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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：コンピューターとの通信エラー）
コンピューターとの通信エラー
このQ&Aのポイント
- スキャンしようとしたらコンピューターとの通信エラーが発生しました。と、表示され、赤いランプが点滅する。
- EPSON社製品のスキャン時にコンピューターとの通信エラーが発生し、赤いランプが点滅します。
- コンピューターとの通信エラーが発生し、スキャンができません。赤いランプが点滅しています。
- monchi148
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
その他の回答 (1)
- jj-grapa
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回答No.2
EPSON Scan（スキャナードライバー）が起動しない場合の対処方法について教えてください＜Windows＞ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030707
