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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャンボタンで通信エラー)
スキャンボタンで通信エラーが表示される問題の解決方法とは?
このQ&Aのポイント
- スキャンボタンを押すと「コンピュータが選択されていません。」というエラーメッセージが表示されます。
- コンピュータを選択し保存しても通信エラーが発生します。
- EPSON製品の場合、以下の手順で問題を解決することができます。
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- 121CCagent
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回答No.1
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って暫くしてから電源を入れ直してPCも念の為、再起動しましょう。 あとは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/download/ からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを入れ直してみては?
お礼
早々の回答誠にありがとうございました。 こんなに、早く回答頂けるとは思っておらず、感激しております。 また、ドライバのURLも頂きありがとうございました。 まだ、対応は実施しTれおりませんが、取り急ぎ御礼申し上げます。 以上