で見てもらうと言っています。 このような場合、医療費や畳やスーツのクリーニング代など支払ってもらえるのでしょうか？ またお店の対応が悪い場合はどこへ連絡すれば良いのでしょうか？（ピザ屋の本社、消費者センターや保健所？） よろしければアドバイスお願いします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- メールのタイトルと文章の英訳です
【Confirmation of your order】 Please confirm that the order listed below is correct. を内容変更ということにしたいです。以下の文章です。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【ご注文内容変更の確認】 下記の通りご注文内容を変更いたしましたのでご確認をお願いいたします。
- ベストアンサー
- 英語
- 佐川急便に腹が立ちます。
先日質問させていただいたものです。 それの続きになるような形になります。 Amazonで注文していた品物が、なかなか届かないなぁって思って 配送状況の確認をしたところ、24日に【お届けできなかったため、持ち帰りました】になっていました。 ずっと家に居ましたし、電話の一本も入っていません。 つまり届けにきていないんです。 なのにまるで私が不在だったような書き方ですよね。 それで、昨日25日のところに【配達中】と書かれていたので、これでこなかったら文句言おうと思って待っていました。 しかし、きませんでした。 夜、もう一度配達状況を確認したら【お届けできなかったため、持ち帰りました】になっていました。 腹が立ちます。 住所だって間違っていないし、届けられてもいないのにひどくないですか？ 文句言いたくて佐川の電話番号を調べましたが、不在受付と集荷のなんとかっていう電話番号しか見当たらなくて… 104に番号を探してほしいと連絡を入れても不親切で、もう変わってしまった電話番号を教えられました。 一応不在受付に今日の４時～６時の配達を入れました(ガイダンスのみの通話です)が、これで届かなかったら私はどうすればよいのですか？ 直接電話を入れることもできないし、商品も届かないし、これって問題なんじゃないですか？ ちなみに、佐川は仙台宮城野区店だと思います。 こういう時どうしたらいいでしょうか？
- 締切済み
- ネット通販
- お客様センターの対応
友人のことですが、 お客様センター（苦情の受付ではなく注文の受付）で働いています。 上司から電話の受け答えで、「対応に感情が入っていない」と注意を受けたそうです。私は注文の受付に感情（抑揚）が要るものなのかと疑問に思いました。ある程度は事務的でいいと思うのですが。 皆さんは注文の受付に感情（抑揚）が要ると思いますか？
- 締切済み
- アンケート
お礼
早速の回答ありがとうございます。 店舗から私の家までは、自転車で５分ほどの距離です。
補足
今(20:03)配達に来たので、配達員に「あなたは、焼いてから１時間経ったピザをあなたは食べますか」と言ってピザを持ち帰らせてしまいました。